作為一家世界500強企業的子公司, 倍科電器自稱 '歐洲純正血統' , 最近卻被曝出為眾多山寨, 假冒家電品牌提供滾筒洗衣機的貼牌代工業務, 成為山寨家電品牌在中國市場泛濫的幫凶之一. 此外, 在業內人士看來, 倍科電器雖然在歐洲等市場叱吒風雲, 但在中國市場的本土化進程卻過於緩慢, 如果不能改變戰略思維和加大投入改變這一局面, 那麼只能淪落為邊緣化角色.
山寨風波
近日, 有消息透露, 倍科電器在中國的全資子公司, 為海南小天鵝水魔方電器有限公司, 深圳博世西門子科技有限公司, 三星(上海)電氣有限公司, 松下(上海)電氣有限公司, 上海西門子電器有限公司等多家企業, 提供假冒小天鵝, 博世西門子, 三星, 松下和西門子的假冒, 山寨滾筒洗衣機的貼牌代工業務.
據了解, 從2015年開始, 倍科電器有限公司開始為上述山寨, 假冒知名家電品牌提供貼牌代工業務, 2017年在停止了大部分山寨家電的貼牌業務後, 還接受了一家深圳博世西門子科技公司的貼牌代工訂單.
對此, 北京商報記者聯繫到了倍科電器相關負責人, 詢問詳細資訊, 對方卻稱不方便透露.
北京商報記者查詢工商註冊資訊後發現, 海南小天鵝水魔方, 深圳博世西門子科技均是個人註冊的小公司, 與小天鵝, 博世西門子無任何法律關係, 均涉嫌打擦邊球蹭名牌;同時, 三星上海電氣, 松下上海電氣, 以及上海西門子電器, 均是未在中國工商註冊的企業, 而且與三星, 松下, 西門子也沒有法律關係, 並非它們旗下的海外子公司.
知情人士透露, 倍科電器之所以會走到為山寨假冒知名品牌提供滾筒洗衣機代工貼牌服務的地步, 主要是相關經營管理團隊過去幾年與中國市場上一些低端製造工廠小老闆走動頻繁. 倍科電器銷售的一些中低端冰箱, 洗衣機, 以及廚電產品, 均是在浙江等地尋找中小工廠代工, 然後, 一些手工小作坊因為缺乏滾筒洗衣機的製造能力, 轉而尋求倍科電器貼牌.
據了解, 在中國市場生產的所有家電產品, 都必須要取得CCC認證證書方可上市銷售. 倍科電器為山寨家電企業提供貼牌代工的最直接證據, 便是過去幾年申請幾十份CCC證書. 中國質量認證中心的多份認證證書資訊顯示, 從2015年開始, 倍科電器就開始為一些山寨家電提供滾筒洗衣機的貼牌代工服務, 但每次的訂單量並不大, 大多在幾千到幾萬台左右.
之後, 包括上海西門子電器, 海南小天鵝水魔方等生產假冒西門子和小天鵝洗衣機的企業, 被品牌所有權人多次公開舉報並訴至法院, 讓倍科電器不得不撤銷相關將於2020年才到期的CCC證書. 但令人不解的是, 在2017年, 倍科電器仍然還在為一家山寨家電企業提供滾筒洗衣機的貼牌代工服務.
不過, 以上種種行為, 據知情人士透露, 倍科電器總部可能並不知曉.
神秘倍科
號稱世界500強子公司的倍科電器, 在中國的知名度並不高, 可見該公司的本土化進程並不盡如人意.
資料顯示, 倍科電器來自英國, 當年通過收購一家名為常州家善新科電器有限公司後, 在中國擁有了滾筒洗衣機的生產製造能力. 工商資訊表明, 倍科電器有限公司註冊地址位於江蘇常州洛陽鎮, 法人代表為宋進平, 註冊資本金8500萬美元, 唯一最終控股股東為土耳其的KOC集團. 作為世界500強企業之一, KOC集團是歐洲五大家電生產企業之一, 旗下有ARCELIK和BEKO兩大品牌.
KOC集團曾透露, 收購常州家善新科電器有限公司是該公司中國擴展策略的一部分, 同時也是該公司北美洲和亞洲-太平洋地區增長計劃的一部分. 在中國, 將繼續以滾筒洗衣機為主, 主攻中國高端滾筒機市場, 在條件成熟的情況下還將生產洗碗機返銷土耳其.
儘管倍科一直是歐洲家電市場的佼佼者並且進入中國市場多年, 在歐洲市場積累了豐富的滾筒機市場操作經驗, 且中國高端滾筒機市場正在加熱, 升溫, 但擺在倍科面前的不僅是市場對於其品牌認知度偏低, 產品網路覆蓋率小, 產品功能和款式的針對性低等客觀阻力, 還要面對來自中國, 歐洲, 日本等同行的激烈競爭和挑戰以及滾筒洗衣機市場初步形成的市場格局抵制.
上述知情人士稱, 雖然擁有行業為數不多的滾筒洗衣機生產線, 但是倍科電器在進入中國市場之後, 遲遲沒有開啟市場局面, 導致滾筒洗衣機的產能過剩. 從而打起了 '代工貼牌' 生產加工貿易的主意.
此外, 2015年, 中國質量新聞網公布的資訊顯示, 標稱 '常州倍科電器有限公司' 生產的 'BEKO 倍科' 牌CNE30220X規格冷藏冷凍箱等4種商品存在以下質量問題: 一是總有效容積試驗不合格;二是電源連接和外部軟線不符合標準的要求;三是外部導線用接線端子不符合標準的要求;四是耗電量不合格;五是能源效率等級不合格, 表現為實測的能效等級低於產品明示能效等級, 存在以次充好問題.
前途未蔔
倍科電器本土化程度不高, 不僅僅體現在知名度低這一點上, 銷量也是個重要的參考因素. 倍科電器官網顯示, 該品牌線下銷售渠道一部分為倍科自己的門店, 還有一部分集中在蘇寧, 國美, 大中等電器門店.
線上上市場, 京東商城, 蘇寧易購, 國美以及天貓都有倍科的產品銷售. 北京商報記者觀察到, 京東商城上, 倍科電器的產品銷量並不高, 個別幾款用戶評價有1000多條, 大多數產品都是幾百條, 幾十條的評價. 同樣是洗衣機產品, 小天鵝在京東商城的用戶評價大多在幾萬甚至10萬+. 國美商城幾乎看不到倍科的銷量, 用戶評價顯示都是0. 相較而言, 蘇寧易購是倍科電器銷量最高的平台, 個別產品用戶評價超過4萬條, 其他產品幾千, 幾百, 幾十不等.
根據第三方機構數據推算, 2018年上半年, 倍科主要銷售產品洗衣機線下銷售額為9000萬元左右, 同期, 中國洗衣機市場銷售額為323億元, 倍科無疑是洗衣機市場的邊緣化品牌. 而倍科電器雖然有著世界500強的母公司背書, 並進入中國市場多年, 但由於缺少宣傳措施, 在國內市場的知名度遠不如戴森. 此外, 奇怪的是, 倍科電器從來沒有公布過業績, 網上關於該公司的新聞也比較少.
在家電行業多年的產業觀察家洪仕斌也表示, 並未聽說過倍科的品牌, 不過他指出, 主要做貼牌的企業有很大的局限性, 關鍵還是要做自主品牌.
家電分析師梁振鵬則指出: '倍科電器銷售渠道做得比較差, 鋪貨較少, 應該進行適當的市場推廣和宣傳, 加強銷售渠道網路和售後服務的建設, 當然這都需要本土化的人才, 只有加大各方面的投入, 才能在中國加快本土化. '
倍科電器為山寨品牌做貼牌代工, 正折射出作為外資企業的倍科電器在中國市場生存和經營的艱辛與無奈. 中國家電服務維修協會主席團副主席張彥斌認為: '透過相關證據來看, 作為外資企業的倍科電器在中國市場為眾多山寨, 假冒家電品牌提供的代工業務, 時間跨度之長, 以及所涉及的山寨企業數量之多令人咋舌. 這不只揭露了外資企業在中國家電市場生存的困境, 還給市場上那些仍在給假冒, 山寨家電提供代工的企業敲響了警鐘. 在高度成熟的中國家電業, 任何違法犯罪, 投機取巧的事情, 都不能再繼續幹下去了. '