榮事達小家電問題頻出 | 複興之路或會異常艱難

經過幾度賣身, 曾經享譽全國的國有家電集團榮事達品牌, 如今已名存實亡. 除了主營業務冰箱, 洗衣機, 微波爐依附於惠而浦而得以續命之外, 其他散落各處的品牌授權也只能落得 '爹不疼, 娘不愛' 的繼子下場. 在不間斷的質量醜聞之後, '榮事達' 這個名字早已不複往日榮光, 其複興道路將會異常艱難.

經過梳理, 目前由榮事達榮電集團掌握的榮事達小家電品牌, 在2015年到2017年間, 一直為質量問題所困擾. 在各地質監局的抽查下, 榮事達小家電旗下產品如電熱火鍋, 電餅鐺, 電風扇, 電飯煲等成為黑榜常客.

運營商世界網2017年9月6日發布文章稱, 焦作市工商局公布了《2017年 第2季度流通領域製冷家電商品質量抽樣檢測結果統計表》, 結果顯示, 此次抽檢的25批次中, 有2批次不合格, 其中型號為KTS-L26為的榮事達冷風扇被檢出電器間隙, 爬電距離和固體絕緣檢驗項目不符合標準要求.

同年7月央視財經《消費生活》欄目報道, 標稱合肥榮事達有限公司生產的榮事達電餅鐺因結構不符合標準被判定為不合格, 並被強制下架.

2017年3月23日, 安徽省工商局公布了近期該省流通領域電磁爐等廚房用品商品抽檢結果, 標稱商標為 '榮事達' '華生' '駱駝' 等7批次樣品不合格, 其中合肥榮事達小家電有限公司生產的電飯鍋和電磁爐熱效率不合格.

往前追溯, 2016年3月16日, 網易新聞報道, 在山東省質量技術監督局公布的電子商務產品質量省專項監督抽查中, 榮事達的電飯鍋也在黑榜上有名.

同年, 在阿里巴巴啟動的 '淨網行動' 中, 榮事達小家電更是被處以全網清退的處罰, 品類涉及電熱火鍋. 這意味著榮事達旗下的部分商品由於質量問題, 被禁止在淘寶, 天貓, 1688等阿里旗下電商平台繼續銷售, 其餘產品也面臨更加嚴格的抽查.

而2015年上海市質量技術監督局公布的2015年上海市電磁灶產品質量監督抽查結果中, 榮事達電磁爐被檢測出嚴重質量問題.

小家電市場產品質量存憂的問題又來已久. 業內人士認為, 小家電行業技術門檻低, 產品易複製, 小企業容易進入市場, 導致市場競爭激烈, 產品同質化嚴重. 為了打擊對手, 奪取市場份額, 部分小企業採取壓低成本的策略, 採用質量差品質低的材料以次充好, 以達到降低價格的效果, 最終大大增加了產品的不良風險. 另外, 行業渠道複雜, 品類眾多, 企業分散, 缺乏權威專業的協會進行自我約束, 最終形成了無人監管以及監管難度大的局面.

儘管小家電質量存憂的問題是行業原因所致, 但榮事達小家電的內在原因則更加複雜. 經查閱, 榮事達品牌存在的最大問題在於品牌授權混亂, 自2008年美的全資收購榮事達美泰克合資公司的全部股份之後, 榮事達品牌便開始分裂, 原因在於此次收購案後, 美的只擁有榮事達冰箱與洗衣機的產品線, 而 '榮事達' 品牌只是暫時租用. 其餘產品的品牌使用權依然為國資委旗下公司所有. 對於美的而言一個暫時租用的品牌, 是很難花心思去打理的, 如果在 '榮事達' 這個品牌上全情投入, 那麼將面臨品牌授權到期後, 品牌使用權被收回的風險. 美的王建國表示 '美的集團對榮事達不敢放開手去投入, 最主要的原因在於只有使用權導致不確定因素過多, 約束了美的對投入回報的期望. ' 最終導致榮事達在美的收購小天鵝後讓位於小天鵝, 並在2013年結束與美的的合作.

獲得榮事達小家電品牌使用權的榮事達榮電集團或存在同樣的擔憂. 業內人士透露, 榮事達小家電的被授權方基本不生產小家電產品, 而是尋找企業代工. 在品牌授權混亂的情況下, 進行生產外包, 就很容易導致產品出現質量問題. 榮事達小家電公司社會化部員工在接受採訪時也表示: '一部分外包給代工廠生產, 一部分自己生產' . 不過, 榮事達小家電目前在售的小家電產品品類繁多, 其中榮事達小家電公司負責生產的產品涉及多少品類就不得而知了.

目前, 在搜索引擎上對榮事達榮電集團進行檢索, 已經很難再看到榮電集團的企業或小家電產品的動態, 而更多是其向互聯網產業平台轉型的消息. 以此來看, 榮事達小家電將來的道路依舊不明朗, 不同於授權於惠而浦使用的冰箱, 洗衣機以及微波爐品牌有著明確的定位, 榮事達小家電的發展道路恐怕會更為艱險.

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