原創 2018-6-19 艾肯家電網/文思

人機新世代——今年的3月8日美的集團發布的全新戰略在外界看上去多少總有點雲山霧繞, 尤其是在 '產品領先, 效率驅動, 全球經營' 的三大戰略主軸, 去年發布的向全球科技化集團轉型的戰略, 更早之前甚至是已經被很多人快要忘卻的 '雙智戰略' 等等一系列發展訴求的交織下, 很難捋清美的在這些戰略的綜合作用下形成了未來路徑.

事實上, 這麼多年以來美的那些讓人眼花繚亂的戰略選擇, 有著一以貫之的核心主線, 即人與機器的關係. 美的想要儘快地成為系統整合服務方案的科技集團, 想要儘快地實現雙智戰略的落地, 想要儘快地形成全價值鏈卓越運營能力, 必然會重構人與機器的關係, 這一時刻的到來也意味著美的自身也將實現又一次的蛻變.

與時代共進改變企業屬性

兩年之前美的集團董事長方洪波在面對聲勢洶湧的移動互聯網的時候就曾經說過, 移動互聯將對產業形成巨大的解構作用. 時下產品開發模式, 商業模式, 產銷模式, 消費需求模式等等每個維度的變革都驗證了他當時的判斷, 美的似乎有著與生俱來的對產業環境變化的先知先覺.

美的集團智能製造職能負責人曾旻就美的智能製造的戰略布局進行分享

所以, 即便是過去一年美的有十三個家電品品類線上下市場處於主導型競爭地位, 有十二大品類位列線上銷售第一; 但這些在家電產品上的輝煌業績也只其橫跨消費電子, 暖通空調, 機器人與自動化, 智能供應鏈等等泛多元化業務中的一部分.

系統整合服務方案的科技集團並不僅僅意味著美的未來發展新方向的確立, 更是表明其企業屬性正在發生變革——脫胎於傳統家電產銷的美的越來越展現出更多的互聯網化和科技化元素. 除了美的自身有著強烈的變革需求之外, 時代與產業環境也在推動著美的從傳統製造走向人機共協.

庫卡一般工業中國首席執行官文啟明在 '走進美的' 活動現場發表演講

移動互聯網對每個人日常工作與生活實現的全面滲透, 物聯技術的快速普及形成了萬物互聯, 用戶群體及其需求方式出現的大面積切換, 用工成本巨幅攀升下勞動力資源的進一步稀缺, 企業規模化發展下對效率化驅動的如饑似渴……這些都在催促著企業要走出勞動力密集型, 資源密集型, 資本密集型的製造及產銷泥淖, 並形成更富活力和可持續性的生存發展方式.

特別是對於像美的這樣2017年營收2419億元淨利潤186億元, 在全球擁有涉及21個國家的13.5萬員工, 在世界範圍內擁有近200家子公司50多個分支機構和12個戰略業務單元的大型集團公司而言, 內生式增長的提升有時候比外向型業務的擴展來的更為重要. 那麼改變人機關係便不再是企業力推的戰略, 而是從強大到優秀進階的必由之路.

從製造向智造的探索已有十年

位於江蘇蘇州的美的清潔電器事業部工廠運營著中國家電製造業首個 '成品分揀輸送, 堆碼和智能立庫' 項目, 該項目在面積上節約了85%的佔地, 建設成本和年度運營成本分別節約了3000多萬元和500萬元, 入庫能力一天可達4.5萬台, 出庫一天可達60櫃, 還可以實現一秒鐘查貨, 一分鐘出櫃.

庫卡機器人裝配線-自動化裝配-機器人造機器人

這個項目是美的集團內部對智能物流技術, 機器人控制技術, 智能倉儲技術等等進行整合式應用的一個樣本, 據了解, 該項目有望在美的集團的多個事業部進行複製. 其實, 這也是美的從製造向智造進行升級探索的一個縮影, 而完善的智能倉儲解決方案是實現智造的前提, 對於旨在打造全價值卓越運營能力的美的而言更是如此.

可能外界絕大多數人都不知道, 早十年之前的2008年美的就已經開始了對智造之路的踐行. 當年美的對智能製造的探索始於內需, 通過開展傳統MES的建設提升產品品質. 五年之後即2013年美的聚焦於一個核心六個維度的建設, 即以智能精益工廠為核心, 結合智能自動化, 智能機器人, 智能物流, 智能資訊化, 移動大數據和物聯網整合六大關鍵技術應用.

這也是美的在當時階段推出 '雙智戰略' 的背景之一, 去年年初美的集團開始在各個事業部內部推行MBS智能精益製造模式. 到2018年人機新世代的戰略指引下, 大數據分析, 所有業務的互聯互通, 工業互聯網生態及向社會輸出能夠適應各類複雜生產應用場景的自動化及商用解決方案, 成為了智造探索的全新的系統化選擇.

庫卡自動化裝配

對智造探索的各種舉措給美的帶來的效率化提升顯而易見, 美的集團最近幾年經營效益的持續飄紅很大程度上是因為效率驅動戰略落地而形成的良好結果. 更為重要的是, 美的獨創的 'T+3' 產銷模式, 端到端一盤貨的智能物流模式, CDOC用戶導向模式等等一系列更為細緻的策略之所以能夠發揮巨大的效應, 也是建立在智能製造得到快速進步的基礎上.

需要指出的是, 智造不僅僅是體現在製造端, 從上遊供應鏈到整機裝配, 從倉儲物流到區域配送, 從渠道流通到商業終端, 再到用戶服務及相應的資訊反饋, 美的的智造是基於全價值鏈資訊流, 產品流, 資金流等等每個要素的系統化整合及提升, 就像是美的清潔事業部的智能立庫項目所體現的意義一樣.

想要成為中國第一的庫卡

當美的將庫卡擁入懷抱, 其圍繞著精益化, 數字化和自動化的智能製造升級進程就顯得更為順暢. 在美的集體旗下的大部分工廠, 都可以看到庫卡機器人產品. 庫卡給美的帶來了不僅僅是多元化發展中的又一個跑道, 全產品全價值鏈運營因為庫卡而更富效率.

2017年庫卡在全球範圍實現了35億歐元的銷售收入, 過去數年的年度平均增長率在18%左右, 而中國市場則將成為庫卡後續發展的重心之一, 我國人口結構的改變, 勞動力成本的上升, 自動化應用要求的提升和中國製造2025, 工業4.0等等宏觀戰略的深度貫徹, 必然會給庫存提供豐富的市場機會.

美的清潔電器智能倉儲系統是中國家電製造業首個 '成品分揀輸送, 堆碼和智能立庫' 一體化頂目

在美的集團所公布的2017年報中有這樣一些數據, 未來三年內全球工業機器人年銷量將保持近15%的增長速率, 到2020年將超過50萬台, 新增總量達到近 170萬台. 自2013年以來, 中國已連續五年成為全球第一大機器人消費國, 中國機器人產業規模增速基本保持在20%以上, 成為全球機器人產業規模穩定增長的重要力量, 據相關數據, 2017年中國市場新增工業機器人13.66萬台, 同比增長達到60%, 規模約佔全球產量的三分之一.

庫卡後期在中國所擁有的增長空間顯而易見, 這種增長也不僅僅是體現在自動化這一庫卡公司的核心競爭力上, 由於物聯網, 人工智慧對消費用戶和工業製造的滲透並在此基礎上給客戶提供更為完善的解決方案, 同樣是庫存的未來取向. 筆者了解到, 庫卡規划到2020年時爭取佔據中國機器人市場領頭羊地位.

從機器自動化到人機協作, 交互再到機器本體的感知, 相應能力的形成, 庫卡的進步與升級本身就是代表著美的人機新世代戰略執行的進程. 擺在庫卡面前一個明顯的阻礙是其在2014年建設的上海松江工廠已經出現了產能的瓶頸, 好在前期已經在進行生產改造, 在順德也新建製造基地, 預計至2024年庫卡的產能將提升至7.5萬台.

如果說美的的智能製造耦合了類似於中國製造2025, 工業4.0等等方面的宏觀戰略訴求, 那麼人機新世代戰略則契合了時代發展的演化. 人與機器的關係在全新的通訊, 資訊, AI等等技術的進步下必然會發生前所未有的變革, 就像是家電產品的智能化發展到一定的程度本身就是一種機器人一樣, 這些都在重新定義傳統的產品, 乃至改變企業的屬性. 科技創新讓美的改變了人機關係, 這同樣也改變了美的自己, 人機新世代戰略執行得越深入, 美的的科技化集團的角色也就展現得愈加明顯.

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