7月23日, 一直 '犹抱琵琶半遮面' 的小米互联网空调终于正式登台亮相了, 1999元, 1.5匹, 支持0.1℃温控, 三级能效, 可语音调控温度, 从相关参数与售价来看, 性价比很高的一款空调产品. 小米觉得它还能更性价比一点, 于是紧接着7月24日, 米家互联网空调举办了全国半价公测活动, 原价1999的空调, 只需要999.5+200元的安装费即可获得.
多年来, 空调市场的竞争一直相当激烈, 以格力, 美的, 海尔等企业领先的市场格局早已形成, 小米横切入该领域, 它真的准备好了么?
两次失败试水 早有入局野心
早在这款1999元的米家互联网空调之前, 小米已有过两次试水空调领域的经历, 但最终并未在市场上激起过大水花.
第一次进入空调领域, 小米找了业界 '大佬' 作盟友.
2014 年 12 月, 正加快智能化转型的美的发布公告称, 已与小米科技签署战略合作协议, 美的将向小米科技定向发行5500万股股份, 发行完成后, 小米科技将持有美的1.29%股权. 半年之后, 小米联合美的召开了媒体沟通会, 正式发布 'i青春' 智能空调.
i青春智能空调仍然属于美的产品线, 不过其中内置了小米智能模块, 可以与米家APP, 小米手环链接, 进行远程操控, 感应开关等功能. 然而, 这款空调却取消了传统空调的显示屏, 用户想要看到空调当前温度, 就必须查看手机或遥控器. 无论这波 '操作' 是否是小米为提高自身存在感而做出的生硬设计, 都为消费者带来了极为差劲的用户体验.
用户体验不佳, 市场必然反馈平平, '大佬' 并没有将小米成功带上道, 小米也没有助美的在智能化领域打开市场. 此后, 美的先后宣布与华为, 腾讯及阿里达成智能家居的战略合作, 目前美的在售的主流空调产品均链接了阿里云智能平台.
时隔近三年后, 小米决定第二次进入空调领域, 这时的小米物联网生态链已成规模, 它觉得自己单打独斗就能 '燥' 起来.
2017 年 8 月10日, 小米生态链企业智米科技发布了旗下首款空调产品, 1.5匹变频, 强劲冷暖, 智能控制, 售价4399元, 嗯?有什么奇怪的东西混进去了?
4399元的高售价与小米一向的「性价比」标签毫无关系. 市场一度评价小米 '疯' 了, 把消费者也当成了 '人傻钱多' 的愣子, 虽然当时有知情人士表示, '智米走的就是中高端路线. 这款空调虽然是长虹制造, 却是智米团队重新开发, 前期仅模具投入就达3000万, 再加上缺乏规模化采购优势, 其原材料成本至少要比格力美的高出20%, 定价高则必然' . 然而So what?在互联网产品横行, '价格战' 频发的时代, 互联网卖空调不依靠低价格便难以成功, 智米的这款所谓 '中高端' 空调再次证明了这一市场现实. 小米甚至从未公布这款空调销量, 从市场机构给出的2018年一季度空调销量来看, 主流玩家依然格力, 美的, 海尔等厂商, 智米空调恐怕还谈不上对市场的影响力.
小米的前两款空调产品, 也都曾被寄予厚望, 却终没能引爆市场. 第三次发力, 小米祭出了自己的 '极致性价比' 模式, 欲拿颜值说话, 以价格攻城.
回归老路 第三次出击准备好了么?
第一次打青春牌, 第二次打高端牌, 皆铩羽而归. 第三次, 小米无奈回归 '性价比' 老路.
对于小米而言, 高性价比一向是其优势, 从最初的手机, 到后来的移动电源, 手环等智能硬件领域, 都将 '性价比, 单品, 爆款' 的路线成功复制, 并形成了自成模式的小米生态链.
不难看出, 小米想在这次的米家互联网空调身上同样复制该模式, 7月23日上架小米商城的米家互联网空调, 最初价格为2199元. 但随即又被下架, 之后重新上架, 价格调整为1999元, 安装费(200元)改为另付.
为何要特意去掉200元的安装费? 小米很聪明, '1' 打头的 '1999' 元与 '2' 打头的 '2199' 元, 无论从视觉还是消费者心理落差上都是有极大差别的, 但宣传上去掉并不代表这200元就不存在了, 所以实际算来, 一台小米空调的价格是2199元.
2199元, 在京东, 天猫, 苏宁等电商平台上, 该价位的1.5匹空调有很多款, 其中不乏美的, 海尔这样的知名家电品牌, 有些小品牌的类似空调价位甚至比小米更低. 因此坦白说, 这个价格并没有太大的优势.
但公测999.5元的 '王炸' 价格就另说了, 加上小米宣传的区别于传统空调的语音控制优势(用户可以通过互联网远程控制空调, 如果小米空调加入了 '小爱同学' , 用户可以语音指令小爱同学来控制温度, 不用再手动操作遥控器), 在智能家居大潮之下可以说是非常新潮了. 但另一方面, 在线下还没有完善售后服务网络的小米, 其空调的安装效率与后续的维修, 清洗过滤网, 室外机清理等售后服务问题却让人很是顾虑. 毕竟在炎热的夏季, 空调出了问题, 售后团队响应滞后真的是一件很糟心的事.
国内空调行业经过10多年的高速发展, 市场品牌集中度已相当高, 经历过沉淀早已成熟的空调市场不是小米说进就能进的. 此前有过的尝试也证明了小米的模式并非万能, 有人说, 小米不惜再三的触碰空调行业, 主要因为与董小姐的五年10亿赌约大决战来临, 雷军想要最后一搏.
无论事实真相是否如此, 在冰箱, 空调, 洗衣机这样的大家电领域, 主要的销售渠道, 服务和售后网络都在线下, 传统家电厂商如格力, 美的, 海尔等都具备坚实的技术储备, 牢固的线下渠道, 以及长久的品牌影响力, 这些都并非小米模式可以一朝一夕就突破的, 小米再次野心勃勃杀入空调行业, 若想要颠覆该行业就显得有些 '痴人说梦' 了.