近日, 國內權威市場調查機構中怡康公布了2018年上半年冰箱市場年累計份額情況: 海爾冰箱以34.8%的市場份額位列第1, 第2名和第3名的市場份額分別為11.6%和11.3%. 從增幅來看, 海爾冰箱年累增幅達13.4%, 居行業榜首;第2名和第3名冰箱品牌的增幅分別為-11.1%和6.6%.
從行業來看, 對比2018年1季度量額齊增的勢頭, 在原材料價格上漲, 房地產調控等不利因素的影響下, 4, 5月冰箱市場出現了負增長態勢. 據中怡康推總數據顯示: 2018年4, 5月冰箱市場零售量分別同比負增長10%和9.1%, 零售額同比負增長3%和2.2%. 受此影響, 冰箱市場1-5月累計零售量, 零售額同比負增長3.4%和正增長6.8%.
面對行業銷量呈負增長的現狀, 冰箱企業一致認為, 消費升級帶動產品升級, 結構優化是冰箱行業現階段最重要的驅動力量. 隨著中產階層, 年輕消費群體的擴張, 家電消費已由普及型消費轉向健康型消費. 用戶在購買冰箱時最關注的幾項因素分別是保鮮技術, 節能環保等, 其中, 領先保鮮技術的受關注度高達41.3%. 因此, 現階段冰箱企業發力的重點方嚮應當是健康保鮮, 節能等.
此次海爾冰箱之所以能大幅領先行業其他品牌, 1張冷藏, 冷凍對比圖給出了答案. 圖中顯示, 冷藏7天后的黃椒在海爾全空間保鮮冰箱饗宴系列和普通風冷冰箱中分別呈現 '本色' 與 '失色' 的狀態, 冷凍7天后的冰球在兩款冰箱中也呈現出了 '冰球' 與狀若 '冰碴' 的對比. 這是由于海爾冷藏室搭載了原創的精控微風道和乾濕分儲技術, 為食材提供了精準溫濕度環境, 解決了用戶果蔬凝露漚爛, 失水打蔫的痛點;冷凍室搭載智能恒溫科技, 通過加裝風機遮蔽裝置, 實現冷凍恒溫, 解決了用戶冷凍食材營養流失等問題.
除緊抓用戶健康消費熱潮進行保鮮科技的創新升級外, 海爾冰箱的創新交互方式也推動了銷量的快速增長. 其將圖中的黃椒, 冰球對比實驗拍攝成視頻, 在全國一二大賣場, 專賣店的10萬餘張電視屏上同步播放. 用戶可通過視頻直觀感知冰箱的保鮮效果, 實現良好的口碑傳播, 從而推動了海爾銷量的不斷攀升.
從排名第2的冰箱品牌來看, 其順應了當前的消費升級趨勢, 通過人性化設計和迭新保鮮科技來確保食材新鮮, 以滿足用戶高品質生活需求, 從而開啟了市場銷量. 而另一冰箱品牌此前全新發布了智能保鮮新品, 也從某種程度上豐富了用戶的購買選擇.
在整個行業處於轉型升級的大環境下, 率先捕捉用戶需求成為實現行業引領的關鍵. 海爾冰箱在 '人單合一' 模式驅動下, 通過還原產品價值滿足用戶需求, 從而贏得了市場份額大幅增長, 實現了在行業的持續引領. 可以預見, 以34.8%份額取得市場主導權的海爾將在未來繼續引領冰箱行業的轉型升級, 探索新的市場發展空間, 為行業樹立發展標杆.