进入物联网时代, 各个行业不断涌现出的尖端技术正在加速生活方式的转变. 以空调产品而言, 从1993年海尔成功研发出我国第一台变频空调到如今 '变频定频之争' 基本落下帷幕, 此间的市场博弈和技术流派争论持续了将近20年. 然而, 从2015年海尔推出自清洁空调到市场主流企业跟风模仿, 中间不过短短3年时间.
用户选择 健康空气需求是大趋势
作为自清洁空调的开创者和持续引领者, 海尔自清洁空调已经成为行业和社会的现象级的话题.
客观来看, 海尔自清洁空调之所以能够在物联网时代脱颖而出, 专利技术是必要保证. 但最关键的一点是, 海尔能够敏锐地洞察到消费者对健康空气的关注和需求.
另一方面, 2015年自清洁空调产品问世之初也曾遭遇行业和消费者的质疑, '自清洁产品真的有实用吗?' '现在是推广新技术的时机吗?'
面对消费者的疑惑, 海尔很快用清洗空调的脏水唤醒了用户对健康的关注. 与此同时, 伴随着这些颇具视觉冲击的入户清洗, 如今在卖场, 每10个购买空调的消费者中就有8个选 '自清洁' . 因此, 我们可以认为消费者对自清洁技术的接受程度正在提升, 需要健康空气的意识正在觉醒.
海尔公益清洗活动唤醒民众健康空气意识
如果说自清洁空调逐步登上空调行业的主舞台是大势所趋, 是消费升级潮流下的必然选择, 那么我们认为海尔在其中起到的积极作用在于对民众健康空气意识的唤醒.
从单纯的空调制造企业转向空气研究后, 海尔将自清洁不断迭代升级并全系列化, 行业中跟风者甚多. 但在众多进入自清洁空调领域的品牌中, 海尔是唯一一家深入消费阶层, 进行健康空气概念普及, 并为用户家庭进行免费空调公益清洗的品牌.
从行业的角度看, 公益清洗能够带动自清洁快速普及和销售增量. 从社会责任角度看, 海尔这次空调公益清洗活动, 更是一次空气研究领域引领企业对其肩负的社会责任的一种深度理解和践行. 它极大地提升了国内民众对脏空调和脏空气危害的认知, 它在传播了向上的正能量, 这种能量引导我们朝更好更健康的生活方式迈进.
此前海尔曾公布过一张中国家庭 '空调洗澡水' 灰度地图, 海尔空调相关负责人解释, 灰度地图依据清洗空调后脏水颜色深浅划分, 样本来源于焕新中国行活动中的全国200余座城市的8000多个小区的超过5.6万家庭.
通过地图来看, 这些家庭空调洗出的脏水可以划分为20度灰, 40度灰, 60度灰和80度灰4个平均灰度值. 灰度值越大, 代表着当地面临的脏空调污染程度越严重. 然而随着海尔公益清洗的持续开展, 这张标志着中国家庭室内空气状况的灰度地图逐渐在 '变白' , 这表明用户家中的空气质量正在改善.
我们认为, 基于以上原因, 更应该在全国范围内加速推进自清洁空调的迭代更新, 海尔公益清洗做出了一步尝试, 还需要更多的企业和社会力量加入到这个阵营中来.
海尔专利自清洁已成行业趋势
很明显, 如今自清洁空调已经凸显出非自清洁产品难以比拟的优势. 那些曾经对自清洁技术保持质疑或观望的企业如今也纷纷涉足自清洁技术的研究. 在国内市场, 几乎主流空调品牌都配备了标有自清洁技术的产品. 而在国外市场, 自清洁技术依旧是空调领域最具潜力的明星. 去年日本制冷展, 某日系品牌就推出自清洁产品, 深受日本制造业关注.
不过, 从技术角度出发, 海尔原创专利自清洁技术, 而在空气研究领域, 海尔也是目前空调品牌中布局最深远的企业.
我们认为这和企业对消费升级的深度理解是分不开的. 同时, 一家勇于承担社会责任, 拥有使命感, 对社会对消费者负责到底的企业才能稳步的将技术和人们的生活推向更好的方向.
正如此前我们提到的那样, 在行业和消费者都在急速转变的过程中, 谁能够在不忘初心的同时敏锐洞察用户需求, 谁才能保证在新的格局中占据主导地位.