全國首家OPPO天貓智慧場館落戶廣州

全國首家OPPO天貓智慧場館落戶廣州 賦能共贏探索行業零售新模式

2018年9月14日, 中國廣州——今日, OPPO宣布與天貓達成戰略合作, 共同落地位於廣州的全國首家OPPO天貓智慧場館. OPPO天貓智慧場館以智能化互動和場景化體驗為兩大核心, 利用數字化技術推動線上線下共振, 為消費者帶來更優質的零售體驗. 作為首家攜手天貓探索零售新模式的手機品牌, OPPO以積極開放的心態擁抱零售新趨勢, 與合作夥伴優勢互補, 協同共贏, 不斷推動線下零售門店優化升級, 旨在為消費者創造更多價值.

OPPO天貓智慧場館外部全景

'OPPO一直致力於為用戶創造價值, 面對消費趨勢的變化, 我們積極推動線下零售門店的優化升級, 不斷通過創新實踐為消費者帶來更優質的門店體驗. ' OPPO中國區銷售負責人嚴濤表示, '我們非常高興此次能與天貓合作, 基於雙方的行業洞察與優勢資源合作創新, 賦能共贏, 共同落地全國首家OPPO天貓智慧場館, 打造全方位的線下購物新體驗. '

OPPO中國區銷售負責人嚴濤在開業典禮致辭

'OPPO作為全球領先的手機品牌, 不僅擁有豐富的零售運營經驗, 並對手機消費者具有敏銳的洞察. 我們非常高興天貓的新零售基礎能力能幫助應用於手機行業, 助力OPPO探索麵向未來的零售模式, 共同打造手機行業線下零售門店新標杆. ' 天貓消費電子事業部手機行業總監秋韌表示.

OPPO天貓智慧場館開業典禮剪綵儀式

智能化互動體驗與場景化布局, 賦能全新零售體驗

OPPO天貓智慧場館坐落在廣州天河百腦匯, 上下兩層佔地面積約400平方米. 智慧場館中的每一處設計和布局, 都蘊藏著OPPO對於智能化互動賦能用戶體驗的全新思考——體感互動大屏, '24小時不打烊' 雲貨架, AR說明書, '刷臉' 扭蛋機等一系列由 '黑科技' 打造的體驗區, 將從 '觸覺, 視覺, 聽覺' 多維度激發消費者的探索慾望, 極大化地提升門店體驗的豐富性和趣味性.

OPPO天貓智慧場館一樓內部全景

在消費升級的背景下, 如何增加門店體驗的附加價值, 成為手機零售行業創新升級的著眼點之一. 面對傳統手機門店零售模式單一且獲客能力不足的普遍情況, OPPO從手機高頻使用場景出發, 打造集功能性與趣味性為一體的三大場景化體驗區——天貓精靈智能客廳, 手遊吧及拍照打卡區. 場景化體驗區一方面為消費者提供了解產品的有效渠道, 另一方面更為消費者創造了除產品購買之外的 '社交' 價值, 進一步增強品牌與消費者之間的 '情感共振' .

數字化門店運營, 線上線下資源融合共振

在技術驅動零售行業不斷升級的今天, 數字化逐漸成為提升門店運營效率的重要方法之一. OPPO天貓智慧場館利用天貓LBS(基於位置的服務)大數據優勢, 有效分析消費者行為和習慣, 通過搜索演算法團隊, 根據已有的線上數據分析和建模經驗, 結合線下品牌調性, 區域用戶特性等, 從淘系千億級別商品庫中, 挑選有增長潛力的商品進行組貨, 並定位與手機強相關的貨品陳列於店內, 實現 '數據化選品' . 同時, 智慧場館中 '雲貨架' 技術將促進線上線下用戶的相互轉化, 實現全平台用戶資源的連接.

OPPO天貓智慧場館, 不僅是OPPO與天貓共同打造的首個手機行業零售新標杆, 也是OPPO探索符合自身特色零售模式的最新實踐. 未來, OPPO將進一步深化與天貓的合作, 攜手推進智慧場館的更迭升級, 持續布局智慧場館, 打造線上線下融合的 '智慧' 購物新體驗.

經過不斷的實踐積累, OPPO正逐步形成一套完整, 獨特的零售創新打法. 一方面, OPPO以超級旗艦店為前沿陣地探索符合自身特色零售終端模式, 並將經驗創新穩步推廣至各個零售層級, 同時OPPO也以開放的心態, 與行業領先夥伴合作, 共同開展對零售模式的探索.

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