翻开历史长卷, 茶叶在历朝历代都写下浓重的一笔. 正如 '国不可一日无君, 君不可一日无茶' , 这足以见得茶叶在中国源远流长的文化历史. 茶叶已经成为了中国文化耀眼的标志之一.
众所周知, 我国是全球最大的茶叶生产与消费国. 茶叶在中国的年销售额达3600亿元, 销售量230万吨, 市场庞大. 但我国茶产业 '大而不强' . 万家中国茶企, 利润却不及一个立顿, 背后的原因值得深思.
究其本质原因, '有品类无品牌' 长久制约着传统茶行业的发展, 关键因素是缺少强势品牌的引领. 每个行业的好品牌都不可避免地为用户传递新的体验. 立顿的成功, 在于企业把产品品牌和跟用户的沟通放在第一位. 注重与消费者需求对接的同时, 另一方面, 重设计, 重推广, 这正是传统茶叶品牌所不具备的优势.
当然, 品牌的形成需要时间, 尤其是锻造世界级的茶叶品牌. 以西湖龙井为例, 要想打造享誉世界的知名品牌, 首先, 走产业规模化之路, 引资本, 建标准, 强市场; 其次就是走品质差异化之路, 创造品牌溢价要从口味上创新, 并打造健康卖点, 以更健康的品质吸引客商; 更为重要的是塑造品牌内涵. 在茶叶的发展中, 显然不可能完全套用 '立顿模式' . 中国茶文化源远流长, 在塑造品牌过程中, 我国茶企需要结合茶叶本土发展情况, 充分打好文化牌.
推及至 仪器仪表 行业, 如何打造安捷伦, 沃特世, 岛津等世界名族品牌, 民族企业需要从产品品质上重点着手. 站在消费者的角度, 任何一个品牌的吸引力首先是品质. 使中国 仪器 更具国际竞争力, 必须在品质标准上下更大功夫.
此外, 一个有影响力的品牌还要能打动消费者. 立顿创新了传统茶叶直接泡在水里的方式, 把茶叶装在茶包里, 采用拼配方式使消费者获得一种全新的饮品体验, 塑造了新的市场需求. 挖掘本土仪器用户新的体验需求, 才更有可能使国产品牌在与安捷伦等这样的国际品牌竞争时找到稳固的立足点.
好的是售后将是一个方向. 对仪器用户来说, 外观, 价格, 设计等物质上的需求已经远远不能满足应用者需要. 如何能留住用户, 培养忠实用户群体, 需要用心服务, 成就用户价值.
说到底, 仪器商本质上还是要以为用户提供最好的产品为出发点, 树立正确的用户观. 在有好产品的基础上砥砺奋进. 在可预期的未来, 相信市场上会涌现出一批批优质仪器品牌, 更好地推动仪器 仪表 产业前行.
