天氣一天比一天熱, 杭州雅居樂國際花園, 上億中央郡等小區業主的心, 也是一天比一天焦躁.
他們好不容易買了套房子, 最近都在搞裝修, 可在採購中央空調的問題上都栽了, 栽在了一個 '90後' 小夥手裡.
'我們大約有100多名業主, 都碰到了類似的問題. 買了中央空調, 大多隻收到了內機, 外機沒到貨. ' 雅居樂國際花園的歐女士告訴記者, '有部分業主是內外機都沒收到, 還有部分業主是內外機收到了, 但沒有安裝調試. 現在老闆捲款跑路了, 估計損失加起來有兩三百萬元. '
在小區有兩個店面
昆盟裝飾已人去樓空
7月3日, 記者來到位於閑林的杭州雅居樂國際花園.
公開資料顯示, 小區都是高層, 有近4000戶. 目前的入住率還不高, 不少住戶還在裝修.
小區門口一溜的店面, 很多都與裝修有關, 五金店, 裝修店, 還有賣空調的店. 讀者爆料跑路的店, 就開在杭州雅居樂國際花園的小區門口, 門口的招牌叫昆盟裝飾·電器. 玻璃門緊閉, 門上貼著一張《端午節放假通知》, 大致是說6月17日~19日全體員工放假, 有事撥打電話, 落款為6月16日. '但他們在端午節後就沒開門過. ' 小區一位業主說.
昆盟在小區還有一個店面靠近物管處. 這個店門的招牌大字為格力, 下面一排小字是杭州昆盟裝飾工程有限公司. 同樣也是玻璃門緊閉, 玻璃上除了端午節放假通知, 還有一張房東催繳房租的催款單. 透過玻璃門, 可以看到店內還有部分未被搬走的空調櫃機.
一位知情人士說, 昆盟的電器價格比其他店家低幾百元. 這個老闆之前有3個門面, 除了杭州雅居樂國際花園兩家門面, 在市區還有一家門面, 招了很多員工.
有業主曾聯繫上昆盟的老闆. 老闆姓邱, 是個 '90後' . 當時邱老闆表示, 自己經營不善, 導致沒錢進貨了. 所以已經回到老家湖南, 說是打算賣自家的房子籌錢, 估計可以籌50萬元, 他會拿出來解決問題. 但是, 後來就聯繫不上人了.
昨天, 記者多次撥打邱某的手機, 都提示已停機.
有人剛被蘋果裝飾騙
又掉進昆盟裝飾的坑
歐女士在小區買了89平方米的房子, 過完年開始裝修. 在做水電工程時, 中央空調的內機就要一併做進去了, 時間有點趕. 而恰好家門口的昆盟裝飾賣中央空調, 歐女士比了比價, 覺得昆盟比別家便宜一些, 還有家電送, 於是就下單了.
'我總共付了19000元, 空調內機收到了, 但是外機沒有收到. ' 歐女士說, 當時她還去別人家了解了一下, 其他人家也跟她家一樣是先送內機先裝內機的, 等裝修差不多完工時再裝外機, 因此她就沒在意這件事.
直到端午節過後, 她聽說昆盟老闆跑路了, 當時心裡就 '咯噔' 了一下. 她去小區門口一看, 果然大門緊閉.
有相同遭遇的還有不少來自上億中央郡的業主, 陳先生就是其中之一, '我這剛被蘋果裝飾坑了, 這下又讓賣中央空調的坑了一把. '
陳先生回憶: '當時他們在小區裡擺攤, 說是有活動, 訂空調可以送空調, 冰箱, 洗衣機啥的, 價格也比較優惠, 當時很多人都訂了. ' 3月18日, 陳先生跟昆盟簽訂了合同, 但是後來因為蘋果裝飾跑路的事件, 陳先生焦頭爛額, 損失了8萬多元, 空調安裝的事就耽擱了下來. 5月份重新找了一家裝修公司後, 陳先生催昆盟公司送空調過來, '直到6月10日左右, 他們才把內機送過來, 但外機一直沒送過來. 後來就聽說他們跑路了, 一下子又損失了一萬多元. '
杭州雅居樂國際花園的物管——中都物業的副經理拿出了一本登記冊, 上面都是因昆盟裝飾跑路而受到牽連的投訴人的情況記錄, 粗略數了數, 登記在冊的有77人. 不光是杭州雅居樂國際花園業主, 受害的還涉及上億中央郡, 寶嘉禦府, 德萃公寓等小區的業主, 甚至還有小區裝修服務隊, 木門供貨商, 其他裝修公司等. 大多數支付了1~2萬元, 登記本上最多的單筆損失有82萬元, 包括裝修及安裝費用. 涉及的多數為格力空調, 也有少數大金空調, 海爾空調等. 錢江晚報記者初步統計了下, 損失金額總共近250萬元.
業主們還專門建了一個維權群, 有100多人入群, 大家打算抱團解決問題.
授權商:
協助解決問題, 但要另外收費
店內有一塊格力授權零售商的牌子, 上面寫著 '杭州天誠空調工程有限公司' 特授權 '杭州昆盟電器有限公司' 為格力中央空調杭州市指定零售商. 杭州天誠空調工程有限公司為杭州市格力中央空調供應商和售後服務商.
也有業主拍到昆盟門店裡還有另一塊牌子—— '格力中央空調工廠授權直銷店' , 有效期是2017年10月到2018年7月.
昨天, 記者聯繫了格力客服, 客服人員告知錢報記者杭州昆盟電器公司確實是格力空調的經銷商, 是從杭州天誠獲得的授權, 並在天誠提貨. 對於昆盟跑路, 客服表示要向天誠反映並協商解決.
記者聯繫了天誠空調. 負責人說, 昆盟裝飾屬於批發商, 從他們這裡批發空調;從出貨上查到, 昆盟從他們這裡拿走了50多台空調, 其餘的貨不知道是從哪裡拿的. 業主跟他們反映這件事後, 他們也向格力公司反映了, 具體解決方案要等格力的回複. '我們之前也給了業主解決方案, 但是最後沒有談攏. ' 該負責人說, 現在就是等通知, 盡量與業主進行溝通.
對於昆盟老闆的 '經營不善' 一說, 天誠的負責人說, 這樣的情況他是第一次碰到, 不過昆盟賣的格力空調比較便宜, 還做活動送冰箱, 洗衣機. 但格力是有價格管理的, 這是他偷偷地在賣.
十多位業主昨天一早再次趕往天誠公司, 協商處理方案. 下午天誠公司出具了一份處理方案, 有償提供設備與施工人員先解決昆盟遺留下的工程問題, 但需要收費, 方案中列出了詳細的協議價. 在方案中, 以一年為期, 天誠配合業主追討被騙金額. 追回的話, 業主們按照列出的協議價格補齊. 如果沒有追回來, 按照協議價的85折補齊.
對於天誠的這一解決方案, 大多數業主都不認可: '我們為什麼又要花錢?天誠和格力難道就沒有責任嗎?'
記者從餘杭警方了解到, 昆盟公司的相關情況轄區派出所已接到報警, 正在調查核實中, 相關政府部門也已介入.
