魏哲家上火线 | 能化解 | '后张忠谋' | 时代质疑声?

台积电总裁魏哲家昨天亲上火线, 说明 '染毒' 事件始末, 这也是魏哲家与董事长刘德音从创办人张忠谋手中接下棒子以来, 首次面临的重大危机. 魏哲家让现场记者 '问到饱' , 算是成功的危机处理, 接下来就看内部能否根除 '毒害' , 让客户和投资人恢复信心.

'不是内鬼也没骇客攻击' , 魏哲家一开口, 就针对外界最担忧的事释疑, 毕竟人为疏失可透过加强员工教育训练, 与落实S O P 避免重蹈覆辙, 但如果病毒感染是骇客攻击, 身为半导体龙头的台积电, 竟抵挡不了骇客攻击, 客户与外界的担忧恐无法抹灭.

'人类不可能永远不犯错' , 魏哲家这句话是抒发对病毒事件的感想, 也让外界原本可能的苛责减轻. 魏哲家打人性牌之后, 立刻抛出解决方法, 如未来将建立系统自动侦测防呆装置, 厂区网路内建立防火墙等等, 并保证 '这样的错误不会再发生' .

魏哲家虽让记者问到饱, 但在关键议题上, 如受影响制程, 病毒扩散途径, 藏病毒的机台设备与供应商等, 则坚不透露. 外界推测, 台积电可能并没完全释疑, 不想给骇客太多资讯, 以免出现 '客制化攻击' , 同时也提防竞争对手趁机抢单.

昨天记者会, 原本只有财务长何丽梅等四名主管出席, 最后由魏哲家主持, 外界虽猜测是创办人张忠谋授意, 但总裁出席说明, 就如同他所言, 会让外界比较放心, 安心.

台积电染毒事件发生后, 外界对 '后张忠谋' 时期的台积电质疑声不断, 魏哲家一再重申, 他和刘德音 '跟以前一样努力工作' , 近期台积电的人事变动是人员届龄退休的必然过程, 与病毒事件无关, 处理也完全按照紧急应变S O P 进行, 希望以行动让外界对 '刘魏共治' 的台积电有信心.

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