2019冷年開局, 高端空調市場競爭愈發激烈, 在日系品牌壟斷局面被打破的同時, 品牌集中度也加快提升. 根據中怡康發布的2018年第33周空調市場數據顯示: 在1.5萬+價位段, 除日系品牌外, 卡薩帝空調當周份額達到38%, 實現36%的高增幅. 而在1.6萬+價位段高端空調市場, 卡薩帝空調年累份額已經達到51%, 佔據半壁江山.
在8月22日舉行的2018—2019中國空調行業高峰論壇上, 國家資訊中心披露了今年空調市場數據: 2018冷年國內市場空調零售規模為6553萬台, 同比增長16.56%, '增長' 依然成為主旋律, 但與2017冷年相比增速放緩. 據悉, 一二級市場的更新換代需求與提升生活品質的需求, 是支撐2018冷年空調市場增長的重要因素, 同時也驅動著高端空調市場穩步增長. 其中, 卡薩帝保持高增長是一個突出的案例.
具體分析來看, 卡薩帝空調市場業績持續走高主要有兩個原因. 一是科技創新. 面對高端用戶對室內空氣要求的提升, 卡薩帝於2015年推出雲鼎空調, 搭載BNT溫自平衡, 乾濕自控, LIEP輕離子淨化三大科技, 不僅能吹出恒定23℃的軟風, 更能使室內空氣保持52%的黃金濕度與99%的潔淨度;2017年, 卡薩帝通過1.2億次空調使用數據的調研, 洞察出越來越多的用戶在使用空調過程中存在著溫度調控不智能, 一次只能吹出一種溫度風等痛點, 打造可以 '分區送風' 的天璽空調, 其搭載原創智慧人體溫冷感知科技, 根據不同用戶的冷熱需求, 1次吹出能拐彎的多溫風, 為高端家庭打造多溫區送風解決方案.
二是用戶交互. 卡薩帝空調今年推出兩組線下交互實驗, 即羽毛實驗和融冰實驗: 當空調前方懸掛羽毛, 羽毛會隨室內用戶的走動而改變飄動方向, 證實 '風隨人動' ;當兩枚冰塊放於空調兩側, 室內一人跑步, 一人靜坐, 10分鐘後, 運動一側冰塊融化快, 另一側融化慢, 證實了空調可吹 '多溫風' . 除了完善售前體驗, 卡薩帝更注重後續服務, 行業首創 '10免服務' , 包括免安裝材料費, 免高空作業費, 免移機費, 免費清洗保養, 免防盜網拆裝費, 免空調外機支架費, 免打孔費, 免費維修, 免隔離開關費, 免安裝工具租賃費等, 從購買到安裝, 維修, 清洗, 移機五維, 實現用戶體驗全流程覆蓋, 徹底解決空調安裝後顧之憂.
據悉, 8月在櫃機1.5萬+, 掛機5000+市場, 卡薩帝空調份額15%, 與去年同期相比提升8%. 同時, 區域性優勢持續顯現, 例如在上海地區, 卡薩帝空調上半年份額提升了6倍. 這是卡薩帝空調在 '人單合一' 模式指導下的成果落地, 也是整個空調產業高端化轉型的一個縮影.