作为一名润滑油经销商, 我们每天奔波于市场, 培育新客户, 帮助终端店策划活动.
几年下来, 有终端店发展已经颇具规模, 生意如火如荼, 越做越起劲; 而有些终端店依然没什么起色, 说什么润滑油市场竞争激烈, 生意不好做, 其实这只是客观. 大环境都一样, 为什么有些人生意做得好, 有的人生意差? 其实决定你润滑油生意好坏更重要的因素是做生意的方式和态度. 下面这些润滑油终端店, 让我们做润滑油经销的比较头痛, 一般也很难做的大.
1, 整天抱怨牢骚, 不会从自身寻找原因
终端店选择任何一个品牌都是优势和劣势共存, 我们要从中权衡利弊, 扬长避短.
你整天说某某润滑油品牌知名度高, 顾客容易认可. 又说某某产品便宜, 比我们的便宜几十元.
知名度你要和一线品牌比, 价格你又拿杂牌比. 如果自己对自己的品牌都不认可, 没有信心, 再好的产品你都无法做大做强的.
2, 舍不得投入, 店面5年以上都不装修
现在润滑油行业竞争激烈, 隔壁的店面早都装修换代, 而你的店还是五年前装修的, 连门头都是喷绘的, 店内简单粉刷之后放产品, 店内厂家的最新海报也没有.
这样的店面形象当然只能卖一些价格便宜的润滑油, 更换品牌润滑油的车主很可能因为你的店面形象被拒之门外.
3, 店里都是搞活动的特价润滑油
把卖杂牌或特价当成习惯, 让进厂家新款, 总是推三阻四, 无动于衷, 组织培训也不好好学习.
所谓特价产品, 是一些厂家为了支持市场而投放的阶段性政策, 基本也是家家都有的通路产品, 特价产品的作用主要是吸引车主进店, 当车主进店以后, 要引导顾客购买利润空间相对比较高的正价产品!
4, 经营懈怠, 只会等顾客上门
在终端润滑油市场上, 做生意讲究手脚勤快, 嘴要甜, 而你却手脚和嘴巴都很懒.
你整天不思进取, 一边玩手机, 一边给顾客介绍润滑油, 宁愿睡觉, 也不把时间用来了解产品, 研究顾客心理, 每天等顾客上门, 买就卖, 不买拉倒.
店内产品胡乱陈列, 摆放的润滑油上一层灰尘也懒得擦. 售后不认真做, 不积极, 推三阻四拖延时间, 甚至不管不顾, 让顾客去别处看. 这样怠慢顾客, 严重损害品牌形象, 谁还会要你产品?
5, 整天嚷嚷要政策, 从不主动想想扩大销量
厂家帮助终端店搞个活动, 你希望厂家把人员, 物资, 礼品全权负责到位, 否则你就不搞.
厂家帮你提升店面形象, 建设专卖店, 你又嫌让你多进货, 和你分担装修费, 你想着全让厂家和经销商帮你出, 否则你也不装. 一个月卖不了箱润滑油, 还老嚷嚷某品牌有什么什么政策. 你都不想想, 人家的政策都是拿量换来的.
6, 朝三暮四, 频繁更换品牌
一个终端店想要做大做强, 需要润滑油品牌影响力的支撑和诚信经营积累的人脉基础, 品牌影响力是需要经过口碑和时间的考验来得到当地消费者的认可.
今天你觉得这个润滑油品牌政策好就卖这个品牌, 明天你又发现那个牌子价格更低, 就去卖那个牌子.
没有品牌意识, 频繁更换, 是无法打造出一个有影响力的品牌, 没有前途可言.
7, 拖欠货款, 从不主动还款
让你进点货, 你先问我能不能给你欠点货? 我们和厂家合作, 都是款到发货, 还要完成厂家任务, 需要压货, 资金占用量很大.
我们放出去的车辆只有全款收回才能维持正常运转, 个别店资金紧张拖欠货款, 出于信任和扶持, 我们给予一定的宽限, 可换来的却是货款一拖再拖, 各种理由的搪塞. 这些钱存到银行还能给些利息, 欠在你们那里你们还觉得理所应当.
8, 衍生服务无能力
自己没有专业的衍生服务人员, 最要命的是自己根本不懂什么是衍生产品和服务, 也不愿意把找合作伙伴一块合作承担起衍生服务, 对他来说一点点的小问题就可以变成大问题, 经常责厂家的产品质量服务存在缺陷, 衍生服务不好, 整天牢骚一大堆.
殊不知, 如果润滑油都那么完美的话, 还需要这个经销商干什么? 直接在央视打个广告说我们有完美无瑕的润滑油产品及衍生服务不就得了.
9, 希望天上掉馅饼
从上到下的员工整天坐在店里像都市白领一样上下班, 不知道市场的变化几何, 整天拿个手机斗地主看着无聊的视频和新闻, 只会转个微信聊聊天抢个红包, 老想着某一天自己代理的润滑油品牌名气大了, 出个完美的性价比产品, 自己也可以赚到钱.
其实他根本不知道品牌是需要积累的, 成功更需要积累的.
10, 甩手掌柜型
诸事不管的甩手掌柜. 因为做生意赚了点钱, 把生意托付给家人或亲戚, 自己花天酒地. 只要能赚钱, 市场情况怎么样都无所谓. 等到发现已经不赚钱时, 市场已经无可救药.
大家做生意都要将心比心, 大家都有难处, 终端市场有终端市场的难处, 经销商有经销商的难处, 但是前提应该是一致的, 就是积极努力的把经营的品牌在当地做好.
当你抱怨为何顾客去竞争对手那里买润滑油, 而不光顾你的店的时候, 不妨先找找自身的原因, 看看自己的不足, 强化自身的优势, 相信你的生意也会越来越好.
