青島溫泉鎮一棟裝修中的別墅裡, 海爾全屋淨水金牌設計師正在為用戶杜先生測試自來水的水質. 隨著TDS測試筆的端部浸入水中, 顯示屏上的數字開始快速跳動, 最終停在了894上. 水質偏硬是杜先生決定安裝全屋淨水的主要原因, 杜先生一家旅居歐洲多年, 已經習慣了全屋淨水的生活體驗.

三年前, 杜先生帶著妻女回國定居, 但水質問題卻讓他們一家感到有些 '水土不服' . 杜先生習慣每天早起一杯咖啡, 耶加雪啡是他的最愛, 然而同樣的咖啡, 家鄉的水卻沖泡不出應有的風味和層次感, '水中過多的雜質, 化學殘留物很可能是罪魁禍首' 杜先生分析道, '我的愛車也難逃其害' , 杜先生指著門口停著的一輛瑪莎拉蒂繼續吐槽, 在洗車店洗車, 拜高壓水槍和水中泥沙所賜, 漆面留下不少劃痕. 此外, 杜太太和女兒也常抱怨水質太硬, 洗臉, 洗澡後皮膚髮幹, 床單毛巾洗完後更是發黃髮硬. 同時, 這次別墅裝修, 杜先生計劃一家人的臥室都設在樓上, 這樣日常飲水也會是個問題, 都到一樓取水未免過於麻煩.

海爾全屋淨水金牌設計師認真聽取了杜先生一家在生活用水各方面的痛點及需求, 並精心對別墅結構, 水壓及用水點等情況進行了勘測. 再基於杜先生的家裝設計規劃, 海爾金牌設計師為杜先生量身設計了全屋淨水系統解決方案. 首先, 規劃在進水管道水表後安裝前置過濾器, 有效過濾鐵鏽, 泥沙, 懸浮物等雜質的水用於洗車, 澆花, 將起到更好地養護作用. 同時, 考慮直飲, 洗滌, 洗浴, 燒飯, 洗菜, 衛生等全屋淨水覆蓋, 為中央淨水機設計了洗菜盆, 魚缸等輸出點; 為中央軟水機設計了燃氣熱水器, 衛生間, 以及洗衣機等輸出點; 在客廳, 臥室, 書房再分別安裝冷熱一體的管線機, 這樣一家人可隨時隨地取用直飲水, 生活更加便捷.

考慮家裝更加美觀和節約空間, 海爾全屋淨水金牌設計師將複雜的全屋淨水系統進行了隱藏式設計. 杜先生認可這個方案, 但也顧慮是否會給後期設備維護帶來不便? '相較於一般淨水產品, 海爾全屋淨水在智能體驗方面有較大的差異化優勢, 它整合了IOT物聯, 雲平台, 大數據分析, 可以為用戶精準提供水質監測, 濾芯提醒等智能化體驗, 用戶通過手機App就能獲得大數據反饋的資訊, 還能獲得更換濾芯, 定期保養等主動服務' 海爾全屋淨水金牌設計師的解答讓杜先生豁然開朗.

實際上, 要實現為用戶設計的效果並不簡單. 用戶裝修時常常會對方案進行調整, 而看似很小的細節變動對全屋淨水的設計也可能帶來很大影響. 因此, 海爾全屋淨水金牌設計師幾乎每周都要去杜先生家, 一面了解施工動態, 一面指導水電布局, 傢具嵌套, 設備安裝等各項工作.

如今杜先生一家已經住進新別墅, 他們愈發感受到海爾全屋淨水帶來的生活品質提升, '水土不服' 已被治癒. 海爾淨水通過個性化定製服務, 為用戶量身打造的智慧全屋淨水解決方案, 收穫了用戶滿滿讚譽, 秉持 '以用戶為中心' 的服務理念, 海爾淨水將持續優化服務水平, 致力為用戶提供一站式全流程的最佳服務體驗!