當我們以一個品牌的名義去命名一個時代, 我們是在談論什麼?
每個時代都有一些命名物, 它是時間長河的標記, 具有強烈的風物誌特徵, 濃縮了一個時代的習俗, 文化, 經濟, 生活, 甚至可以說是人類在彼時彼刻所能達到的商業文明的高度.
19世紀末, 被稱為 '卡耐基時代' . 美國鋼鐵大王安德魯·卡耐基所打造的卡耐基公司, 其年產量超過了當時英國全國的鋼鐵產量, 更重要的是, 他所闡述的產業關聯策略後來被眾多企業效法, 大大提升了美國企業群體的整體水準和平均規模.
時間來到20世紀初, 那個時期被冠以 '福特時代' 的稱號. 美國福特汽車公司所推出的T型車不僅讓汽車真正成為大眾商品, 而且還革新了工業生產方式, 更對現代社會和文化產生了影響. 對當時的製造業而言, 是一次翻天覆地的改革創新, 其產業觀念後來被稱為 '福特主義' .
而20世紀五六十年代則被稱為 '松下時代' . 松下不僅是日本最成功的電子電器製造商之一, 而且其創始人松下幸之助更被譽為 '經營之神' , 松下的自來水經營理念, 水壩式經營法和玻璃式經營法深深地影響了一大批現代企業.
類似地, 我們還可以把20世紀九十年代命名為 '微軟時代' , 把本世紀初至今稱之為 '蘋果時代' ……它們在一個時間長度內不僅創造了全球矚目的財富和市值, 其產品, 商業模式和經營理念還極大地改變了千千萬萬消費者的生活方式和產業生態.
——正如在世界冰箱產業領域, 今天我們所身處的 '海爾時代' .
從1970年以前的 '歐美時代' , 由歐美品牌長期掌握著世界冰箱的話語權;到1970-2000年的 '日韓時代' , 日韓品牌引領著世界冰箱的發展進程;而進入新世紀後, 則迭代和表現為代表中國品牌力量崛起的 '海爾時代' .
外國客商體驗海爾智慧冰箱
海爾時代, 不僅意味著一家中國公司的時代性成功, 而且代表著中國品牌整體形象在世界舞台上的曆史性崛起.
海爾獨創 '三位一體' 全球化戰略, 率先將海外創牌作為探路先鋒, 展開了全球化的布局規劃. 如今海爾冰箱海外自主品牌佔比近100%, 改變了全球用戶只知中國造而不識中國品牌的現象, 真正帶領中國品牌 '走上去' .
在研發方面, 秉承 '世界就是我的研發部' 理念, 海爾整合全球一流資源, 搭建開放創新平台, 創造10+N全球研發創新體系, 以歐洲, 美國, 日本, 韓國, 新西蘭, 墨西哥, 印度等10大研發中心作為根基和觸手, 並聯全球上百萬個資源, 同時以用戶需求為變數, 即用戶在哪裡, 10大研發中心都會連接當地研發資源進入哪裡, 實現全球需求海爾秒級響應反饋.
在製造方面, 目前, 海爾冰箱在全球擁有30座工廠, 產能達3000萬, 在北美的美國, 墨西哥, 在歐洲的俄羅斯, 在東南亞的泰國, 越南, 印尼等地, 均有海爾冰箱工廠布局. 本土化生產讓原本需要提前數月訂購的產品變得觸手可及, 用戶只需在家動動滑鼠就能訂購最新冰箱產品.
海爾時代, 不僅意味著更大, 更強, 而且是更開放的平台化生態.
世界權威調研機構歐睿國際發布的2017年數據顯示, 海爾冰箱以17.3%的份額第10次成為全球冰箱市場冠軍, 且在亞太區域銷量佔比為28.9%, 北美區域銷量佔比為23.2%, 澳洲區域銷量佔比為27.2%, 均居行業第1;在中東, 西歐, 拉丁美洲等地的銷量也居行業前列.
不僅如此, 海爾通過打造全球最大的大規模定製解決方案平台COSMOPlat, 全面助力各產業邁向物聯網的新時代. 2017年, COSMOPlat 平台成交額實現3133億, 為全球3.5萬家企業, 3.2億用戶提供了增值服務. 目前已複製到了建陶, 家居, 農業, 服裝等12個行業, 11個區域和20個國家.
海爾時代, 不僅引領了整個產業的迭代升級, 而且有兩大時代特徵: 被用戶認可, 被行業模仿.
一直以來, 海爾冰箱與用戶溝通的語言就是創新產品. 基於在全球的本土化布局, 海爾冰箱通過與用戶持續交互, 研發出了一系列搭載顛覆性科技的產品, 來滿足當地用戶儲鮮需求. 例如, 搭載原創保鮮科技的海爾饗宴冰箱, 為用戶食材提供健康儲鮮體驗;擁有四層冷凍抽屜的俄羅斯 '魔方抽屜' 冰箱, 滿足俄羅斯用戶肉類食材分類存儲需求;上冷藏下冷凍的印度不彎腰冰箱, 解決了印度用戶腰疼的 '冰箱病' . 由于海爾的這些創新產品都是基於對用戶需求的精準把握, 海爾冰箱收穫了全球用戶的認可. 除了連續10次穩居全球冰箱市場榜首外, 海爾冰箱在歐洲第1季度整體銷售額同比增長31%, 10倍於行業增速;在德國, 今年3月海爾多門冰箱市場份額達27%, 居多門冰箱市場第1;在越南, 今年3月海爾冰箱市場份額達20%, 居市場首位.
多年來, 海爾冰箱在全球化布局中堅持自主創牌和開放創新, 除了獲得用戶認可外, 還有多項原創科技被行業抄襲, 模仿, 推動著行業的發展進程. 33年來, 海爾冰箱共有22項重要發明被行業模仿. 1993年, 海爾發明第一台超無氟節能冰箱, 開啟無氟冰箱時代, 成為行業模仿對象;2010年, 海爾推出全球首颱風冷無霜冰箱, 隨後在行業跟進之中成為市場主流;2015年, 海爾發明乾濕分儲和世界首台互聯網冰箱之後, 其他品牌紛紛打擦邊球推出模仿產品;2017年發明首台F+自由嵌入式冰箱, 也隨後成為冰箱行業大多數品牌的主要宣傳點.
當年, 美國宇航員阿姆斯特朗踏上月球時說 '我的一小步, 將是人類的一大步' . 如今在世界冰箱業, 海爾冰箱頻頻創造的新產品, 新技術不僅是其獨有與用戶溝通的語言, 更是推動世界冰箱往前邁進一大步的驅動力, 成功撬動著冰箱產業百年變革創新的曆史.
正如每一個引領時代的品牌都被用戶認可, 被行業模仿一樣, 恰恰滿足了這兩個特徵的海爾冰箱也已經成為了21世紀冰箱產業的領導性品牌, 主導著世界冰箱的發展進程, 引領整個產業進入 '海爾時代' .