歐盟委員會非食品類快速預警系統日前對5款中國產小家電發出消費者警告. 這些不符合《歐盟低電壓指令》及歐盟標準EN60335要求的小家電, 已被退市或召回.
其中 'OMEGA' 牌烤麵包機在使用過程中可能會過熱, 造成用戶燒傷或火災的危險; 'Ikon' 牌電熱水龍頭帶電部件僅有基本絕緣, 用戶有被電擊的危險; 'ICA cook&eat' 牌電動攪拌機電絕緣不足, 用戶可能會接觸到帶電部件; 'Gemei' 牌電動剃鬚刀適配器插座上的導體套管凹槽不足, 用戶可能觸摸到導體套管遭電擊; 'Seruman' 牌香熏器電源變壓器的電絕緣不足, 易接觸到的部件可能會帶電.
有關專家指出, 小家電行業由於准入門檻較低, 生產企業專業知識和技術能力不足, 已成為國外召回名單上的 '常客' . 2017年以來, 歐盟委員會非食品類快速預警系統, 美國消費者安全委員會等對我國相關產品召回已近百起, 產品包括LED燈具, 攪拌機, 旅行充電器, 電熱美髮梳等. 如一款電熱滅蚊器外殼機械強度不足, 可能導致帶電部件被觸及被要求召回; 一款蒸汽電熨鬥導線的橫截面積過小, 可能發生過熱被從市場撤出; 一款家用攜帶型可摺疊幹發帽在使用過程中可能因過熱而起火, 導致使用者的頭皮, 頭部和手部被燙傷而退市.
專家分析, 小家電產品頻頻召回, 主要存在以下三個方面的問題: 一是部分生產企業不了解歐盟標準EN60590及《歐盟低電壓指令》的相關要求, 產品設計存在缺陷, 防觸電保護沒有做到位, 結構中存在觸電隱患. 二是產品機械強度不達標, 使用過程中容易造成產品破損, 造成無法正常使用. 三是產品原材料防火, 耐熱性能不達標, 易引發觸電, 火災等危險, 危害消費者的人身財產安全.
小家電產品與消費者人身安全息息相關, 專家建議企業強化對國外法規的學習研究, 嚴格把關小家電產品質量, 杜絕漏電隱患; 加強與第三方檢測機構的協作, 跟蹤產品各個生產環節的質量, 從產品設計, 生產, 關鍵工藝, 首件檢測到成品抽檢全過程監控; 鑒於《歐盟低電壓指令》對製造商, 進口商和分銷商的責任進一步明確, 企業在簽訂合同時要與客戶明確權責, 避免因責任不清遭受權益損失.