一改过去几年的强势劲头, 厨电市场今年急转直下, 从2018年1月开始整体出现近5%的负增长. 中怡康测算数据显示, 上半年我国厨电市场零售额较去年同期下滑0.5%, 吸油烟机, 燃气灶和消毒柜市场零售额分别下滑3.8%, 1.6%和13%. 与此同时, 卡萨帝高端成套厨电却逆势增长, 2018年1-7月的累计增速达224%.
行业整体遇冷 卡萨帝厨电升级服务模式获14万订单在整个厨电行业遇阻的情况下, 高端成套厨电却备受用户青睐. 唐山的刘先生近日成为卡萨帝高端成套厨电的用户, 仅一单成交额就达14万元, 包含烤箱, 蒸箱, 灶具, 烟机, 消毒柜等. 其中原因一方面是卡萨帝厨电推出的 '暖箱行动' 打消了他在厨电产品操作方面的顾虑, 另一方面则是成套厨电产品给刘先生带来全新的烹饪体验.
当用户成套购入烤箱后, 特别容易因不熟悉产品, 造成操作不当等问题, 卡萨帝厨电推出的 '暖箱行动' 则为用户解决了以上问题. 刘先生购入卡萨帝厨电产品后, 可以预约名厨亲自上门, 名厨可指导刘先生如何操作, 并一同制作美食, 免除刘先生的顾之忧.
享受到 '暖箱行动' 带来便利的同时, 卡萨帝高端成套厨电的整套产品也带给刘先生更多惊喜. 当炒菜, 油炸时产生大量油烟, 卡萨帝风动能油烟机首创的双增压科技吸得快, 排得强, 能迅速将厨房油烟吸光排净; 三头灶具可以让他和家人同时下厨, 提高烹饪效率; 当他想烤牛排或甜点, 蒸汽能烤箱可在烘烤的同时给予 '保湿' , 确保出炉的牛排鲜嫩多汁, 甜点软糯可口, 据悉, 在2018中国厨电高峰论坛期间, 这款烤箱曾被誉为 '2018中国烤箱行业健康之星' .
行业整体遇冷 卡萨帝厨电升级服务模式获14万订单其实, 从高端用户根本需求来看, 全球厨电市场还远未得到有效开拓, 这片 '蓝海' 就是高端成套厨电. 如果用户购买A品牌的油烟机, B品牌的灶具, C品牌的烤箱, 那整体厨房装修风格将得不到统一; 同时, 不同品牌会产生不同服务, 服务的不统一直接导致用户费时, 费力.
卡萨帝高端成套厨电3个 '一站式' 解决方案, 解决了用户从选购, 安装到售后服务的全流程需求. 在 '人单合一' 模式的指引下, 卡萨帝坚持以用户需求驱动科技创新和服务升级, 不断升级用户厨房生活体验.