华为Mate20 Pro在国内发售后取得了相当不俗的销售成绩, 但很快有部分用户发现存在显示屏偏色发绿的问题. 尽管这种状况要在低亮度灰色背景下才会出现, 但还是在贴吧和微博上引起了轩然大波. 那么, 为什么华为Mate 20 Pro会出现显示屏偏色发绿的问题呢?现在则有专业人士给出了自己的看法, 表示应该是生产品质的问题导致显示屏偏色发绿, 但能否从软件调色方面来解决, 目前尚不得而知.
品控原因所致
华为Mate20 Pro刚问世不久便陷入了显示屏发绿问题的漩涡, 包括华为官方论坛 '花粉俱乐部' Mate20系列板块, 贴吧等都有多位用户发帖反馈存在显示屏发绿问题, 甚至微博大V也晒出自己的Mate 20 Pro表示出现了这样的缺陷. 而这些用户所遭遇的问题都极其相似, 这便是华为Mate20 Pro在打开黑色或者灰色背景时, 显示屏边缘发绿会非常明显, 尤其是在夜间使用的话则更加严重.
而针对华为Mate 20Pro为何会出现这样的 '绿屏门' 缺陷, 则有业内人士咨询在三星OLED专家后表示, 其实三星在OLED显示屏生产初期也发生过这样的问题, 原因是由于OLED显示屏生产的时候, 镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色, 有时会表现出绿色, 有时则呈现出红色的状况, 但这些问题在几年前就已经解决了. 因此, 专家的意见则是此问题可以总结为华为Mate20 Pro的OLED生产品质问题导致屏幕显示偏色. 但能否从软件调色方面来解决, 目前尚不得而知.
如何鉴别LG或京东方
值得注意的是, 从目前用户反馈的情况来看, 采用LGD面板的华为Mate 20 Pro相对容易出现显示屏发绿的状况, 所以如何鉴别自己的手机到底是LG还是京东方的显示屏, 现在则成了不少用户关注的焦点. 而根据网友在贴吧分享的经验来看, 可以将自己的手机调到一个白色的背景, 并提高亮度. 然后弄一滴水到显示屏上方, 再用其他手机拍照. 如果两个绿色在一起, 然后还有一个红色和一块蓝色的就是京东方. 而如果这些色块掺在一起, 但比较有序的便是LG.
还有个更直观的办法. 打开设置, 点系统, 然后按版本信息, 按几次打开开发者模式, 选择发送报告, 发送完整报告, 过一段时间通知栏会提示错误报告发送完成, 选择分享报告, 通过蓝牙或者邮箱发送. 得到一个解压包, 解压后找到那个最大的记事本, 搜索hwFingerprint, 等号后面有个LYA-, 后面就是屏幕厂商, boe是京东方, LG是韩国乐金.
此外, 华为Mate 20Pro无论6+128GB还是8+128GB版本都混用了LG的显示屏, 但京东方的显示屏用在6+128GB版本的相对会少一些. 并且即便存在显示屏发绿的问题, 通常都会是拍照出来会比较明显, 而实际肉眼观察的话则不是那么容易被察觉. 最后要说的是, 尽管这次华为Mate 20 Pro爆出的 '绿屏门' 缺陷仅在特定条件下才会出现, 但华为官方目前尚未就此问题做出任何回应, 而且也暂时还没有官方解决方案. 所以如果用户发现自己的手机显示屏存在问题, 专家建议尽快在购买渠道申请换货或者退货.