青岛温泉镇一栋装修中的别墅里, 海尔全屋净水金牌设计师正在为用户杜先生测试自来水的水质. 随着TDS测试笔的端部浸入水中, 显示屏上的数字开始快速跳动, 最终停在了894上. 水质偏硬是杜先生决定安装全屋净水的主要原因, 杜先生一家旅居欧洲多年, 已经习惯了全屋净水的生活体验.

三年前, 杜先生带着妻女回国定居, 但水质问题却让他们一家感到有些 '水土不服' . 杜先生习惯每天早起一杯咖啡, 耶加雪啡是他的最爱, 然而同样的咖啡, 家乡的水却冲泡不出应有的风味和层次感, '水中过多的杂质, 化学残留物很可能是罪魁祸首' 杜先生分析道, '我的爱车也难逃其害' , 杜先生指着门口停着的一辆玛莎拉蒂继续吐槽, 在洗车店洗车, 拜高压水枪和水中泥沙所赐, 漆面留下不少划痕. 此外, 杜太太和女儿也常抱怨水质太硬, 洗脸, 洗澡后皮肤发干, 床单毛巾洗完后更是发黄发硬. 同时, 这次别墅装修, 杜先生计划一家人的卧室都设在楼上, 这样日常饮水也会是个问题, 都到一楼取水未免过于麻烦.

海尔全屋净水金牌设计师认真听取了杜先生一家在生活用水各方面的痛点及需求, 并精心对别墅结构, 水压及用水点等情况进行了勘测. 再基于杜先生的家装设计规划, 海尔金牌设计师为杜先生量身设计了全屋净水系统解决方案. 首先, 规划在进水管道水表后安装前置过滤器, 有效过滤铁锈, 泥沙, 悬浮物等杂质的水用于洗车, 浇花, 将起到更好地养护作用. 同时, 考虑直饮, 洗涤, 洗浴, 烧饭, 洗菜, 卫生等全屋净水覆盖, 为中央净水机设计了洗菜盆, 鱼缸等输出点; 为中央软水机设计了燃气热水器, 卫生间, 以及洗衣机等输出点; 在客厅, 卧室, 书房再分别安装冷热一体的管线机, 这样一家人可随时随地取用直饮水, 生活更加便捷.

考虑家装更加美观和节约空间, 海尔全屋净水金牌设计师将复杂的全屋净水系统进行了隐藏式设计. 杜先生认可这个方案, 但也顾虑是否会给后期设备维护带来不便? '相较于一般净水产品, 海尔全屋净水在智能体验方面有较大的差异化优势, 它整合了IOT物联, 云平台, 大数据分析, 可以为用户精准提供水质监测, 滤芯提醒等智能化体验, 用户通过手机App就能获得大数据反馈的信息, 还能获得更换滤芯, 定期保养等主动服务' 海尔全屋净水金牌设计师的解答让杜先生豁然开朗.

实际上, 要实现为用户设计的效果并不简单. 用户装修时常常会对方案进行调整, 而看似很小的细节变动对全屋净水的设计也可能带来很大影响. 因此, 海尔全屋净水金牌设计师几乎每周都要去杜先生家, 一面了解施工动态, 一面指导水电布局, 家具嵌套, 设备安装等各项工作.

如今杜先生一家已经住进新别墅, 他们愈发感受到海尔全屋净水带来的生活品质提升, '水土不服' 已被治愈. 海尔净水通过个性化定制服务, 为用户量身打造的智慧全屋净水解决方案, 收获了用户满满赞誉, 秉持 '以用户为中心' 的服务理念, 海尔净水将持续优化服务水平, 致力为用户提供一站式全流程的最佳服务体验!