2019冷年开局, 高端空调市场竞争愈发激烈, 在日系品牌垄断局面被打破的同时, 品牌集中度也加快提升. 根据中怡康发布的2018年第33周空调市场数据显示: 在1.5万+价位段, 除日系品牌外, 卡萨帝空调当周份额达到38%, 实现36%的高增幅. 而在1.6万+价位段高端空调市场, 卡萨帝空调年累份额已经达到51%, 占据半壁江山.
在8月22日举行的2018—2019中国空调行业高峰论坛上, 国家信息中心披露了今年空调市场数据: 2018冷年国内市场空调零售规模为6553万台, 同比增长16.56%, '增长' 依然成为主旋律, 但与2017冷年相比增速放缓. 据悉, 一二级市场的更新换代需求与提升生活品质的需求, 是支撑2018冷年空调市场增长的重要因素, 同时也驱动着高端空调市场稳步增长. 其中, 卡萨帝保持高增长是一个突出的案例.
具体分析来看, 卡萨帝空调市场业绩持续走高主要有两个原因. 一是科技创新. 面对高端用户对室内空气要求的提升, 卡萨帝于2015年推出云鼎空调, 搭载BNT温自平衡, 干湿自控, LIEP轻离子净化三大科技, 不仅能吹出恒定23℃的软风, 更能使室内空气保持52%的黄金湿度与99%的洁净度;2017年, 卡萨帝通过1.2亿次空调使用数据的调研, 洞察出越来越多的用户在使用空调过程中存在着温度调控不智能, 一次只能吹出一种温度风等痛点, 打造可以 '分区送风' 的天玺空调, 其搭载原创智慧人体温冷感知科技, 根据不同用户的冷热需求, 1次吹出能拐弯的多温风, 为高端家庭打造多温区送风解决方案.
二是用户交互. 卡萨帝空调今年推出两组线下交互实验, 即羽毛实验和融冰实验: 当空调前方悬挂羽毛, 羽毛会随室内用户的走动而改变飘动方向, 证实 '风随人动' ;当两枚冰块放于空调两侧, 室内一人跑步, 一人静坐, 10分钟后, 运动一侧冰块融化快, 另一侧融化慢, 证实了空调可吹 '多温风' . 除了完善售前体验, 卡萨帝更注重后续服务, 行业首创 '10免服务' , 包括免安装材料费, 免高空作业费, 免移机费, 免费清洗保养, 免防盗网拆装费, 免空调外机支架费, 免打孔费, 免费维修, 免隔离开关费, 免安装工具租赁费等, 从购买到安装, 维修, 清洗, 移机五维, 实现用户体验全流程覆盖, 彻底解决空调安装后顾之忧.
据悉, 8月在柜机1.5万+, 挂机5000+市场, 卡萨帝空调份额15%, 与去年同期相比提升8%. 同时, 区域性优势持续显现, 例如在上海地区, 卡萨帝空调上半年份额提升了6倍. 这是卡萨帝空调在 '人单合一' 模式指导下的成果落地, 也是整个空调产业高端化转型的一个缩影.