「我下个月去台湾出差, 就会谈年底雪季的事了. 」今年是何仰轩在日本工作的第三年. 透过系上老师介绍, 何仰轩从高雄餐旅大学日文系毕业后, 就到日本长野县一家观光旅馆集团工作. 没有全职经验的他, 从基层房务做起, 去年雪季开始负责台湾旅客的住房业务, 由于表现良好, 今年正式接手对台湾旅行社洽谈.
像何仰轩这样在日本工作的年轻人越来越多. 近年来, 日本劳动人口不断下滑, 人力需求对台湾形成磁吸效应. 除了打工度假名额在2014年从每年2000名一举扩增到5000名, 日本企业这两年也开始积极网罗台湾人赴日工作, 甚至开始接受不懂日文的IT人才.
根据日本法务省统计, 从2012年12月到去年6月, 居留日本的台湾人从两万三千人增加到五万四千人, 成长近140%. 五万多人当中, 超过半数是21岁到40岁之间的青壮年族群. 以签证别来看, 增加最多的除了获准永久居留者, 其次是在日本从事「技术, 人文知识, 国际业务」的专业人才.
随着日本就业市场开始对外敞开, 究竟社会新鲜人在日本的工作待遇如何? 要具备什么专业能力? 面对在日台湾人最苦恼的人际相处问题, 该如何应对?
近年来, 日本当地企业开始积极向台湾年轻人招手, 身在招募第一线的人力顾问公司最有感觉. 日商保圣那管理顾问公司营销主任刘于涵表示, 保圣那已连续六年在台举办征才博览会, 以往征才职缺以在日台商居多, 但今年首次出现「赴日职缺」多于「在台日商职缺」的黄金交叉, 有高达六成职缺是要到日本就职, 也开始有征求机械, 半导体等理工人才的企业参与, 「以前都是透过一对一的推荐, 但参展就是想要一次一网打尽. 」
除了征才博览会, 日本企业也开始深入大学校园招募优秀理工人才. 日本人事顾问公司NeoCareer台湾分公司立乐高园总经理满尾友哉表示, 今年上半年为一家日本当地龙头IT半导体企业举办征才, 在台科大, 清华, 交大, 成大等四所大学举办征才说明会及面试会, 从两百个应届毕业生中选出20人进行个人面试, 最终录取不到10人, 将在明年四月进入日本总公司工作.
为了争取优秀IT人才, 日本企业甚至愿意花钱让工程师去上日文课, 满尾友哉表示, 公司两年前成立海外事业部, 开始为日本当地招募以来, 有出现不需要日文能力的IT职缺, 通常具有规模的公司会出钱让员工去上日文课程, 由于日本仍然需要许多IT人员, 这样的趋势很可能持续.
尽管如此, 多数工作仍然需要具备一定日文或英文能力, 刘于涵表示, 以服务业而言, 至少需要日检N1以上, 口说是否灵活是重点, 在制造业若能到N3程度是比较实际的, 信息业一开始对于日文没那么要求, 但需要能用英文沟通, 在国际化程度高的公司, 内部可能完全以英文沟通.
现况而言, 台湾人要在日本职场就业, 语言和人格特质是优势所在. 今年27岁, 在大阪工作的余瑞云表示, 会讲中文, 个性又好相处, 是台湾人的优点, 在日本职场上, 如果本身英文程度好也会是强项. 余瑞云从台大日文系毕业后, 到日本专攻近代文学研究, 研究所毕业后决定转战商界, 目前在一间大型制造商负责对台湾, 中国和马来西亚的海外营销, 她希望未来能够精进自己的英文能力, 跟各国应对.
当赴日就业成为职涯选项, 日本职场的新鲜人待遇是如何? 刘于涵表示, 服务业月薪在都会区大约是20万日币 (约台币5万5) , 非都会区通常稍低一些, 大概16万日币 (约台币4万4) . 另外如制造业, 科技业的大型商社, 大学毕业生起薪大概是26万日币左右 (约台湾7万2) . 她也提醒, 日本不少公司会提供宿舍或交通津贴, 新鲜人在考虑待遇时, 要把本薪以外的福利也纳入考虑.
余瑞云就是受惠于公司房屋补助的例子, 她住在公司承租的公寓, 虽然租金要近七万日币左右, 但她只需付一万元. 以她基本月薪加上加班费共日币27万 (台币7万5) , 扣掉健保, 年金, 所得税和住民税共5万出头, 每个月大概可存下5到10万日币 (台币1万四至2万2) . 但房屋补助常见于大型日商, 中小企业可能就没有或额度较低.
在休假上, 大型企业新鲜人的年假相对比台湾多. 今年29岁, 曾在两间大型制造业公司担任业务的吴健荣表示, 先前公司无论年资, 年假都是24天, 现职公司是17天起跳, 最多到20多天, 不过日本同事大多不会把年假休完. 他会在农历年时请休一周左右, 「我算是休比较多的. 」
尽管到日本工作已经成为年轻人的职涯选项, 但要进入当地就业仍需要做好心态上的调整. 在东京一间人力顾问公司担任教育及住房业务主任的侍学文表示, 日本职场很讲究规矩, 初来乍到的年轻人不应抱持随性态度, 对于面试原则, 像是穿套装, 守时等规定, 必须认真面对.
除了职场文化, 台湾人在日本工作最常碰到就是「融入当地」的问题, 根据台湾人在日职涯社群WorkLife in Japan在2017年的调查显示, 在日本生活最烦恼的问题第一名就是与日本人的人际关系, 有超过半数的受访者都为此所苦.
事实上, WorkLife in Japan共同创办人支心贤表示, 一部分台湾人受到挫折的原因是想要变得跟日本人一样. 他解释, 当一个外国人日文说得很好, 想融入成日本人时, 对方会以「自己人」的标准来评断他, 「如果是一个有专业的外国人, 对方的要求不会这么高. 」
在日工作十年, 目前在美商科技公司负责海外业务开发, 支心贤观察, 要融入日本文化有相当难度, 但不完全是因为族群歧视, 而是因为日本文化中的集体意识很强, 「连日本人不跟随主流时, 都会被质疑为什么不像一般日本人. 」国二后就在加拿大求学, 支心贤说, 就连在国外长大的日本人在日本也会碰到类似问题.
对于有心在日本长期发展者, 适度融入但又能突出才是生存之道. 支心贤建议, 要学习了解当地文化, 让朋友, 同事, 老板知道自己是可以在日本文化中生活的, 但相处上不需要过份掩饰自己的个性, 「让对方知道你就是这样的人, 应对起来比较舒服. 」职场上, 作为外国员工, 要能不怕展现出自己的优势, 才能发挥价值.