近日, 三大運營商被報道均已叫停了相關的 '不限量' 套餐, 而在此之前, 各相關部門以及多家媒體都曾對這些 '不限量' 套餐點名批評.
圖片來源 @人民日報
不過根據我們在相關網上營業廳的檢索, 這些套餐其實並沒有真的被下架, 只是更換了套餐名稱以及宣傳方式.
相關不限量套餐被叫停的主要原因是在宣傳中都重點突出流量不限量的使用體驗, 但其實三家的套餐都不能做到真正意義的不限量, 存在著流量達到一定總量之後限制連接速率的情況, 嚴重的限制下用戶連接速率將被降至不高於1Mbps, 換算為大家日常更習慣的單位, 也就是連接速度不高於128KB/s, 相對於正常情況下的LTE網路體驗差距還是比較大的.
移動 4G·不限量卡套餐辦理頁面
而移動, 聯通, 電信三家運營商的整改針對的就是宣傳上的偏差, 套餐本身的限制情況並沒有發生改變, 但是更改了原先套餐名稱和 '不限量' 的描述. 以聯通的冰激淩套餐為例, 經我們查實已經更名為大冰神卡和小冰神卡套餐, 流量描述為 '敞開用' , 比之前收斂了一些, 而且在辦理頁面的明顯位置也放置了限速說明, 大冰神卡當月總流量超40GB限速7.2Mbps, 超100GB限速至不高於1Mbps; 小冰神卡則是總流量達到20GB後降至最高1Mbps.
現大冰神卡辦理界面 (標題仍為冰激淩系列)
雖然套餐本身性質並沒有發生改變, 但是剔除宣傳話術中容易造成誤導的語句之後, 確實更容易讓用戶理解套餐的實際資費情況, 這一點相比於之前的情況有所改善.
而從用戶角度來說, 我們希望運營商在日後新套餐的推廣過程中也能做到如實宣傳, 不添加誤導性詞句, 同時, 也希望提速降費能更多的落到實處, 真正提升用戶的網路使用體驗.
近日, 三大運營商被報道均已叫停了相關的 '不限量' 套餐, 而在此之前, 各相關部門以及多家媒體都曾對這些 '不限量' 套餐點名批評.
圖片來源 @人民日報
不過根據我們在相關網上營業廳的檢索, 這些套餐其實並沒有真的被下架, 只是更換了套餐名稱以及宣傳方式.
相關不限量套餐被叫停的主要原因是在宣傳中都重點突出流量不限量的使用體驗, 但其實三家的套餐都不能做到真正意義的不限量, 存在著流量達到一定總量之後限制連接速率的情況, 嚴重的限制下用戶連接速率將被降至不高於1Mbps, 換算為大家日常更習慣的單位, 也就是連接速度不高於128KB/s, 相對於正常情況下的LTE網路體驗差距還是比較大的.
移動 4G·不限量卡套餐辦理頁面
而移動, 聯通, 電信三家運營商的整改針對的就是宣傳上的偏差, 套餐本身的限制情況並沒有發生改變, 但是更改了原先套餐名稱和 '不限量' 的描述. 以聯通的冰激淩套餐為例, 經我們查實已經更名為大冰神卡和小冰神卡套餐, 流量描述為 '敞開用' , 比之前收斂了一些, 而且在辦理頁面的明顯位置也放置了限速說明, 大冰神卡當月總流量超40GB限速7.2Mbps, 超100GB限速至不高於1Mbps; 小冰神卡則是總流量達到20GB後降至最高1Mbps.
現大冰神卡辦理界面 (標題仍為冰激淩系列)
雖然套餐本身性質並沒有發生改變, 但是剔除宣傳話術中容易造成誤導的語句之後, 確實更容易讓用戶理解套餐的實際資費情況, 這一點相比於之前的情況有所改善.
而從用戶角度來說, 我們希望運營商在日後新套餐的推廣過程中也能做到如實宣傳, 不添加誤導性詞句, 同時, 也希望提速降費能更多的落到實處, 真正提升用戶的網路使用體驗.
