全球首台家用洗鞋機, 全球首創 '0結霜' 冷櫃, '會吞光' 的淨界自清潔空調, 可以洗滌真絲和羊毛等高貴面料的直驅洗衣機等...據口碑家電了解, 作為物聯網智慧家庭第1生態品牌, 海爾智慧家電不僅在行業中品類最全, 原創最多, 迭代最全面, 還提前將全球用戶帶入智能家居的全場景定製時代, 吸引了全球用戶和同行廠商的強烈關注.
行業權威人士普遍認為, 從單品藍圖到成套智慧方案, 從單點突破向全產業鏈全方位推進, 憑藉與用戶零距離交互的生態優勢, 海爾已經率先在數據, 場景, 產業三個維度構建起 '迭代單品' + '全場景定製' 兩極跨越的全球化發展路徑, 在加速智慧家庭在世界各地入戶進程的同時, 也在區隔性的夯實其物聯網智慧家庭第1生態品牌的領先地位.
QQ圖片20180709125639
'生態花' 結出 '經濟果'
海爾推出了 '4+7+N' 的全場景定製化智慧成套方案, 即在家庭內部的這個 '小生態圈' 之中連結智慧空氣, 智慧保鮮等生態資源, 用戶生活擴展至 '大生態圈' 之外的 '生態智能' 階段. 據口碑家電現場體驗到, 在海爾智慧廚房, 智慧浴室, 智慧客廳3個持續迭代升級的物理空間內, 帶來了空氣, 洗護等7大全屋解決方案, 享受到全場景定製化的智慧生活, 再以成套體驗, 成套設計, 成套銷售, 成套服務4大成套能力, 打造互聯互通, 主動服務, 智慧成套, 一站式服務的智慧生活體驗.
例如, 全球首款家用洗鞋機的創新點就是要與洗衣機, 乾衣機上下組合, 靈活安裝自由洗滌, 實現成套洗護解決方案, 而非佔用室內面積的單品;海爾馨廚冰箱智能屏 '一鍵下單' 2小時內新鮮食材送上門, 背後是整合全球400多個優秀第三方資源商, 從田間地頭, 收購加工, 檢驗檢疫, 購買, 冷鏈運輸到用戶餐桌上的全場景生態閉環;海爾物聯網洗衣機自動匹配精準洗滌程序, 遇到皮革, 真絲等不能機洗的衣物, 可直接在洗衣機上預約上門取送服務……
從單一型產品體驗, 到產品之間形成由全部生活場景鎖定效應構成的生態圈, 這是傳統家電產業商業邏輯的根本性轉變, 由此帶來整個企業戰略定位的迭代. 即以物聯網時代的智慧家庭為靶心, 而非產品來釐清發展走向, 海爾智慧成套方案滿足用戶對 '定製性' 和 '即時性' 的要求, 實際上承擔起了智能家居產業普及和落地加速器的作用, 推動行業從封閉走向開放, 極大的提升了全球智能家居產業的商業價值.
據口碑家電了解, 為了保持整個智慧家庭生態系統的競爭力, 不斷加深加寬自己的 '護城河' , 多年來海爾始終圍繞用戶需求來展開科技創新行動, 以全球10大研發中心為根基, 形成用戶主導科技創新的10+N模式, 以全球研發資源打造全球品質, 為全球用戶提供最佳解決方案. 不久前, 還聯合科大訊飛智能語音技術平台, 百度人工智慧平台等, 為行業提供集技術, 資源於一體的開放創新平台, 進行輻射和帶動為中小企業賦能, 來實現行業智能生態建設與海爾智慧家庭發展的同頻共振.
在全球化戰略的推進下, 海爾智慧家庭也結出了累累碩果. 例如, 海爾高端創新產品受邀入駐歐洲英, 法等國家的最高端的百貨商店;海爾互聯空調品牌以30.5%的市場份額位列世界第一;海爾物聯網社區洗已經在南亞, 日本, 美國落地, 海爾智慧用水方案將在印度, 俄羅斯, 法國, 迪拜, 卡塔爾, 泰國, 越南, 馬來西亞, 法國等36國銷售……
如今, 海爾智慧家庭第1生態品牌效應正在全球落地生根, 這也意味著以海爾為代表的中國製造企業從 '賣硬體' 到 '賣生態' , 在全球化的發展空間中成功轉型. 即用物聯網模式, 大數據分析運營能力, 精準洞察客戶需求, 平台提供服務響應, 在創造全場景體驗上找到了未來的業務增量, 成為拉動全球傳統製造業換道升級的 '第二極' .
'能落地' 蓋火鍋 '炒概念 '
近兩年來, 全球智能家居產業巨大潛力吸引了穀歌, 亞馬遜, 蘋果, 微軟, 華為, 小米等傳統硬體, 互聯網, 房地產家裝行業和眾多資本紛紛入局搶灘. 在國內, 隨著騰訊, 阿里等巨頭借道智能家居開啟新零售, 讓智能生態在行業中的角色越來越重要, '戲份' 也越來越多. 不過, 生態絕不是說說那麼簡單, 如何將口號變成行動, 並將其夯實, 促其創新, 助其繁榮至關重要.
很多企業認為, 在智能生態系統競爭階段, 只需要站好平台的隊, 做好產品的智能化, 就可以在競爭中立於不敗之地. 事實上, 無論是大多數家電企業再做的單品智能, 還是互聯網公司的智能音響入口, 都無法避免陷入到行業標準不統一, 產品有區隔, 整體智能家居無法互通, 體驗被動, 缺少成套方案和用戶服務缺失的尷尬局面. 這樣的智能家居結果就是曲高和寡, 成為無法落地的概念炒作.
生態系統間的競爭是建立在企業間競爭和產業鏈間競爭的基礎之上, 並非一朝一夕就能打造的. 一個企業若想在生態系統間的競爭中獲得先機和自主權, 需要有完善的製造體系和產品標準來支撐, 要擁有自己的核心競爭力, 並能夠為整個生態系統貢獻自己的價值.
據口碑家電了解, 作為國內唯一能夠落地全場景成套智慧方案的品牌, 海爾牽頭制定了多項行業標準, 擁有行業內獨一無二的軟硬平台能力, 定製服務, 生態服務以及全球落地能力. 在 '人單合一' 模式下通過海爾, GEA, Fisher & Paykel等6大全球化品牌矩陣, 背靠智能家居最核心的全品類成套產品, 以 '三位一體' 的本土化優勢零距離連接全球160個國家的10億用戶, 遍布全球的 '10+N' 研發體系及後續的迭代能力, 將全球用戶的創意變為現實, 這些都是海爾更勝一籌的獨有價值.
事實上, 通過開放, 合作, 共贏的生態策略, 藉助與用戶和生態圈內利益攸關方深度結合的U+, 順逛, COSMOPlat三大平台, 海爾正推動整個智能生態系統實現指數級增長, 海爾智慧家庭也有望成為全球智能家居行業最大的創意來源以及落地資源增長最快的 '黑土地' .
在物聯網時代, 掌握未來智慧家電命運在於傳統製造品牌的自我覺悟. 正如科技預言學家凱文•凱利的觀點, 未來是需求驅動的經濟. 當人口紅利消逝, 每一個參與者都想做成超級大企業, 唯有挖掘每一個用戶的更多需求, 提供一站式服務, 才有可能成為市場的贏家.
作為物聯網智慧家庭第1生態品牌, 海爾智慧家庭已經給行業樹立了 '時代樣板' . 由此可見, 從正確運用互聯網思維, 到必須重視物聯網的未來, 傳統企業濫用物聯網炒作概念, 只能讓用戶的消費期待不斷降級. 只有面對現實, 腳踏實地夯實產品技術競爭優勢, 有能力進行技術迭代, 產業變革和商業模式的重塑, 最終贏得用戶, 才能真正抓住物聯網, 人工智慧產業發展的時代機遇.