11月6日, 中国统计信息服务中心发布《2018年度中国冷藏展示柜品牌口碑研究报告》, 澳柯玛从21个品牌中脱颖而出, 再次排名冷藏展示柜口碑总指数第一. 本次共采集用户搜索数据, 社交论坛, 媒体/自媒体数据, 电商交易评论等多种数据渠道的623万条数据, 分析而得品牌口碑报告.
口碑总指数方面, 澳柯玛, 海尔, 美的在口碑总指数中位居前三. 澳柯玛, 海尔, 美的, 统帅, 美菱, 星星, 华美, SKG在近两期中表现稳定, 位居前十. 乐创, 容声中有强劲表现, 晋升至前十, 雪花, 新飞掉出前十.
品牌健康度方面, 澳柯玛, 美的, 海尔3个品牌位居前三. 澳柯玛, 美的, 海尔, 统帅, 美菱, 新飞, SKG, 华美, 香雪海在近两期中表现稳定, 位居前十. 容声有强劲表现, 晋升至前十, 星星则掉出前十.
消费者互动度方面, 海尔, 澳柯玛, 美的3个品牌位居前三. 海尔, 澳柯玛, 美的, 统帅, 美菱, SKG, 新飞, 华美在近两期中表现稳定, 位居前十. 容声, 乐创有强劲表现, 晋升至前十, 星星, 香雪海则掉出前十.
企业美誉度方面, 海尔, 澳柯玛, 美的3个品牌位居前三. 海尔, 澳柯玛, 美的, 统帅, SKG在近两期中表现稳定, 位居前十. 容声, 美菱, 德玛仕, 新飞, 乐创有强劲表现, 晋升至前十, 华美, 艾豪思, 星星, 香雪海, 格盾掉出前十.
质量认可度方面, 澳柯玛, 海尔, 乐创3个品牌位居前三. 澳柯玛, 海尔, 乐创, 星星, 美的, 凡萨帝, 雪花在近两期中表现稳定, 位居前十. 格盾, 德玛仕, 睿美有强劲表现, 晋升至前十, 美菱, SKG, 华美掉出前十.
产品好评度方面, 澳柯玛, 乐创, 海尔3个品牌位居前三. 澳柯玛, 乐创, 海尔, 星星, 德玛仕, 美的在近两期中表现稳定, 位居前十. 凡萨帝, 雪花, 睿美, 华美有强劲表现, 晋升至前十, 美菱, SKG, 格盾, 来博掉出前十.