北京時間9月22日早間消息, 部分蘋果用戶周五在社交媒體上抱怨, 有些蘋果零售店的計算機購物系統崩潰, 導致他們無法當天自提新款iPhone.
有Twitter用戶稱, 因為系統故障, 他們被迫在零售店等了很長一段時間, 才拿到他們預訂的iPhone XS或XS Max.
'Apple Store的系統崩潰了, ' 一名前微軟高管斯蒂文·斯諾夫斯基(Steven Sinofsky)在Twitter上寫道, '用戶無法在今天拿取他們預訂的手機. '
蘋果對此問題未予以評論.
在預訂iPhone的時候, 用戶可以選擇送貨到家或去就近蘋果的零售店自取. 這些零售店可以在用戶到店自取的時候完成交易.
零售店系統故障似乎不會對蘋果造成持續影響. 通常, 蘋果的最新款旗艦手機上市後, 人們的訂購熱情會延續至整個周末. 但蘋果多年前開始就不再披露新品發布首個周末的銷售數據.
