海爾 | '共用空調' | 協同300多家資源方打造家電共用生態服務鏈

隨著共用單車, 共用汽車到共用洗衣機等共用產品紛紛問世, 近年來共用經濟不斷髮展, 海享租平台的 '共用空調' 也在這一 '共用' 大趨勢下應運而生. 截至今年八月份, 中國礦業大學, 中央民族大學, 北京外國語大學, 北京交通大學等全國200餘所高校的百萬學子在海享租平台上享受到海爾 '共用空調' 服務. 目前在這個平台上也已經集聚了8大類300多家資源.

面對外界對 '共用空調' 的種種疑慮, 海爾家用空調生態圈總經理馮澤磊卻信心滿滿, 他說: '海爾在共用空調領域的探索實踐並非隨波逐流之舉, 因為我們提供的不單單是用戶需要的空調, 更包括共用空調生態鏈下各個資源方所需的平台服務和解決方案. '

共用空調進校園, 直擊用戶痛點

海爾 '共用空調' 首先從高校社群切入, 圍繞學生, 學校, 運營商的痛點, 打造智慧校園空調租賃解決方案, 旨在解決高校購置空調費用昂貴和運營商實力不足的痛點, 改善高校學生宿捨生活質量. 據了解, 海爾 '共用空調' 依託專業的互聯網家電共用平台——海享租, 通過用戶線上租賃操作, 滿足用戶空調租賃需求. 在海享租平台上, 用戶可自行完成線上租, 續, 退, 搬遷, 報修, 智能操控, 許可權分享等一系列操作.

海爾 '共用空調' 一經推出, 便受到了廣大高校學生的熱烈歡迎, 學生和高校紛紛為海爾 '共用空調' 夏季送清涼之舉點贊. 每人每年不過100元左右的費用, 更是完全在學生用戶的承受範圍之內.

除了高校, 全國的寄宿制學校同樣可以通過安裝海爾 '共用空調' 改善宿舍條件, 提高寄宿學生生活質量. '共用空調' 解決方案一方面可以解決學校一次性購置大批空調的資金佔用問題, 另一方面海享租解決方案特有的智慧節能, 自清潔, 集中控制更是為學校和用戶帶來優質的空調服務.

多資源方聯動, 共創生態價值

此前, 高校學生用戶宿捨生活的痛點和對空調的強烈需求雖然一直都在, 但空調租賃市場卻始終沒有被開啟, 一方面, 空調租賃商產業鏈能力不足, 缺少模式拓展, 運營的實力, 在資金規模, 周邊服務包括有效的信用機制上, 都不足以支撐空調租賃規模化發展;另一方面, 因為傳統的租賃手續過於繁瑣, 租賃商需要通過與單個學生用戶當面簽訂合同, 運營效率低, 而人工和時間成本卻很高.

與單打獨鬥的租賃商相比, 海享租平台的 '共用空調' 之所以能擁有批量化的 '有效市場' , 在于海爾敏銳地意識到建立一個互聯網家電共用平台的重要性. 在這個平台上, 通過引入第三方生態資源, 海爾海享租率先建立起完整校園空調共用生態服務鏈, 為用戶提供更好的校園生態服務.

以共用空調為載體, 海爾海享租平台旨在彙集包括品牌方, 運營商, 校園服務商, 支付平台, 資金方, 物流, 信用機構等在內的各個資源方, 從而建立起一個完整的家電共用生態服務鏈. 目前共同合作建立統一的空調器舒適性評價標準, 整個生態鏈已經匯聚了8大類300多家資源方.

馮澤磊表示, 不斷迭代智慧校園空調租賃解決方案, 才能帶給學生, 學校, 運營商極致體驗, 讓學生舒心, 學校放心, 運營商省心. 海享租平台通過共創共贏的機制, 匯聚閉環的共用生態服務鏈, 為所有品牌, 企業, 高校, 用戶共同賦能, 讓這個生態圈迸發出最大的生態價值.

多樣化產品迭代, 滿足多場景需求

學生用戶, 尤其是高校群體是海爾 '共用空調' 現階段所要瞄準的核心社群. 隨著高校學生向社會人轉化, 海爾 '共用空調' 通過場景升級和產品迭代, 儘可能將其轉化為海爾共用家電的終身用戶.

當海爾智慧校園生態服務鏈貫穿於整個校園生活, 學生群體更容易成為海爾家電品牌的忠實使用者. 隨著學生用戶年齡的增長, 社會身份的變更, 以及他們從學校走向到家庭帶來的多場景變換, 海享租平台的共用產品將實現多樣化迭代, 不斷從空調擴展到移動空調, 母嬰空調, 淨化器, 加濕器等可定製的成套空氣解決方案, 甚至向全面智慧家庭解決方案延伸.

海爾 '共用空調' 是海享租平台在家電共用領域的一次突破性嘗試, 在讓用戶享受按價值付費的新型租賃服務的同時, 潛在培養消費者租賃家電的消費習慣, 並初步建立起彙集各資源方的家電租賃服務生態平台. 馮澤磊表示: '未來, 海享租仍將致力於創造共用經濟領域下的家電消費創新模式的開拓, 不斷為用戶和各方資源提供智慧空氣解決方案甚至整個智慧生活解決方案. '

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