今年苹果公司一口气发布了三款iPhone新机, 这三款新机虽然在功能和设计上没有进行更新, 但是在价格方面又一次突破了自己. 不过iPhone XS发售后, 线下多个渠道已经出现了不同程度的价格下跌, 笔者预计, 按照这个下跌速度, 双十一可能会到达价格谷底, 有意购买的朋友不妨等待双11到来.
iPhone
关于iPhone XS系列的防水性能, 苹果官方在今年秋季新品发布会上宣称, iPhone XS系列具有IP68级防水性能. 并且在苹果官网上甚至可以看到 '在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)' 这样的描述.
来源苹果官网
对于手机设备来讲, IP68级的防水性能已经使目前最高等级了. 那么苹果所谓的 '在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟' 到底是不是真的呢? 有消费者对此进行了尝试, 然而结果却十分尴尬.
据西湖之声报道, 杭州王先生给《1054朋友圈》节目打电话投诉, 自己9月21日购买的iPhone XS Max, 在10月9日运动完之后, 将手机拿水冲了一下, 结果坏了, 不能使用了. 10月10日王先生去江干区富春路701号苹果官方旗舰店进行检测维修. 而苹果售后人员给出的解决方案令是让王先生花4788元直接换新, 这让王先生感到十分郁闷.
王先生表示, iPhone手机的购买页面明明标注着可以在水下2米深的地方停留30分钟, 我只是用水冲了冲就出现了问题, 为什么要让我自费来解决呢? 对此, 苹果售后人员给的解释是: '我们这叫抗水防电功能. 但是你进水了我们不会维修, 你要自费!' 目前, 王先生已经决定通过法律途径维护自身权益, 杭州市消协已经受理了王先生的投诉.
来源网络
IP68到底是什么? 笔者也通过网络查找了相关信息. 我们所见到的手机防水一般都会带有IPXX(0~8)数字, 这个数字是指防水等级标准(0-8级)是国际工业防水等级标准IPX和日本工业防水标准的JIS等级的统一标准, 共分为0-8的9级.
来源网络
从上图可以看到, IPX8等级的防水性能可以在深度超过1米的水中防持续浸泡的影响, 这也符合苹果官网的描述: '在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟' 然而, 现实却是将iPhone XS Max拿水冲洗了一下就无法开机了. 那么苹果公司在宣传iPhone的防水功能时是否有 '言过其实' 的嫌疑?
笔者在网上经过一番了解后发现, 不只是iPhone XS系列, iPhone7与iPhone8均受到了这样的投诉, 但苹果给出的解决方案是建议消费者自费换机. 笔者认为, 既然苹果公司以IP68作为产品亮点大肆宣传, 诱导消费者购买, 就应该对消费者负责, 这是作为一个大品牌该有的气度和责任. 笔者在这里也建议iPhone XS系列的用户使用iPhone时要多加小心, 毕竟今年iPhone XS系列的价格真的不便宜, 而且维修费用也是出奇的高.
