一改過去幾年的強勢勁頭, 廚電市場今年急轉直下, 從2018年1月開始整體出現近5%的負增長. 中怡康測算數據顯示, 上半年我國廚電市場零售額較去年同期下滑0.5%, 吸油煙機, 燃氣灶和消毒櫃市場零售額分別下滑3.8%, 1.6%和13%. 與此同時, 卡薩帝高端成套廚電卻逆勢增長, 2018年1-7月的累計增速達224%.
行業整體遇冷 卡薩帝廚電升級服務模式獲14萬訂單在整個廚電行業遇阻的情況下, 高端成套廚電卻備受用戶青睞. 唐山的劉先生近日成為卡薩帝高端成套廚電的用戶, 僅一單成交額就達14萬元, 包含烤箱, 蒸箱, 灶具, 煙機, 消毒櫃等. 其中原因一方面是卡薩帝廚電推出的 '暖箱行動' 打消了他在廚電產品操作方面的顧慮, 另一方面則是成套廚電產品給劉先生帶來全新的烹飪體驗.
當用戶成套購入烤箱後, 特別容易因不熟悉產品, 造成操作不當等問題, 卡薩帝廚電推出的 '暖箱行動' 則為用戶解決了以上問題. 劉先生購入卡薩帝廚電產品後, 可以預約名廚親自上門, 名廚可指導劉先生如何操作, 並一同製作美食, 免除劉先生的顧之憂.
享受到 '暖箱行動' 帶來便利的同時, 卡薩帝高端成套廚電的整套產品也帶給劉先生更多驚喜. 當炒菜, 油炸時產生大量油煙, 卡薩帝風動能油煙機首創的雙增壓科技吸得快, 排得強, 能迅速將廚房油煙吸光排淨; 三頭灶具可以讓他和家人同時下廚, 提高烹飪效率; 當他想烤牛排或甜點, 蒸汽能烤箱可在烘烤的同時給予 '保濕' , 確保出爐的牛排鮮嫩多汁, 甜點軟糯可口, 據悉, 在2018中國廚電高峰論壇期間, 這款烤箱曾被譽為 '2018中國烤箱行業健康之星' .
行業整體遇冷 卡薩帝廚電升級服務模式獲14萬訂單其實, 從高端用戶根本需求來看, 全球廚電市場還遠未得到有效開拓, 這片 '藍海' 就是高端成套廚電. 如果用戶購買A品牌的油煙機, B品牌的灶具, C品牌的烤箱, 那整體廚房裝修風格將得不到統一; 同時, 不同品牌會產生不同服務, 服務的不統一直接導致用戶費時, 費力.
卡薩帝高端成套廚電3個 '一站式' 解決方案, 解決了用戶從選購, 安裝到售後服務的全流程需求. 在 '人單合一' 模式的指引下, 卡薩帝堅持以用戶需求驅動科技創新和服務升級, 不斷升級用戶廚房生活體驗.