Glassdoor在接受網路媒體《商業內幕》 (Business Insider) 訪問時指出, 根據蘋果員工的匿名評價顯示, 庫克高壓的管理風格, 加上嚴格的命令和惡名昭彰的保密文化, 都是讓他排名直落的原因. 此外, 蘋果工程師和設計師經常加班, 即使假日也經常被迫參加電話會議, 讓員工心生抱怨.
蘋果很重視保密, 以防止產品機密外泄, 但蘋果員工抱怨公司保密過頭, 有時連員工在產品發布前, 對自己正在開發的產品都只能擁有片斷資訊, 而沒有全面的了解.
雖然庫克今年的CEO排名大幅滑落, 但他在評論中仍獲得91%員工評論的認可, 這也是他能進入Glassdoor百大排名的原因. 不過對比庫克在2016年獲得96%的評論認可, 高居CEO排名第8, 顯示員工不滿情緒有升高的趨勢.
但就財務面而言, 庫克領導的蘋果可說是意氣風發, 營收履次破記錄. 但是, 庫克也被批評太依賴iPhone, 而沒有足夠的創新精神. 此外, 庫克也吸引了各陣營的攻擊, 保守派不滿他對移民, 種族平等和同性戀權利的看法, 而自由派則攻擊他利用法律漏洞避稅.