图文/王迪 发自西班牙
西班牙全境共计8家授权小米合作店; 根据第三方数据机构Canalys统计, 小米手机在第一季度欧洲出货240万部, 位居西班牙市场份额第三, 欧洲第四.
昨天借着新机小米A2全球发布的机会, 小米又秀了一把西欧市场近况; 而这一切, 距离小米香港上市不过两周.
至于小米是如何在正式登陆西欧8个月的时间里完成了这样的数据增长, 我们在发布会后请来小米公司高级副总裁, 如今的海外事业部掌门人王翔, 聊了聊各方面的 '小细节' .
1, 定义 '新Android One'
在西班牙发布的小米A2是小米旗下第二款Android One智能手机, 其对应的是小米6X国行版, 原生安卓系统+骁龙660 AIE+中端产品定价, 都是它的特色. 而在去年9月, 这家公司曾以5X为原型打造了首款主推国际的产品A1, 随后在11月宣布全面进军西班牙线下市场. 记为小米在西欧市场迈出的第一步.
不过反过来说, 这对于谷歌的Android One或许也是一次新尝试.
'谷歌最早找到我们的时候并不确定小米会考虑做Android One设备, 毕竟早期Android One走的是超低端迅速普及的策略. 而小米有着多年做硬件的经验, 还是希望能带给用户更好的一些体验. 不过最后双方敲定, 产品部分 '由小米全权负责' —— '基于这样的合作态度才有了如今的A系列产品, 我认为这也是目前最成功的Android One系列设备' 对此, 王翔颇为兴奋的说.
2, 和印象里不太像的一样的目标用户
产品之外则是用户, 伴随每年巴展, 西班牙和西班牙人似乎化作了这么一个符号: 他们每逢MWC就闹罢工, 全年有好几个月都在假期, 不太喜欢科技互联网; 他们热爱生活, 但可能不怎么热爱移动互联网和物联网.
然而对于目前的小米西班牙授权店, 事情似乎又不太一样.
'我们的用户对物联网产品非常感兴趣, 至少是现阶段非常感兴趣. 手环, 滑板车的热情都很高. ' 不过这可能也和小米在西班牙的 '群众基础' 有关. 王翔现场举了个例子 '早期MIUI前100名核心米粉里面, 有2个是西班牙米粉' . 而在发布会现场, 我们也看到了不少当地米粉的身影.
从价格段分析, 西欧地区用户的构成更复杂, 也是区别于印度市场的地方. 出色的购买力让这个市场在旗舰机上有不少需求. 同样, 不太热衷数码产品, 但是赶上4G升级的用户也不在少数. 对此, 才有了如今A2和A2 Lite并行的策略.
3, 关于授权店产品的选择
谈到小米进军欧洲, 授权店开设往往带有着些许象征意味; 再进一步, 把哪些生态链产品放到店里更能代表小米? 这乍看是在谈论 '卖什么' , 但背后自有他的门道.
以积木机器人为例, '我们其实没有什么特别目的, 主要还是想让大家更全面的了解我们, 比较极客也比较好玩. 去年我们推出的滑板车也是这个想法, 而且滑板车在西班牙, 法国意大利都非常受欢迎. '
米兔积木机器人米兔积木机器人 而抛开 '选择' , 更大的问题是 '移植' , 王翔说 '这是个工作量相当大的任务' .
'尽管我们都说欧洲地区, 但实际上每个国家的标准都不太一样; 不同的语言, 插座, 包装, 我们也是头疼了很长时间才搞定了这些. 而这只是挑战之一; 包括产品的售后问题, 我们也是尽量选择自己搞定'
举个例子, 小米笔记本目前就在西班牙有售, 但是你看键盘首先就要替换成西班牙语.
4, 知识产权的老话题
'我们在过去申请的两万多件专利当中, 已经获批了七八千件; 其中有一般是海外的' 作为小米过去几年知识产权方面的负责人, 王翔在谈到这个所有厂商进军海外的共同难题时这样说.
'知识产权的问题在我们这个行业, 是商业模式的一部分; 包括我们熟知的国际品牌每个月处理的相关纠纷就有几十件, 我们自然不例外. 当然这是一个持续投入的问题, 你必须有更多的技术用于和其他品牌交换'
在未来两年, 在保证数量的基础下, '怎么样提高知识产权资产的质量' 则成了小米的新课题.
5, 再提2019年进军美国
此前王翔曾对外称会在2019年进军美国市场, 至于这个时间点是怎么来得, 现场我们有了更详细的解答.
'美国市场的度特性在于运营商主导, 网络频段和国内比更复杂, 需要投入更多的网络工程师; 这跟小米以往熟悉的模式并不相同的. 我们习惯设计一款产品, 能针对越多的用户越好. 另外同时间段里我们的精力也有限, 并不能全球全部市场同步前进. '
从本质看 '运营商模式不是小米的舒适区' 才是关键. 以如今西班牙市场为例: 虽然线上各渠道电商, 线下授权店, 线下公开渠道都有小米的身影. 但谈到运营商市场, 目前仍旧处于探索期.
写在最后: 上市之后看小米的欧洲之旅
在月初的公开信中, 雷军曾经总结了小米未来的成长空间, 并将之总结为三大策略. 其中两条分别是:
小米要进一步推进国际化, 尽早实现国际业务收入占全部收入的一半以上
未来十年, 小米公司的IOT (物联网) 业务预计达到40%~50%
显然, 在欧洲市场的拓展无疑是两件事的交汇点. 王翔坦言 '是机遇但也有压力' . 我们我们前面谈了那么多机遇, 但压力仍旧存在.
'我们去年五六月份看西欧市场, 很多机型卖400多欧元, 但其实也就国内千元机的水准. 不仅手机包括生态链产品, 我们小米的产品也更有设计感' 这种降维打击给了小米迅速扩大市场的机会, '新市场最早总会有一波冲量的高峰期' , 不过目前Android One最多也只能上探到中端价格.
所以, 如何验证其在高端产品的竞争力, 可能是快速增长期过后, 小米马上要面临的问题.