根據Markets Insider的一份報告, 所有的預測都指向線上零售巨頭亞馬遜將會超越Alphabet, 微軟甚至蘋果, 成為第一家達到衝破萬億美元市值大關的公司. 但是那些預測是錯誤的嗎?亞馬遜還能做到其他公司所做不到的事情嗎?
截至2018年6月4日, 亞馬遜的市值達到了8013.5億美元, 其盈利也取得長足的增長, 看起來沒有任何障礙能夠阻擋這家電子商務巨頭實現它的目標. 當然, 除非它失去了它一直以來努力爭取回來的全球消費者的信任.
《福布斯》技術委員會的12名成員分析了亞馬遜的現狀, 並討論了一些可能會阻止亞馬遜成為第一家萬億美元市值企業的因素.
1.透明度和誠通道德
亞馬遜存在一個問題: 有的賣家在它的平台上出售假冒產品或者灰市產品. 便宜的價格和免費配送對於消費者來說很有吸引力, 但是要付出什麼樣的社會代價呢?最近陷入隱私危機的社交網路巨頭Facebook就是前車之鑒——透明度應該是第一要務. ——VFT Solutions公司的韋恩·隆斯坦 (Wayne Lonstein)
2.公眾輿論和用戶數據
最近在科技行業有很多關於數據的討論. 像Facebook這樣的公司正因為其數據政策而備受公眾詬病. 亞馬遜涉足如此多不同的行業, 因此它的數據收集是不可想象的. 考慮到公眾密切關注個人數據問題, 亞馬遜將不得不在它如何使用那些數據的問題上做出非常明智的選擇. ——Pereless Systems公司的亞瑟·佩雷萊斯 (Arthur Pereless)
3.盈利能力
亞馬遜很有希望上升至萬億美元的市值. 得益於巨大的市場份額, 營收規模以及為電子商務, 雲計算和電子設備業務推出的各種新技術, 它的資本淨值在不斷地攀升. 唯一能阻止亞馬遜上升到萬億美元市值的是它的盈利能力——市盈率為255倍, 與蘋果和微軟相比非常高. ——Tsunami ARVR公司的Naresh Soni
4.政府監管
亞馬遜的高企估值主要是由未來增長的預期支撐起來的, 包括進軍新行業和新商業模式. 該公司非常善於顛覆行業, 在這方面甚至比Alphabet, 蘋果和微軟還要厲害, 因此不難想象這一趨勢還將繼續. 亞馬遜增長的唯一威脅是政府監管. ——MapR Technologies公司的克裡斯特爾·瓦倫丁 (Crystal Valentine)
5.用戶的信任
亞馬遜改變了母親, 科技部門和家庭的生活. 這家公司的產品已經滲透到家庭和工作生活的各個方面. 唯一能阻止其繼續增長的是失去用戶的信任. 在為用戶維持產品服務的可靠性和易用性以及維持用戶的信任方面, 亞馬遜有著異常艱巨的任務. 如果它不注重文化價值, 那麼它的增長就無法維持. ——Core Technology Solutions公司的湯姆·羅伯托 (Tom Roberto)
6.配送成本和Prime會員流失
亞馬遜的利潤率增長來自於網路服務業務, 不過它也在擴張電商業務. 隨著該公司推出更多直面消費者(DTC)的自有品牌產品, 吸引更多的人註冊Prime會員服務, 它可能面臨送貨成本日益增加的難題. 在使用Prime購買低利潤率的產品或者非自有品牌產品的人越多, 每個會員帶來的利潤就越少. ——InfoScout公司的約書亞·格裡諾 (Joshua Greenough)
7.AWS數據泄露
亞馬遜的大部分利潤來自於它的雲服務AWS. 要是它不夠謹慎, 數據被竊取泄露, 它可能會陷入巨大的麻煩. Alphabet和微軟已經開始向其雲服務投入更多的資源. 所以, 如果AWS失去了客戶的信任, 他們就會開始尋找其他的替代品. ——pulsd公司的維克拉姆·喬希 (Vikram Joshi)
8.卓越的店內體驗, 更出色的配送服務, VR/AR
如果亞馬遜放緩腳步, 那它的前景障礙會是, 實體店聯手小型配送服務創業公司來匹敵甚至超越亞馬遜的配送體驗, 精通打造出色店內體驗的零售店, 或者蘋果在增強現實和虛擬現實方面的努力取得巨大成功. ——Scales公司的阿尼·戈登 (Arnie Gordon)
9.第二總部的選址決定
會阻礙亞馬遜達到萬億美元市值的預測的一個潛在事件是, 亞馬遜在選擇第二總部落戶地點的時候沒有採取正確的方法. 該公司的第二總部落戶意味著給一個地區的經濟帶來50億美元的投資和5萬個就業機會, 亞馬遜不僅需要一個擁有足夠多的熟練工人的城市, 還需要市政府的適當支援, 以及與當地初創企業的合作, 才能繼續走在成功的道路上. ——懷雅遜大學企業孵化器DMZ的阿蔔杜拉·斯諾巴 (Abdullah Snobar)
10.被沃爾瑪奪走市場份額
亞馬遜斥巨資收購全食超市 (Whole Foods) , 顯示出它非常看重食品雜貨配送市場. 然而, 我讀到的一項統計數據顯示, 大約90%的美國人住在離沃爾瑪10英裡以內的地方. 如果沃爾瑪能夠在物流和配送時間上打敗亞馬遜, 那麼它就有可能成為食品雜貨配送領域的線上領頭羊, 並最終將領先優勢擴展到其它的商品品類. ——OptinMonster公司的托馬斯·格裡芬 (Thomas Griffin)
11.幾乎沒有什麼能擋住亞馬遜
沒有任何事可以阻擋亞馬遜. 在產品服務的多樣化方面, 競爭對手完全無法跟該公司相提並論. 唯一可能讓亞馬遜陷入困境的是監管, 但由於業務線非常多元化, 亞馬遜在一定程度上受到了保護. 另一個威脅是安全/隱私問題, 到目前為止這還不是問題. 另外, 我認為市場競爭不太可能會破壞亞馬遜當前的發展軌跡. ——DevMynd公司的格拉布斯 (?JC Grubbs)
12.蘋果
在我寫下這段話的時候(2018年5月13日), 亞馬遜的市值是7700億美元. 穀歌母公司Alphabet的市值為7520億美元. 蘋果的市值為9430億美元. 誰將贏得長期的勝利, 誰也說不準. 但我猜蘋果將會率先衝破萬億美元市值的終點線. 其他的公司離終點還很遙遠. ——Rootstrap公司的本·李