每況愈下的宏觀環境不可能對寧波奇帥電器沒有影響, 但這個年產銷百萬台洗衣機規模的企業依然獲得了平穩的發展, 現如今能夠網路上千人舉辦一場年度開盤會議的中小規模企業已然不多, 而奇帥則將每年的7月8日演繹成自己的節日.
寧波奇帥電器董事長龔銀其
仍然是7月8日, 仍然是寧波的泛太平洋酒店, 仍然是以龔銀其董事長和營銷總經理李雪東等為主導的核心管理團隊, 但是相比於以往, 今年奇帥所舉辦的新年度營銷峰會傳遞出了全然不同的訊號, 一個聚焦產業, 聚焦品牌, 聚焦產品, 聚焦渠道, 聚焦資金, 聚焦區域的奇帥初顯輪廓. 沒有必要從讓人晦澀難懂的互聯網思維, 營銷管理, 產業財經理論或規律去闡釋奇帥的變革, 僅僅是從幾個奇帥在國內市場的案例就可以透析出這個已經在中國洗衣機市場潛行十五年的企業的未來路徑.
寧波奇帥電器營銷總經理李雪東
'奇帥始終追求產品結構的創新'
廣東是國內家電領域內競爭非常慘烈的市場之一, 任何一個有長遠訴求的家電企業都想在格力和美的兩大白電巨頭的家門口證明自身的競爭力, 更何況, 這個市場的確是很大, 巨大的家電配套體系和數量繁多的家電企業都在廣東市場紮根, 同時還吸引了類似于海爾這樣的產業巨擘對該地區不惜資源進行市場的拓展和銷售規模的提升.
價格, 渠道網路, 產品, 品牌, 促銷等等每個環節充滿著針尖對麥芒般的絞殺, 就是在這樣一個競爭白熱化的區域, 奇帥電器實現了可喜的突破. 陳乃武及其公司與奇帥早在2007年就結緣, 長達11年的合作曆史也從另外一個側面反映出了奇帥與商業企業良好的合作關係.
'我們重點布局鄉鎮網點, 幾乎做到了一鎮一點, 並培育核心的經銷商, ' 陳乃武面對來自全國上千位商家在7月8日講述了他在廣州市場經營奇帥的心得. 他還提到: '差異化的銷售方法是重中之重. '
新品亮相
像他這樣的標杆客戶是奇帥渠道聚焦的目標所在, 而他與奇帥這麼多年的合作總結了如下幾點感想: 首先, '奇帥擁有一支重實戰重感情的營銷管理團隊, ' 最近幾年線上下代理商遇到線上電商平台衝擊的時候, 奇帥一直奉行的 '有溫度的營銷' 策略起到了明顯的效果; 其二, '奇帥始終追求產品結構的創新, ' 這從此次發布會所推出的新品, 及每年超過2000萬元的產品開發與技術研發投入就可見一斑; 其三, '奇帥強大的售後保障讓我們做的很省心. ' 五年之前, 奇帥就推出了 '137' 服務模式, 這使得其在同類品牌與企業中擁有了無出其右的服務競爭優勢.
廣州的陳乃武並非是個案, 在廣袤的國內市場, 奇帥擁有這樣一批長期深度合作的代理商, 這些代理商在積極主動地進行網點的開發與維護, 品牌的推廣與終端活動的開展.
'在我迷茫的時候遇見了奇帥'
來自中原大地河南的王總僅僅是代理了奇帥在鄭州這個地區的銷售, 這位已經在家電領域有著二十年歷史的老家電人在代理經營業務上有過一段頗為坎坷的經曆.
'我做過很多的品牌, 之前幾乎每一個品牌都堅持不了一年, ' 王總還透露, 導致這種情況出現的原因在於, '這些品牌在產品質量, 售後服務上都存在著無法解決的問題, 在終端上的口碑都很差. ' 當這種狀況接二連三的持續出現, 他對洗衣機市場的經營信心也受到了巨大的打擊.
經銷商代表發言
就在三年多前即2014年, '在我迷茫的時候遇見了奇帥. ' 當他對洗衣機市場快要失去信心的時候, 奇帥給了他另外一番天地. 奇帥洗衣機優異的產品質量, 完善的售後服務, 合適的利潤空間讓他在該領域實現了跨越式的發展.
去年寧波奇帥電器營銷總經理到鄭州走訪市場的時候, 他就對李雪東表示, '我們今年(2017年)可以做到600萬元, ' 李雪東當時就說: '其實你肯定可以做到800萬元. ' 事實上, 過去一年王總在奇帥電器產品上實現的銷售額超過了1000萬元. 更難能可貴的是, 王總在鄭州地區的渠道網路經銷商都在主動推廣銷售奇帥的產品.
經銷商代表發言
'那一刻我哭了'
類似的商業合作案例有很多, 在奇帥十五年的發展過程有一批商家與其不離不棄. 常德國安電器在奇帥剛剛起步的時候開始與其合作, 而且現在洗衣機產品上也只代理銷售奇帥一家企業.
安徽六安的永信電器, 在2007年的時候與奇帥走到了一起, 該公司的老總表示, 在二線洗衣機品牌中也只有奇帥做得比較好. 茂名的新百利電器去年8月份剛剛成為奇帥的客戶, 這位商家在銷售奇帥產品上的舉措更為極致, 據李雪東透露, 新百利是自己做物料, 自己做展台, 自己組織活動; 值得一提的是, 新百利所銷售的奇帥的產品, 絕大多數都是全自動高端系列品類, 在不到一年的時間內實現了數百萬元的銷售規模.
在湖南長沙暮雲鎮這個省會城市的鄉鎮市場, 一位商家去年11月份才開始經營奇帥, 僅僅是一個月時間就銷售了近百台產品; 在銅仁每個奇帥電器的終端, 出樣數量都在二十款左右, 這也促進了奇帥成為當地市場的前三甲企業.
奇帥千裡鑄劍之——打造標杆客戶和核心終端 誓師儀式
7月8日的峰會給予李雪東講話的時間有限, 但是他在講述這些案例的時候從來不惜言語. 在他講話快要結束的時候, 他提到了自己當年還是經銷商時候的一段曆史. 李雪東在多年之前是重慶地區一家大型代理商的操盤手, 該公司經營的某家電品牌長達七年的曆史, 在該品牌上的銷售規模佔到其全國總量的將近40%, 幾乎是讓李雪東嘔心瀝血.
'這個品牌後來出現了危機, 當他們的業務員已經撤出重慶的時候, 我依然在沒日沒夜的為他們跑市場, 後來老闆跟我說, '即便是你如此辛苦, 即便是我跟你一樣勤奮, 就憑我們, 就憑重慶市場, 我們撐不起這個品牌' , 他說出這句話那一刻, 我哭了, ' 其實, 當李雪東在講述這段經曆的時候, 眼睛裡也噙滿了淚水. 他的不甘和從未褪去的激情全部傾瀉在奇帥身上.
能夠讓李雪東這位奇帥過去十年擔任營銷總經理崗位時間最長的職業經理人如此兢兢業業的並不僅僅其自身所擁有的職業素養, 更大程度上, 是因為龔銀其董事長作為一家企業執掌者將所有的資金, 精力投入在企業中, 而奇帥也只是聚焦洗衣機產業, 奇帥產業專註, 資金專一, 團隊專業的戰略, 讓國內的商家, 人才擁有長期榮辱與共的歸屬感.
奇帥的聚焦戰略得到了商家極大的認可, 筆者會後了解到, 此次營銷峰會奇帥電器獲得打款規模創下了曆史新高. 龔銀其說, '是所有客戶與我們的合作, 讓我們在惡劣的市場環境下, 看到了更為遠大的未來, ' 事實上, 奇帥自身所實施的聚焦戰略, 也讓其所有客戶看到了更大的希望, 而奇帥發展的拐點也因此而形成.