根据Markets Insider的一份报告, 所有的预测都指向在线零售巨头亚马逊将会超越Alphabet, 微软甚至苹果, 成为第一家达到冲破万亿美元市值大关的公司. 但是那些预测是错误的吗?亚马逊还能做到其他公司所做不到的事情吗?
截至2018年6月4日, 亚马逊的市值达到了8013.5亿美元, 其盈利也取得长足的增长, 看起来没有任何障碍能够阻挡这家电子商务巨头实现它的目标. 当然, 除非它失去了它一直以来努力争取回来的全球消费者的信任.
《福布斯》技术委员会的12名成员分析了亚马逊的现状, 并讨论了一些可能会阻止亚马逊成为第一家万亿美元市值企业的因素.
1.透明度和诚信道德
亚马逊存在一个问题: 有的卖家在它的平台上出售假冒产品或者灰市产品. 便宜的价格和免费配送对于消费者来说很有吸引力, 但是要付出什么样的社会代价呢?最近陷入隐私危机的社交网络巨头Facebook就是前车之鉴——透明度应该是第一要务. ——VFT Solutions公司的韦恩·隆斯坦 (Wayne Lonstein)
2.公众舆论和用户数据
最近在科技行业有很多关于数据的讨论. 像Facebook这样的公司正因为其数据政策而备受公众诟病. 亚马逊涉足如此多不同的行业, 因此它的数据收集是不可想象的. 考虑到公众密切关注个人数据问题, 亚马逊将不得不在它如何使用那些数据的问题上做出非常明智的选择. ——Pereless Systems公司的亚瑟·佩雷莱斯 (Arthur Pereless)
3.盈利能力
亚马逊很有希望上升至万亿美元的市值. 得益于巨大的市场份额, 营收规模以及为电子商务, 云计算和电子设备业务推出的各种新技术, 它的资本净值在不断地攀升. 唯一能阻止亚马逊上升到万亿美元市值的是它的盈利能力——市盈率为255倍, 与苹果和微软相比非常高. ——Tsunami ARVR公司的Naresh Soni
4.政府监管
亚马逊的高企估值主要是由未来增长的预期支撑起来的, 包括进军新行业和新商业模式. 该公司非常善于颠覆行业, 在这方面甚至比Alphabet, 苹果和微软还要厉害, 因此不难想象这一趋势还将继续. 亚马逊增长的唯一威胁是政府监管. ——MapR Technologies公司的克里斯特尔·瓦伦丁 (Crystal Valentine)
5.用户的信任
亚马逊改变了母亲, 科技部门和家庭的生活. 这家公司的产品已经渗透到家庭和工作生活的各个方面. 唯一能阻止其继续增长的是失去用户的信任. 在为用户维持产品服务的可靠性和易用性以及维持用户的信任方面, 亚马逊有着异常艰巨的任务. 如果它不注重文化价值, 那么它的增长就无法维持. ——Core Technology Solutions公司的汤姆·罗伯托 (Tom Roberto)
6.配送成本和Prime会员流失
亚马逊的利润率增长来自于网络服务业务, 不过它也在扩张电商业务. 随着该公司推出更多直面消费者(DTC)的自有品牌产品, 吸引更多的人注册Prime会员服务, 它可能面临送货成本日益增加的难题. 在使用Prime购买低利润率的产品或者非自有品牌产品的人越多, 每个会员带来的利润就越少. ——InfoScout公司的约书亚·格里诺 (Joshua Greenough)
7.AWS数据泄露
亚马逊的大部分利润来自于它的云服务AWS. 要是它不够谨慎, 数据被窃取泄露, 它可能会陷入巨大的麻烦. Alphabet和微软已经开始向其云服务投入更多的资源. 所以, 如果AWS失去了客户的信任, 他们就会开始寻找其他的替代品. ——pulsd公司的维克拉姆·乔希 (Vikram Joshi)
8.卓越的店内体验, 更出色的配送服务, VR/AR
如果亚马逊放缓脚步, 那它的前景障碍会是, 实体店联手小型配送服务创业公司来匹敌甚至超越亚马逊的配送体验, 精通打造出色店内体验的零售店, 或者苹果在增强现实和虚拟现实方面的努力取得巨大成功. ——Scales公司的阿尼·戈登 (Arnie Gordon)
9.第二总部的选址决定
会阻碍亚马逊达到万亿美元市值的预测的一个潜在事件是, 亚马逊在选择第二总部落户地点的时候没有采取正确的方法. 该公司的第二总部落户意味着给一个地区的经济带来50亿美元的投资和5万个就业机会, 亚马逊不仅需要一个拥有足够多的熟练工人的城市, 还需要市政府的适当支持, 以及与当地初创企业的合作, 才能继续走在成功的道路上. ——怀雅逊大学企业孵化器DMZ的阿卜杜拉·斯诺巴 (Abdullah Snobar)
10.被沃尔玛夺走市场份额
亚马逊斥巨资收购全食超市 (Whole Foods) , 显示出它非常看重食品杂货配送市场. 然而, 我读到的一项统计数据显示, 大约90%的美国人住在离沃尔玛10英里以内的地方. 如果沃尔玛能够在物流和配送时间上打败亚马逊, 那么它就有可能成为食品杂货配送领域的线上领头羊, 并最终将领先优势扩展到其它的商品品类. ——OptinMonster公司的托马斯·格里芬 (Thomas Griffin)
11.几乎没有什么能挡住亚马逊
没有任何事可以阻挡亚马逊. 在产品服务的多样化方面, 竞争对手完全无法跟该公司相提并论. 唯一可能让亚马逊陷入困境的是监管, 但由于业务线非常多元化, 亚马逊在一定程度上受到了保护. 另一个威胁是安全/隐私问题, 到目前为止这还不是问题. 另外, 我认为市场竞争不太可能会破坏亚马逊当前的发展轨迹. ——DevMynd公司的格拉布斯 (?JC Grubbs)
12.苹果
在我写下这段话的时候(2018年5月13日), 亚马逊的市值是7700亿美元. 谷歌母公司Alphabet的市值为7520亿美元. 苹果的市值为9430亿美元. 谁将赢得长期的胜利, 谁也说不准. 但我猜苹果将会率先冲破万亿美元市值的终点线. 其他的公司离终点还很遥远. ——Rootstrap公司的本·李