11月6日, 中國統計資訊服務中心發布《2018年度中國冷藏展示櫃品牌口碑研究報告》, 澳柯瑪從21個品牌中脫穎而出, 再次排名冷藏展示櫃口碑總指數第一. 本次共採集用戶搜索數據, 社交論壇, 媒體/自媒體數據, 電商交易評論等多種數據渠道的623萬條數據, 分析而得品牌口碑報告.
口碑總指數方面, 澳柯瑪, 海爾, 美的在口碑總指數中位居前三. 澳柯瑪, 海爾, 美的, 統帥, 美菱, 星星, 華美, SKG在近兩期中表現穩定, 位居前十. 樂創, 容聲中有強勁表現, 晉陞至前十, 雪花, 新飛掉出前十.
品牌健康度方面, 澳柯瑪, 美的, 海爾3個品牌位居前三. 澳柯瑪, 美的, 海爾, 統帥, 美菱, 新飛, SKG, 華美, 香雪海在近兩期中表現穩定, 位居前十. 容聲有強勁表現, 晉陞至前十, 星星則掉出前十.
消費者互動度方面, 海爾, 澳柯瑪, 美的3個品牌位居前三. 海爾, 澳柯瑪, 美的, 統帥, 美菱, SKG, 新飛, 華美在近兩期中表現穩定, 位居前十. 容聲, 樂創有強勁表現, 晉陞至前十, 星星, 香雪海則掉出前十.
企業美譽度方面, 海爾, 澳柯瑪, 美的3個品牌位居前三. 海爾, 澳柯瑪, 美的, 統帥, SKG在近兩期中表現穩定, 位居前十. 容聲, 美菱, 德瑪仕, 新飛, 樂創有強勁表現, 晉陞至前十, 華美, 艾豪思, 星星, 香雪海, 格盾掉出前十.
質量認可度方面, 澳柯瑪, 海爾, 樂創3個品牌位居前三. 澳柯瑪, 海爾, 樂創, 星星, 美的, 凡薩帝, 雪花在近兩期中表現穩定, 位居前十. 格盾, 德瑪仕, 睿美有強勁表現, 晉陞至前十, 美菱, SKG, 華美掉出前十.
產品好評度方面, 澳柯瑪, 樂創, 海爾3個品牌位居前三. 澳柯瑪, 樂創, 海爾, 星星, 德瑪仕, 美的在近兩期中表現穩定, 位居前十. 凡薩帝, 雪花, 睿美, 華美有強勁表現, 晉陞至前十, 美菱, SKG, 格盾, 來博掉出前十.