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對於現在的人們來說, 電腦手機這種設備幾乎是生活中必不可缺的東西了, 雖然現在人們對於手機的使用已經非常的普遍, 手機也有了很多的能替代電腦的功能, 但是對於工作等方面來說, 電腦還是有它一定不能缺少的功能, 但是今天小編想要說的這位女士在5個月前在很有名的國美電器購買了一台一體機, 可是這沒用幾天就壞了, 還差點和銷售的工作人員打起來, 是怎麼回事呢?
圖中這位薑女士就是我們今天的主人公, 她說自己當時5月的時候在國美電器花了四千多塊買了一台聯想的一體機, 當時電器城的工作人員見她是個女生, 還好心幫她搬運這電腦, 薑女士說自己當時在前面走著, 這個工作人員就跟著她後面走, 當時還聽見了一聲東西摔地上的聲音, 回過頭來詢問他的時候, 對方說沒有事情薑女士也就沒有多想.
後來去了公司之後, 她的同事們幫她一起拆裝電腦, 就在這時候發現了問題, 原來這電腦屏幕上很明顯的就是有碎裂的痕迹, 女士推測應該是當時那一摔摔出來的問題, 當時她就帶著這電腦去了國美電器想要換機, 可是誰知道這不僅沒有成功, 反而差點挨了一頓打, 多虧了當時周圍顧客的阻攔.
就這麼一件事情, 一直從5月拖到了現在還是沒有給薑女士解決, 國美電器堅稱當時拿走的時候電器是完好無損的, 自己能調取當時店內的監控給大家看, 而薑女士聽到這裡就很氣憤, 說有本事就把當時第二天的視頻調出來, 如果不是周圍有人攔著, 你們就要打我們了.
薑女士氣憤地找到當地的派出所調取了街邊的監控, 能清楚的看到當時電器的工作人員的確是摔到了她的電腦, 她說自己現在就想找到媒體來曝光它的真面目, 看他們是怎麼對待消費者的.
總而言之這雙方都是各說各的, 一直沒有解決這個問題, 最後在記者的帶領下, 電器城的店長趕了過來, 說自己對於這件事情並不了解, 現在他會幫忙處理這件事情, 也已經跟總公司確定可以把電腦退貨, 為此他還直接90度大鞠躬, 向薑女士致歉. 你們怎麼看待這件事情呢?