iPhone XS/XS Max部分用戶遇到息屏無法充電情況

繼手機無訊號, 無服務之後, 現在iPhone又有許多iPhone XS, iPhone XS Max被爆出一個非常尷尬的BUG, 用戶在手機熄屏狀態下插入Lightning數據線, 竟然無法充電. 在大部分情況下, 觸碰或者抬起屏幕喚醒手機後, 充電會立刻開始, 但部分用戶稱點亮屏幕之後, 必須拔掉並重新插上數據線, 才會開始充電.

而極少數情況下, 息屏插線試圖充電竟然會導致手機完全失去響應, 也就是死機了. 目前, 蘋果支援論壇, 著名蘋果站點MacRumor論壇, Reddit, 推特等處都可以看到iPhone XS系列用戶反饋此問題, 但目前還不清楚影響範圍有多大.

對此, 部分用戶懷疑這和iOS 11.4.1引入的USB限制模式有關. 因為在限制模式中, 如果iPhone, iPad, iPod touch鎖屏超過一個小時, 它自動限制設備通過Lightning介面與USB配件通信. 但是測試發現, iOS 12已經預設開啟此模式, 並不是每個人都受影響, 而且關閉此模式也幫助不大, 蘋果已經明確表示它不會影響充電.

考慮到部分舊款iPhone, iPad用戶也存在上述問題, 目前推測可能是iOS 12系統更新帶來的一個Bug, 但暫時找不到解決方法, 蘋果也未作任何回應. 如果你碰到了這個問題, 建議儘快向蘋果客服反饋, 敦促解決.

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