7月20日, 2018中國國際消費電子博覽會在青島盛大開幕. 本屆SINOCES以 '創·享物聯世界' 為主題, 在這一主題下, 各大家電和科技品牌紛紛展示了自己關於人工智慧, 智能家居的 '顛覆之作' . 其中, 海爾更是在現場搭建起一個由智慧客廳, 智慧廚房等組成的 '智慧家' , 向參觀者展示了互聯互通衣食住娛一站式智慧生活, 吸引了現場不少參觀者體驗.
成套 '智慧家' : 衣食住娛全場景覆蓋
上午9點半, 青島國際會展中心人頭攢動, 智能家居, 未來汽車, 無人商店等未來感十足的版塊讓整個展區處處充滿著 '智慧' . 來到1K01海爾展區, 彷彿來到了一個 '未來之家' . 不同於傳統展區單一產品的陳列, 海爾的一台台智慧家電置於廚房, 客廳, 浴室等不同的物理空間內, 共同向參觀者展示了 '未來式' 的智慧生活, 來自各地的參觀者及媒體成為海爾智慧家庭的 '探秘者' .
只見在這個 '智慧家' 中, 只要喊一聲想看什麼電視劇, 電視就會自動播放;當你來到廚房, 馨廚冰箱已經根據現有的食材和家人的健康資訊, 推薦好了今天的菜譜 '奧爾良雞翅' , 並將菜譜發送給了烤箱和吸油煙機;在客廳, 空調已經提前半小時調整成最適宜的溫度…… '這並不是單純的硬體, 而是系統的, 智慧的美好生活解決方案. ' 一位參觀者說道.
不難發現, 相比較大部分企業仍停留在單品智能, 無法做到實現全場景的覆蓋, 缺乏集軟體, 硬體, 服務於一體的成套解決方案, 海爾智慧家庭已經實現了對整個家庭場景的覆蓋, 並為用戶帶來了互聯互通, 主動服務的使用體驗.
3大能力加持: 現場定製美好生活
除了互聯互通的智慧生活, 在SINOCES現場, 成套設計版塊也成為全場的焦點. 在現場, 來自上海的王先生正在為自己的家定製一套智慧方案, 通過登錄3D雲設計平台, 王先生選擇了自己的戶型和想要的風格後, 系統就自動配置了一套合適的解決方案, 現場的設計師也給予了王先生專業的建議. '總擔心一整套家電買回家後安裝卻不合適, 而海爾為我們提供了一整套裝修前到裝修後的解決方案, 非常貼心. '
在現實生活中, 很多用戶都會跟王先生有同樣的困擾, 東奔西跑買到各種零散的單品才能拼湊起一個智慧家, 而且每個家庭對智能的需求, 裝修風格都不同, 經常會遇到買回家卻不合適的情況, 而海爾所提供的解決方案卻可以幫助消費者解決這個問題. 這背後其實是海爾的 '成套設計, 成套銷售, 成套服務' 3大成套能力的支撐.
基于海爾的3D雲設計平台, 全屋解決方案可一鍵配置, 多種風格一站滿足, 設計方案確定後, 海爾還可以提供一站式端到端的成套定製服務, 1個服務團隊1次性解決用戶成套家電的任何服務需求. 憑藉著這3大 '成套能力' , 也讓海爾智慧家庭在落地層面走到了行業前列. 截至目前, 海爾智慧家庭網器銷量2.1億台, 註冊用戶突破1.3億, 網器大數據交互達到超4000億次/天.
當前, 隨著4G的普及, 人工智慧, 語音識別, 映像識別和感測器的成熟, 家電業正式進入了智能時代. 但是盯上 '智能' 這塊大蛋糕的並不僅僅是家電企業, 互聯網, 智能家居等產業等接踵而至, 讓傳統的硬體不再是單純的物理性, 功能性產品, 而是成為生態結晶體. 而海爾通過全場景定製化智慧成套方案的落地, 率先吹響了智慧家庭入戶的號角, 開啟了生態轉型的序幕.