外資現場觀察... 危機處理及格!

台積電總裁魏哲家昨日親上火線, 於證交所舉行重大訊息說明會, 說明電腦病毒感染事件, 現場不僅湧入大批媒體, 多名外資分析師也直接到場釐清疑慮. 外資圈會後共識是: 台積電不逃避, 直接說明事件始末, 有助化解市場疑慮, 新管理階層首次危機處理及格.

台積電股價昨幾乎不受影響, 僅小跌0.61% , 收245.5元, 顯示外資圈初步提出的 '突發事件侵擾, 台積電上緊發條, 勿殺低持股' 論點, 獲得資金認同, 國際資金昨也只賣超台積電約4,800張, 賣壓輕微.

重訊說明會上包括: 裡昂證券半導體產業分析師侯明孝, 摩根士丹利證券半導體產業分析師詹家鴻, 瑞信台灣區研究部主管艾蘭迪 (Randy Abrams) 均親臨現場, 第一時間搜集台積電回應, 提供旗下客戶操作指引.

詹家鴻於現場數度提問, 他提出的關鍵點在於, 根據台積電說明, 本次雖非黑客攻擊事件, 然台積電未來是否對潛在的黑客威脅有所提防? 對此, 魏哲家回應, 台積電持續在提升資訊安全領域投注資源, 希望未來能夠防止相關事件發生.

侯明孝認為, 台積電向來在客戶心中的印象是 '完美無瑕執行力 (flawless execution) ' , 這也是台積電幾乎宰制晶圓代工領域的最大武器.

半導體產業資深明星分析師提醒, 本次事件拖累台積電本季營收幅度小, 客戶出貨稍遞延, 整體短線影響在可控範圍. 不過, 從極長遠角度來看, 一些客戶或許會重新審視集中單一供應鏈的風險, 能否維持甚至再提高客戶黏著度, 是台積電未來大課題.

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