6月28日, 以 'You Raise Me Up你, 成就了寶沃' 為主題的寶沃汽車第十萬台車榮耀下線儀式在寶沃北京工廠盛大舉行. 活動現場, 寶沃汽車同寶沃車主, 經銷商及供應商夥伴, 員工, 各界媒體朋友, 共同見證了第10萬輛車下線的榮耀時刻. 同時, 寶沃汽車還發布了一系列震憾性的專屬感恩回饋政策, 即 '寶沃安全感承諾' , 旨在以 'Courage Driven by Trust寶沃安全感' 回報各界一直以來對寶沃的支援與信任. 此次活動, 是繼5月9日之後又一裡程碑事件, 不僅展現了寶沃汽車強大的生產實力, 以及市場對寶沃產品的高度認可, 同時也彰顯了寶沃汽車針對社會的焦慮問題勇於擔當, 積極解決問題, 為各界打造安全感.
不僅如此, '寶沃安全感承諾' 的推出還具有更加深遠的意義和影響. 當前, 中國汽車行業內一些固化但不良的現象已然對整個行業造成了影響, 而從市場規律來說, 每個行業生態的發展可謂 '牽一髮而動全身' . 為此, 寶沃直擊其問題所在, 以過人的膽識, 思考和勇氣, 憑藉多項安全感承諾, 打造多方共贏, 合力共進的良性合作態勢, 樹立起應有的行業社會價值觀與誠信水準, 從而促進整個行業的健康發展.
十萬榮耀, 感恩有你
寶沃品牌於1919年由德國工程師卡爾·寶沃建立, 至今已有99年的曆史, 自2015年寶沃汽車集團成立到今天的10萬台車下線, 寶沃汽車一直秉承 '突破創新' 精神, 不斷追趕與超越, 在世界汽車舞台上穩步前行.
在第10萬台車下線儀式上, 寶沃汽車推出了 '寶沃安全感承諾' , 這是寶沃汽車深刻洞察寶沃六類關聯方的焦慮與痛點而提出的整套解決方案, 以此回報各界力量一直以來對寶沃的支援與幫助.
面對最為重視的車主朋友, 寶沃深刻認識到, '不怕一萬就怕萬一' 的安全問題, 價格是否有水份, 以及服務是否有充分保障, 是最易引起車主焦慮的三大問題. 對此, 寶沃汽車集團總裁楊嵩先生提出了針對用戶的三大安全感——車安全, 價安心, 服務同理心.
車安全方面, 寶沃堅持 '寶沃安全時·空' , 為消費者提供更加富有安全感的產品, 這是寶沃汽車不會改變的承諾和決心;價安心方面, 寶沃提出 '一步到位, 公平實價' 的定價原則, 並且提出365天保價承諾, 即寶沃車主自購買之日起, 365天內如零售價下降, 則給予差價補償;服務同理心方面, 所有的寶沃車主不但能享受寶沃獨創的終身質保政策, 還能得到四季免費健診, 定時維修, 上門保養, 以及三年內全國範圍免費救援服務等實際便利.
如果說顧客就是上帝, 那麼經銷商夥伴對於寶沃來說, 就是相互信賴和扶持的親密戰友. 寶沃認識到, 經銷商最大的焦慮是廠商政策不能一以貫之, 壓庫存吞噬利潤, 以及拖遝的溝通效率. 為此, 寶沃對經銷商夥伴的商務政策, 則將信用放在一切合作的前提之上, 商務政策一經頒出, 絕對執行;同時承諾不給經銷商壓庫存, 提車自定;並且設立了DSI(Dealer Satisfaction Index)小組, 定期對經銷商進行滿意度調查, 對於投訴及問題保證24小時內回複. 所有這一切, 意在為經銷商夥伴創造安全的信用保障, 可靠的經營模式, 以及可信的服務機制.
同時, 供應商夥伴是寶沃的強大盟友. 活動現場, 寶沃汽車集團常務副總裁魏林和先生表示: '作為合作夥伴, 我們十分理解供應商對合同的重視, 以及對採購訂單是否能完全落實的擔心, 所以我們把重合同的承諾放在了第一位, 承諾對採購訂單嚴格執行. ' 同時還承諾, 對供應商準時付款, 如有失誤要自罰, 為供應商打消回款疑慮;並且嚴禁一切不規範行為, 做到甲方先自律, 全力為供應商打造值得信任的合作環境.
寶沃汽車能夠堅持初心迎來十萬下線, 同樣離不開行業媒體的監督, 鞭策和鼓勵. 面對媒體目前的焦慮, 比如得不到事實真相, 擔心被利用, 企業對媒體的不配合等情況, 寶沃特意推出了講真話, 交摯友, 0距離溝通這三項媒體安全感承諾, 即寶沃要嚴謹縝密地說實話, 和媒體以心換心, 真誠相待;與媒體建立起真誠, 真實, 及時的溝通機制. 為此, 寶沃汽車將在之後推出月度媒體 '走近寶沃' , 努力建立媒體和寶沃的良性溝通平台, 在品牌, 產品和服務等多維度與媒體進行互動交流, 讓一個更真實, 更有血有肉的寶沃汽車呈現在媒體面前.
而作為一個 '以人為本' 有溫度的企業, 寶沃關注到員工對公平的焦慮, 自身發展的焦慮和有求無人應的焦慮, 明確提出賞罰分明, 建立軍隊型組織, 以期充分發揮員工的主觀能動性;循序漸進, 因材施教的開展 '732羅盤培訓計劃' , 幫助員工快速成長;設立ESI(Employee Satisfaction Index)小組, 制定服務標準, 每月編製ESI工作簡報, 並且設立投訴郵箱, 24小時內回複, 全力打造一個快速, 高效, 貼心的寶沃家園.
'世事終須有人擔當, 不得人人皆隱' , 這是寶沃對社會做出的承諾, 堅持己所能, 時刻謹記並回饋社會. 環保問題, 能源焦慮, 人情冷漠, 這些都是當前無處不在的社會焦慮. 作為具有前瞻視野和智造實力的新時代企業, 寶沃汽車將始終堅持以嚴苛標準和頂尖設備進行綠色生產, 同時堅持E.T.新能源戰略, 減少環保與能源焦慮. 不止步於自身發展, 寶沃汽車也始終把踐行社會公益作為企業發展的使命. 寶沃汽車將聯合央視《等著我》欄目及緣夢基金, 共同打造援夢工程, 廣設愛心驛站, 盡綿薄之力, 幫助需要幫助的人, 共同點亮 '安全感' .
匠心品質, 堅守初心
除了感恩回饋環節, 第十萬台車的榮耀下線, 代表了寶沃工廠 '智' 造實力的全面躍升, 以及高品質產品得到市場的高度認可. 作為中德兩國在智能製造合作領域的重要落地成果, 寶沃工廠被入選為 '2017年中德智能製造合作試點示範項目' . 它充分吸收德國領先的 '工業4.0' 理念, 擁有強大的智能製造系統, 遵循 '柔' , '精' , '嚴' 三大生產核心理念, 為消費者提供高品質汽車. 8車型柔性生產線, 是寶沃汽車能夠在兩年之內實現十萬輛整車下線的堅實基礎;生產線上處處可見的領先精湛工藝, 則是產品品質的最大保障;100%出廠前的普檢率, 更是寶沃汽車嚴於律己, 追求完美的最好見證.
正是基於強大的智能製造體系及嚴苛的生產工藝, 寶沃產品得到了市場的高度認可. 從工廠下線的每輛寶沃車都體現了 '寶沃安全時·空' 的品牌主張, 從時間和空間兩個維度為消費者打造全方位 '安全感' . 在安全時間上, 首先是全系車型上的16項電子安全配置, 為車主提供全時守護;在0.12秒內瞬時反應各種路況的4 MAX智能全時四驅系統, 可以實現安全分秒不離. 而當意外發生時, 從氣囊彈出到ECALL撥打寶沃救援電話僅需1.6秒, 並且在整車斷電的情況下仍可支援呼救. 在安全空間上, 寶沃汽車的車身高強度鋼佔比高達79%, 而且在A, B柱加強鋼板及前防撞梁位置使用了1500兆帕超強鋼甲, 加之12年耐腐的雙面電鍍鋅鋼板, 一體成型車門等, 最大化地保障了用戶的人身安全. 同時, 寶沃車艙內的甲醛含量低至0.02g/m³, 僅為國家標準的1/5. 而通過B-Link智能互聯繫統設置半徑可達1-50KM的電子圍欄, 能讓車主全天候掌握車輛財產安全.
第十萬台車榮耀下線儀式暨感恩回饋活動的盛大舉行, 體現了寶沃汽車的社會責任與擔當, 以及勇于堅持正確價值觀及行業誠信的企業格局, 為整體汽車行業健康良性發展起到了積極的驅動與標杆作用. 同時, 通過展示智能工廠先進的技術及嚴苛的質量保證體系, 再一次提振了大家對於寶沃汽車的信心. 砥礪深耕, 奮勇前行. 在未來, 寶沃汽車將繼續堅持以品質創發展, 以感恩之心回饋每位寶沃支援者, 攜手共創美好未來!