生活家電與廚衛家電向來承載著人們對生活質量的要求, 它關乎幸福感與獲得感, 是人們追求美好生活過程中重要的體現部分. 近年來, 消費升級趨勢的加強, 促使人們對品質生活的需求與日俱增;科學技術的創新發展, 也致使消費者更換家電品牌的頻率逐漸加快.
伴隨新一代消費勢力崛起, 以年輕人群為代表的新中產階級在購買廚衛電器時, 總是矛盾的即希望它足夠現代美觀代表潮流, 又渴望它擁有曆史厚重感和文化吸引力. 如此背景下, 能夠如經典般傳承下來並被用戶所認可的國產品牌, 實屬鳳毛麟角. 但少不代表無, 在消費升級浪潮中, 不斷滿足著人們這種矛盾需求的國民品牌萬家樂, 就總能在人們每每想起時, 還能付之於情感, 並感受到來自其不斷創新升級的驚喜與感動.
不只一個 '第一' 不斷 '自我更新'
1985年, 萬家樂開啟規模化生產燃氣具的先河, 讓熱水器走進了千萬中國家庭, 這是萬家樂在熱水器行業創造的首個 '第一' . 一路走過的33年來, 萬家樂創造的又何止是一個 '第一' .
1988年, 萬家樂率先推出帶熄火保護安全裝置的直排式燃氣熱水器, 推動行業進入熄火保護安全時代. 1997年, 萬家樂率先推出強排式燃氣熱水器, 推動燃氣熱水器進入強排安全時代. 進入21世紀的2005年, 萬家樂推出國內第一台冷凝式燃氣熱水器;2006年, 推出第一台 '速熱儲水式' 電熱水器;2009年, 推出第一台整合式家用燃氣中央熱水系統;2013年, 推出第一台智能浴燃氣熱水器.
到2016年, 萬家樂推出了X7家用中央熱水器, 開始詮釋智能, 舒適的熱水生活方式. 萬家樂熱水事業部總經理表示, 這是萬家樂曆時七年, 讓理論落地的一款產品. 該產品搭載萬家樂自主研發的東方恒熱芯原創專利技術系統, 包括Hot熱力環, Pre恒熱池, Easy熱力門, iCloud控制雲等51項獨家專利技術, 解決了全屋熱水即開即來的需求. '無論是沐浴過程中關水再開, 還是水壓, 氣壓發生波動, 終端水溫始終保持恒定, 讓用戶在家也能體驗五星級酒店式的沐浴感受. '
在X7基礎上, 萬家樂又推出了X7Pro家用中央熱水器, S6 '無電洗' 電熱水器等科技產品. 據萬家樂熱水事業部總經理介紹, X7Pro 家用中央熱水不僅熱水即開即來, 恒溫沐浴無需等待, 而且模式可以智能學習, 一次設定就可記住, 還提供了手機端的 App 雲控制. 除X7Pro與S6外, 搭載東方恒熱芯系統的BX7零冷水壁掛爐, 也讓熱水體驗突破升級, 帶來中央採暖和熱水的雙重體驗.
在廚電方面, 對烹飪小白關愛有加的Mate7自動烹飪系統, 創新性實現吸油煙機, 燃氣灶, 鍋具的智能互聯控制, 讓零廚藝也能享星廚美味.
2017年11月28日, 萬家樂更是發布了 '樂廚' 項目戰略, '此戰略是我們提供給消費者的一站式全廚整裝方案' 萬家樂廚電事業部總經理告訴中國家電網. 據他介紹, 該方案涵蓋了廚房所有的產品: 即有電子產品, 還有櫃類, 軟裝類, 雷射類產品, 甚至包括過程中的裝修服務. '我們的概念就是你給我一個毛坯房或舊廚房, 我還你一個精緻新廚房. ' 據了解, 該項目已經在推進過程中, 目前全國已開設近百家樂廚體驗館(一站式整廚購物中心), 萬家樂廚電事業部總經理說, '下半年還會持續推進, 今年年底要陸續開設200到300家大的樂廚體驗店. '
萬家樂品牌負責人表示, 隨著人們生活方式的轉變, 過去單純適應消費者需求的模式已經越來越難追上市場的變化速度. 只有 '創見未見' , 做到比用戶領先一步, 更早地看到將來的消費需求, 才能在行業中佔據一席之地.
領先一步 '破界' 萬家樂的 '品牌重塑'
近兩年, 受房地產密集調控影響, 家電整體走勢低迷, 增速放緩, 但在市場積累等因素影響下, 廚衛市場整體增速加快, 據奧維雲網(AVC)數據顯示, 2017年廚衛市場規模已達到2700億元, 同比上升7%. 2018年上半年廚電市場急轉直下, 由漲變跌, 根據中怡康數據顯示, 2018年前5個月廚電市場(煙灶消, 微蒸烤, 洗嵌入式一體機)市場規模達到369億, 同比增長-4.2%. 奧維雲網數據也顯示, 2018年上半年廚電零售額為311億元, 同比下滑1.6%. 業內人士普遍分析認為, 這隻是行業消費的短期性下挫, 未來整個行業仍將繼續保持穩定增長, 家電產業發展重心由客廳經濟向廚衛經濟轉移的趨勢依舊不可避免. 中怡康時代市場研究有限公司副總經理彭煜認為, 品牌力, 渠道力將是未來廚衛市場布局的關鍵.
自2017年提出 '解構煥新' , 把家電資產從上市公司剝離出來後, 萬家樂不斷加快轉型發展步伐. 在今年的AWE上, 它提到了 '破界' 這個關鍵詞, '勇於打破邊界, 進行跨界整合' , 這是萬家樂所捕捉到的, 在巨變的市場格局中企業對應取勝之策. 於是, 萬家樂提出以 '大產業' 的理念, 將科技向外延伸, 與品牌, 行業, 生態互聯互通;同時, 像萬家樂廚電事業部總經理說的, 未來的萬家樂熱水將以優沃水生活為載體, 以用戶為中心, 打造高品質的水生活, 而廚電將打造整裝廚房為中心的樂廚生態圈.
當然, 力求年輕化的萬家樂做的可不只這些, 為提升品牌影響力, 萬家樂開始攜手電視大IP來進行推廣宣傳. '比如前段時間我們與江蘇衛視的《一站到底》攜手, 通過場景化與品牌植入, 尋求節目與品牌在調性及理念上的雙重契合' , 萬家樂廚電事業部總經理稱. 此外, 萬家樂也與萬科, 恒大, 碧桂園等家裝巨頭及地產巨頭在進行合作. '無論是樂廚, 無人烹飪, 品牌重塑, 還是攜手大IP宣傳, 與頭部渠道等合作, 都是我們在大的市場疲軟情況下, 所作出的積極且行之有效的反應. '
33年彈指一揮, 變得是時光, 不變的是萬家樂持續不斷的自我更新, '老兵' 血液中融入裂變型新基因所催生的化學反應, 也許正印證著萬家樂的 '破界' , 也正如萬家樂品牌負責人所說的 '正為整個中國製造業帶來全新的思路, 趟出成功的路徑, 彰顯中國民族品牌的力量. '