2018年便利店行业持续爆发, 便利店依然是风口, 依然有巨大的市场发展空间 ', 这几乎是业界的共识. 作为零售业的翘楚, 便利蜂不仅利用大数据为驱动力, 更是将完备的供应链体系应用到了店面的经营中去.
行业发展, 科技先行, 便利蜂一直践行着 '数据驱动' 的经营理念. 近日, 沉寂已久的智能货柜再度来到爆发关口. 作为全行业率先完成转型的便利蜂顺势新推一项重大 '黑科技' 功能, 名曰' 心愿单 '.
智能货柜兴起后, 城市白领们足不出户就可购买到零食和早餐, 无疑得到了很大方便. 不过, 这些用户很快就发现, 货柜里的商品种类有限, 他们除了被动接受, 其实并没有太多选择.
便利蜂智能货柜推出的 '心愿单' 功能, 将彻底改变由运营方单向推送商品的低效模式, 建立由用户定制选品的 '反向驱动' 模式. 从该功能上线后的反馈看, 无论是单点日销还是客户满意度均有大幅提升.
这项心愿单功能, 可让用户在 '便利蜂' 小程序上为智能货柜定制商品, 当该货柜的预定用户数超过一定数量后, 便利蜂就会在下次配送时把这款商品送到用户选定的货柜里.
据称, 便利蜂 '心愿单' 可选的商品池有300多个SKU, 未来会扩展到全网的热销网红品, 还将很快上线用户自主提交商品的功能, 备选品类将很快得到极大丰富.
考虑到智能货柜容纳的SKU有限, 便利蜂同步在后台上线了自动汰换功能. 当用户选定的新品达到上架要求时, 系统将自动淘汰掉该货柜上动销排名靠后的商品, 在下次配送周期完成商品汰换. 从商品运营逻辑上, 这项功能的推出, 将实现从中心化的 '专家选品' 到去中心化的 '用户选品' 的巨大转变.
从用户角度来说, '心愿单' 所定制商品的操作非常简单. 用微信扫描智能货柜二维码, 开锁页面和结算完成页面中会出现 '心愿单' 的功能入口. 点击后进入备选商品池列表, 选好的商品会进入右下角的心愿单, 点击确认即可.
便利蜂 '心愿单' 功能是围绕用户为中心做出的业务创新, 在推出后的一个多月里收到了用户良好反馈, 目前已有数万人通过该功能享用到了专属于自己的商品服务.
这项看起来微小的创新, 背后其实需要数据系统, 供应链, 物流体系的高度灵敏和一体化, 对运营和技术有着很高的要求. 便利蜂在行业内率先转型智能货柜, 正是看重了可实时在线获取精准库存的特性, 而这为后续的精细化运营提供了有利条件, 是便利蜂智能货柜精细化运营的体现.
2018年便利店行业持续爆发, 便利店依然是风口, 依然有巨大的市场发展空间 ', 这几乎是业界的共识. 作为零售业的翘楚, 便利蜂不仅利用大数据为驱动力, 更是将完备的供应链体系应用到了店面的经营中去.
行业发展, 科技先行, 便利蜂一直践行着 '数据驱动' 的经营理念. 近日, 沉寂已久的智能货柜再度来到爆发关口. 作为全行业率先完成转型的便利蜂顺势新推一项重大 '黑科技' 功能, 名曰' 心愿单 '.
智能货柜兴起后, 城市白领们足不出户就可购买到零食和早餐, 无疑得到了很大方便. 不过, 这些用户很快就发现, 货柜里的商品种类有限, 他们除了被动接受, 其实并没有太多选择.
便利蜂智能货柜推出的 '心愿单' 功能, 将彻底改变由运营方单向推送商品的低效模式, 建立由用户定制选品的 '反向驱动' 模式. 从该功能上线后的反馈看, 无论是单点日销还是客户满意度均有大幅提升.
这项心愿单功能, 可让用户在 '便利蜂' 小程序上为智能货柜定制商品, 当该货柜的预定用户数超过一定数量后, 便利蜂就会在下次配送时把这款商品送到用户选定的货柜里.
据称, 便利蜂 '心愿单' 可选的商品池有300多个SKU, 未来会扩展到全网的热销网红品, 还将很快上线用户自主提交商品的功能, 备选品类将很快得到极大丰富.
考虑到智能货柜容纳的SKU有限, 便利蜂同步在后台上线了自动汰换功能. 当用户选定的新品达到上架要求时, 系统将自动淘汰掉该货柜上动销排名靠后的商品, 在下次配送周期完成商品汰换. 从商品运营逻辑上, 这项功能的推出, 将实现从中心化的 '专家选品' 到去中心化的 '用户选品' 的巨大转变.
从用户角度来说, '心愿单' 所定制商品的操作非常简单. 用微信扫描智能货柜二维码, 开锁页面和结算完成页面中会出现 '心愿单' 的功能入口. 点击后进入备选商品池列表, 选好的商品会进入右下角的心愿单, 点击确认即可.
便利蜂 '心愿单' 功能是围绕用户为中心做出的业务创新, 在推出后的一个多月里收到了用户良好反馈, 目前已有数万人通过该功能享用到了专属于自己的商品服务.
这项看起来微小的创新, 背后其实需要数据系统, 供应链, 物流体系的高度灵敏和一体化, 对运营和技术有着很高的要求. 便利蜂在行业内率先转型智能货柜, 正是看重了可实时在线获取精准库存的特性, 而这为后续的精细化运营提供了有利条件, 是便利蜂智能货柜精细化运营的体现.
