北京时间9月22日早间消息, 部分苹果用户周五在社交媒体上抱怨, 有些苹果零售店的计算机购物系统崩溃, 导致他们无法当天自提新款iPhone.
有Twitter用户称, 因为系统故障, 他们被迫在零售店等了很长一段时间, 才拿到他们预订的iPhone XS或XS Max.
'Apple Store的系统崩溃了, ' 一名前微软高管斯蒂文·斯诺夫斯基(Steven Sinofsky)在Twitter上写道, '用户无法在今天拿取他们预订的手机. '
苹果对此问题未予以评论.
在预订iPhone的时候, 用户可以选择送货到家或去就近苹果的零售店自取. 这些零售店可以在用户到店自取的时候完成交易.
零售店系统故障似乎不会对苹果造成持续影响. 通常, 苹果的最新款旗舰手机上市后, 人们的订购热情会延续至整个周末. 但苹果多年前开始就不再披露新品发布首个周末的销售数据.
