2018年便利店行業持續爆發, 便利店依然是風口, 依然有巨大的市場發展空間 ', 這幾乎是業界的共識. 作為零售業的翹楚, 便利蜂不僅利用大數據為驅動力, 更是將完備的供應鏈體系應用到了店面的經營中去.
行業發展, 科技先行, 便利蜂一直踐行著 '數據驅動' 的經營理念. 近日, 沉寂已久的智能貨櫃再度來到爆發關口. 作為全行業率先完成轉型的便利蜂順勢新推一項重大 '黑科技' 功能, 名曰' 心愿單 '.
智能貨櫃興起後, 城市白領們足不出戶就可購買到零食和早餐, 無疑得到了很大方便. 不過, 這些用戶很快就發現, 貨櫃裡的商品種類有限, 他們除了被動接受, 其實並沒有太多選擇.
便利蜂智能貨櫃推出的 '心愿單' 功能, 將徹底改變由運營方單向推送商品的低效模式, 建立由用戶定製選品的 '反向驅動' 模式. 從該功能上線後的反饋看, 無論是單點日銷還是客戶滿意度均有大幅提升.
這項心愿單功能, 可讓用戶在 '便利蜂' 小程序上為智能貨櫃定製商品, 當該貨櫃的預定用戶數超過一定數量後, 便利蜂就會在下次配送時把這款商品送到用戶選定的貨櫃裡.
據稱, 便利蜂 '心愿單' 可選的商品池有300多個SKU, 未來會擴展到全網的熱銷網紅品, 還將很快上線用戶自主提交商品的功能, 備選品類將很快得到極大豐富.
考慮到智能貨櫃容納的SKU有限, 便利蜂同步在後台上線了自動汰換功能. 當用戶選定的新品達到上架要求時, 系統將自動淘汰掉該貨柜上動銷排名靠後的商品, 在下次配送周期完成商品汰換. 從商品運營邏輯上, 這項功能的推出, 將實現從中心化的 '專家選品' 到去中心化的 '用戶選品' 的巨大轉變.
從用戶角度來說, '心愿單' 所定製商品的操作非常簡單. 用微信掃描智能貨櫃二維碼, 開鎖頁面和結算完成頁面中會出現 '心愿單' 的功能入口. 點擊後進入備選商品池列表, 選好的商品會進入右下角的心愿單, 點擊確認即可.
便利蜂 '心愿單' 功能是圍繞用戶為中心做出的業務創新, 在推出後的一個多月裡收到了用戶良好反饋, 目前已有數萬人通過該功能享用到了專屬於自己的商品服務.
這項看起來微小的創新, 背後其實需要數據系統, 供應鏈, 物流體系的高度靈敏和一體化, 對運營和技術有著很高的要求. 便利蜂在行業內率先轉型智能貨櫃, 正是看重了可即時線上獲取精準庫存的特性, 而這為後續的精細化運營提供了有利條件, 是便利蜂智能貨櫃精細化運營的體現.
2018年便利店行業持續爆發, 便利店依然是風口, 依然有巨大的市場發展空間 ', 這幾乎是業界的共識. 作為零售業的翹楚, 便利蜂不僅利用大數據為驅動力, 更是將完備的供應鏈體系應用到了店面的經營中去.
行業發展, 科技先行, 便利蜂一直踐行著 '數據驅動' 的經營理念. 近日, 沉寂已久的智能貨櫃再度來到爆發關口. 作為全行業率先完成轉型的便利蜂順勢新推一項重大 '黑科技' 功能, 名曰' 心愿單 '.
智能貨櫃興起後, 城市白領們足不出戶就可購買到零食和早餐, 無疑得到了很大方便. 不過, 這些用戶很快就發現, 貨櫃裡的商品種類有限, 他們除了被動接受, 其實並沒有太多選擇.
便利蜂智能貨櫃推出的 '心愿單' 功能, 將徹底改變由運營方單向推送商品的低效模式, 建立由用戶定製選品的 '反向驅動' 模式. 從該功能上線後的反饋看, 無論是單點日銷還是客戶滿意度均有大幅提升.
這項心愿單功能, 可讓用戶在 '便利蜂' 小程序上為智能貨櫃定製商品, 當該貨櫃的預定用戶數超過一定數量後, 便利蜂就會在下次配送時把這款商品送到用戶選定的貨櫃裡.
據稱, 便利蜂 '心愿單' 可選的商品池有300多個SKU, 未來會擴展到全網的熱銷網紅品, 還將很快上線用戶自主提交商品的功能, 備選品類將很快得到極大豐富.
考慮到智能貨櫃容納的SKU有限, 便利蜂同步在後台上線了自動汰換功能. 當用戶選定的新品達到上架要求時, 系統將自動淘汰掉該貨柜上動銷排名靠後的商品, 在下次配送周期完成商品汰換. 從商品運營邏輯上, 這項功能的推出, 將實現從中心化的 '專家選品' 到去中心化的 '用戶選品' 的巨大轉變.
從用戶角度來說, '心愿單' 所定製商品的操作非常簡單. 用微信掃描智能貨櫃二維碼, 開鎖頁面和結算完成頁面中會出現 '心愿單' 的功能入口. 點擊後進入備選商品池列表, 選好的商品會進入右下角的心愿單, 點擊確認即可.
便利蜂 '心愿單' 功能是圍繞用戶為中心做出的業務創新, 在推出後的一個多月裡收到了用戶良好反饋, 目前已有數萬人通過該功能享用到了專屬於自己的商品服務.
這項看起來微小的創新, 背後其實需要數據系統, 供應鏈, 物流體系的高度靈敏和一體化, 對運營和技術有著很高的要求. 便利蜂在行業內率先轉型智能貨櫃, 正是看重了可即時線上獲取精準庫存的特性, 而這為後續的精細化運營提供了有利條件, 是便利蜂智能貨櫃精細化運營的體現.
