據科技博客AppleInsider北京時間8月17日報道, 知名分析師吉恩·蒙斯特 (GeneMunster) 在一份最新報告中稱, 未來五年內蘋果在全球範圍內的零售店數量 將增長至600家, 僱員數量將隨之增至8萬人, 其中來自中國和印度市場的增長, 將成為未來五年蘋果零售店擴張的驅動力.
當地時間周四, 蘋果資深分析師蒙斯特在為他的公司LoupVentures撰寫的一篇博客文章中, 談到了蘋果零售店. 蒙斯特認為, 未來的蘋果零售店業務, 將在蘋果公司所佔地位 越來越重要; 在今年早些時候蘋果全球零售店突破500家大關後, 預計到2023年這一數字將達到600家.
在這份題為《蘋果零售使命: 體現價值》 (AppleRetail'sMission:Values) 的博客文章中, 蒙斯特寫道, 蘋果龐大的零售店網路使其擁有 '被低估的競爭優勢' , 因為它 能夠在規模比任何競爭對手都強大得多的商店裡銷售自己的產品.
蒙斯特在文章中分享了一些關於蘋果零售店如何在其他零售行業崩潰時異軍突起以及店內體驗的演變路徑, 包括蘋果零售業務掌門人的更迭, 從早期羅恩·約翰遜 (Ron Johnson) 負責蘋果商店部門到2014年安吉拉·阿倫茨 (AngelaAhrendts) 時代的到來.
'新的蘋果專賣店將繼續增長. ' 蒙斯特寫道, '我們預計, 到2023年, 蘋果零售店的門店數量將從目前的511家增至600家. 最大的兩個增長地區將是中國 (目前有50家門店)和印度(可能在未來6個月內宣布). ' 他還預測稱, 蘋果零售店員工的數量(目前為6.5萬人) 將在5年內增至8萬人.
據報道, 今年1月, 蘋果在韓國的第一家零售店開業, 這也是蘋果在全球範圍內開設的第500家蘋果零售店.
蒙斯特在文章中還分享了一些他認為蘋果零售店之所以能夠大獲成功的重要理念, 涉及美學, 問候語和結帳, 建議, 支援和靈感等多個方面. 長期以來, 蒙斯特一直都在市場 研究機構派傑 (PiperJaffray) 擔任蘋果分析師, 後來他於2017年創辦了LoupVentures公司. 最近, 他一直在研究 '蘋果即服務' 這一概念, 以及隨著時間的推移, 蘋果的服務業務如何變得越來越重要.