iPhone XS进水难维权 | 聊聊手机防水的那些事

昨日, 在微博上爆出杭州一位果粉王先生购买了一台苹果最新款的iPhone XS Max, 在其运动后看到手机壳有污渍, 想到iPhone XS Max支持IP68级别的防水, 于是就用水冲洗了一下手机. 结果没想到手机随即进水后直接坏了.

而王先生拿到官方旗舰店维修时, 售后表示关于这种防水的说法, 并不是能够完全防水, 而是说防水达到了这个级别. 并且王先生的手机进水是人为导致的原因, 因此不在保修范围之内. 那么这里所谓的 'IP68' 到底是什么东西, 我们今天就聊聊手机防水的那些事.

'IP68' 到底是什么?

在苹果官网对于iPhone XS系列的介绍中写的非常清楚, iPhone XS对于防溅, 抗水, 防尘的效果是: 在IEC 60529标准下达到IP68级别 (在最深2米的水下停留时间最长可达 30 分钟). 这其中的IEC(国际电子技术委员会)是一个世界范围的标准化组织, 是国际标准化组织, 也就是我们常听说的ISO中的电工部门, 主要是解决用电安全和电工产品标准化问题. 而这里的IEC 60529正是电工产品机壳防护防护等级的标准.

IP就是Ingress Protection Rating(防护等级), 而后面的6和8则是不同防护特征的级别. 第一个数字指的是防护外部固体目标的进入, 比如灰尘等颗粒物. 而第二个数字则表示防护水的级别;具体的数字所对应的防护级别大家可以看笔者整理的表格.

而IP68的68连起来则是说: iPhone XS系列可以达到紧密级(也就是最高级别)的防尘, 并且在测试时要起码保证手机在1米以上的水中持续浸泡30分钟以上, 而保证手机不会出问题. 而苹果官方给出的2米水深30分钟, 则已经完全达到IPX8级别的防水级别.

既然iPhone XS系列确实达到了IP68级别的防尘防水, 那么为什么手机还会被洗坏呢?

在苹果官方对于iPhone防水功能中还有一行注释: iPhone XS 和 iPhone XS Max 可防溅, 抗水, 防尘, 在受控实验室条件下经测试, 其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 2 米的水下停留时间最长可达 30 分钟). 防溅, 抗水, 防尘功能并非永久有效, 防护性能可能会因日常磨损而下降. 并且由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内.

注意, 这里说明, IP68是在实验室的 '受控条件下' 所测试的结果. 比如在喷水测试中, 对向手机喷水的喷嘴内径, 水流速度, 水压, 喷嘴到机壳表面的距离, 甚至测试的水温与手机的温度差都有明确的数据要求. 而这位王先生, 或者说我们普通用户在日常生活中, 肯定没办法像在实验室里那样精确的控制变量. 因此本身带有一定风险的行为, 触发了某些场景, 或者违背了实验条件, 都有可能造成手机的意外.

另外, 这里还要和大家说一个普遍的场景: 千万不要没事带着手机在没有保护的情况下去游个泳, 甚至下海. 第一, 游泳池或海里的水压一定要比实验室的一个小水池水压高, 手机的防水结构不一定能承受那么大的水压;第二, 游泳池里有一些消毒液之类的化学成分, 海水则有很强的腐蚀性, 会腐蚀掉保护主板或接口的涂层, 造成防水失效.

手机防水是怎样炼成的

早期的智能手机, 想要达到防水的效果, 由于技术的限制, 因此只能采用一个比较粗暴的处理方式: 把裸漏在外面的各种USB接口, 耳机口等各种口都拿一个橡胶塞住. 而在机身内部一些缝隙处和接口处, 比如耳机孔, 电源键, SIM卡托则采用橡胶包裹, 以保证液体尽量不会进入手机. 并且在主板这样的位置, 还会采用一些防水胶水阻隔液体.

而在如今的智能手机中, 由于技术的进步, 外部多数时候依靠防水胶, 内部主板则采用一层防水涂层, 作用类似于冲锋衣上的防水涂层. 并且在主板的设计上, 依靠一些辅助材料的帮助, 也能够最大限度的防水. 技术的进步, 才有了如今各种在不牺牲外观设计为前提下的防水功能.

总结:

如今旗舰级别的智能机, 大多都支持一定的防水功能. 有的叫 '生活防水' , 也就是只支持日常中的防泼溅, 比如喝水或洗手, 不小心把水洒到手机上这样比较轻微的场景. 而在极致一些, 则通过我们前面所说的IP认证, 能达到一定级别的防水, 并且有据可循. 但无论怎样, 手机厂商设计这个功能, 是为了让用户在意外的时候多一份保障, 而绝非鼓励用户去以身犯险. 网上有一句话, 虽然话糙但理就是这么个理: 手机防水溅, 不防手贱.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports