'不是內鬼也沒駭客攻擊' , 魏哲家一開口, 就針對外界最擔憂的事釋疑, 畢竟人為疏失可透過加強員工教育訓練, 與落實S O P 避免重蹈覆轍, 但如果病毒感染是駭客攻擊, 身為半導體龍頭的台積電, 竟抵擋不了駭客攻擊, 客戶與外界的擔憂恐無法抹滅.
'人類不可能永遠不犯錯' , 魏哲家這句話是抒發對病毒事件的感想, 也讓外界原本可能的苛責減輕. 魏哲家打人性牌之後, 立刻拋出解決方法, 如未來將建立系統自動偵測防呆裝置, 廠區網路內建立防火牆等等, 並保證 '這樣的錯誤不會再發生' .
魏哲家雖讓記者問到飽, 但在關鍵議題上, 如受影響製程, 病毒擴散途徑, 藏病毒的機台設備與供應商等, 則堅不透露. 外界推測, 台積電可能並沒完全釋疑, 不想給駭客太多資訊, 以免出現 '客制化攻擊' , 同時也提防競爭對手趁機搶單.
昨天記者會, 原本只有財務長何麗梅等四名主管出席, 最後由魏哲家主持, 外界雖猜測是創辦人張忠謀授意, 但總裁出席說明, 就如同他所言, 會讓外界比較放心, 安心.
台積電染毒事件發生後, 外界對 '後張忠謀' 時期的台積電質疑聲不斷, 魏哲家一再重申, 他和劉德音 '跟以前一樣努力工作' , 近期台積電的人事變動是人員屆齡退休的必然過程, 與病毒事件無關, 處理也完全按照緊急應變S O P 進行, 希望以行動讓外界對 '劉魏共治' 的台積電有信心.