'我觉得一个最重要的时代可能要开始了, 那就是IoT——万物互联. 互联网不仅仅是人和人连起来, 也不仅仅是手机之间的连接, 而是互联网能够把今天我们所有能看到, 能想到, 能碰到的各种各样的设备都可以连接起来. ' 360董事长周鸿祎在2014中国互联网安全大会上提到称.
距离周鸿祎的 '万物互联' 概念已经过去近4年时间, 在这4年的时间里, 确实可以看到越来越多的物理性产品, 借助互联网的产品/技术做成新的物联网产品, 这里面最常见的当属于家居型产品, 比如电视机, 冰箱, 空调, 电灯等.
家居之所以被企业所青睐, 其原因在于:
1) 家居产品的需求量大, 消费者总归需要买的, 厂家就容易卖; 2) 市场混乱, 没有绝对领先企业, 任何 '新人' 都有机会; 3) 市场痛点多, 消费者有品质升级需求;
4) 售价不低, 厂家有足够的利润空间.
在诸多因素之下, 越来越多的企业开始进入智能家居市场. 而智能门锁也是随着 '万物互联' 的热度而逐渐兴起.
2015年之前, 全国智能门锁的产, 销量规模才200万套不到, 2017年, 全国智能门锁产, 销规模达到了830万套, 是几年前的五倍以上, 2018年上半年智能门锁的订单数甚至超过了去年全年, 数据显示, 智能门锁市场规模近100亿.
据郭静的互联网圈观察, 目前市场上流行的智能门锁很是有些鱼龙混杂, 开锁方式上, 有指纹解锁, 密码开锁, App开锁, 磁卡开锁, 指静脉开锁, 人脸识别开锁, 虹膜识别刷眼开锁, 掌纹识别开锁, 其中最常见的是指纹开锁, 密码开锁, App开锁这几种; 网络连接方式上, 有的是不联网, 有的是蓝牙, WiFi连接; 产品售价上从1500元——10000元不等, 其中最常见的是1500——3000元左右.
其中, 最为混乱的还是琳琅满目的品牌, 据不完全统计, 截止至2018年6月底, 我国智能门锁品牌已经超过3500家, 比如联想, 海尔, 360, 美的, TCL, 乐橙 (大华旗下) , 萤石 (海康威视旗下) , 三星, 联想, 中兴, 京造 (京东旗下) , 欧瑞博等, 有一些是传统门锁品牌, 有一些本身就是安防企业, 也有互联网公司的. 智能门锁市场的热度颇有当初千团大战, O2O, 智能硬件之风, 当行业稍有 '风口' 的苗头, 一大波企业便迅速进入该市场.
对于普通消费者来说 '一窝蜂似的' 厂家涌入, 固然能够大幅度提升对智能门锁的普及度, 但更大程度上却造成了消费者的混乱.
一方面, 消费者对智能门锁的认知能力有限, 其并不了解各种智能门锁的区别, 基本上各家都会在宣传策略上提到安全, 方便, 智能等关键词, 但要消费者了解智能门锁的特色, 优势等, 并不容易.
另一方面, 过多的品牌也会让消费者陷入选择恐惧症, 毕竟是一件1500元——3000元的产品, 即使有价格更低的产品, 但门锁涉及到消费者的家庭安全问题, 消费者在购买选择上会更加谨慎, 一下子来数千家智能门锁品牌, 让消费者如何选择呢?
还有就是消费者本身并未用过智能门锁, 其自身对于智能门锁的安全性还是存在着一定的怀疑, 人们在接受涉及到安全上对新兴事物程度非常低, 大多数人都会采取谨慎保守的态度, 更换门锁本身并不是一件方便的事, 有些门本身也未考虑到智能门锁的安装问题, 门锁与门的匹配也是一大因素, 难道为了换锁, 还得去换个门么, 这也太复杂了.
当然, 从安全和便捷性来看, 智能门锁肯定是要超过传统门锁的, 想必不少人都曾有过这种经历: 穿着单薄的衣衫出去倒垃圾, 不小心把门关上了进不去, 一个人在门外冻得瑟瑟发抖.
另外, 丢钥匙也是一件很痛苦的事, 钥匙丢了进不去家门, 而钥匙万一被别人捡到的话, 很有可能被坏人利用.
而智能门锁则无需担心这些问题, 密码, 指纹等方式都可以开锁, 消费者出门的时候, 也会少带一件必备品, 手机已经 '消灭' 了钱包, 公交卡等工具, 钥匙显然也是在 '消灭' 对象之中.
门锁本身也应该更新换代, 而当前流行的智能门锁恰恰就是传统门锁的升级版, 只不过, 其在价格等方面会比传统门锁贵不少, 可最核心的地方在于, 门锁本身就充当家庭安全的 '守护神' , 在门锁安全问题上提升预算, 本质上也是为了保障家庭财产安全的, 这方面的预算只要不是特别高, 都是值得的.
智能门锁目前最大的问题就是入局者太多, 让消费者根本不知道该选哪个品牌, 其本身对门锁的品牌知道的就不多, 现在又是联想, 海尔, 360, 美的, TCL, 乐橙等各种, 多的背面, 就是复杂, 而复杂很容易让消费者就此退却, 毕竟传统门锁的 '痛点' 还未到急需即可马上解决的地步.
建议智能门锁厂商们除了在推荐 '安全, 方便, 智能' 等关键词外, 应该更大程度地提升产品的品牌知名度和影响力, 否则, 就算智能门锁市场再大, 但在3500多家厂商的竞争之下, 会有很多企业 '陪跑' , 真正赚钱的只是少数几家企业. 市场虽然够大, 前景也很美好, 但竞争者一多起来, 就容易成 '浆糊' , 就跟当初的 '千团大战' 一样, 最终跑路, 服务不佳的公司占了大多数, 行业口碑各种坍塌.