近些年来, 消费升级的口号贯穿了诸多行业的发展轨迹, 我们看到了很多产品, 品牌都在往高端化方向转型, 企业也力求为消费者带来更佳的体验和服务. 这固然是趋势, 也是好事, 不过就目前而言, 消费升级却并非是整个消费市场的全部表现, 或者说其还并未达到预期的高度.
以手机和彩电行业为例, 其在近段时间就大有 '消费降级' 趋势. 最近的手机圈好不热闹, 国内主流品牌纷纷推出新品, 然而细细数来, 你会发现这些新品中, 除了小米8周年旗舰机之外, 其余基本均为千元档位的机型. 比如小米8 SE, 联想Z5, 联想K5 Note, 联想A5, 荣耀Play, 荣耀9i等扎堆发布的新品均定位中低端市场.
此外, Ov似乎也已透露出重视性价比的信号, vivo最近就拿出了这样一款产品——搭载骁龙660处理器的Z1, 售价1798元. 而OPPO在前段时间也上线了一款名为A3的机型, 其搭载OPPO旗舰R15同款处理器联发科P60, 起售价却为1699元, 比R15低了一大截.
再来看看彩电行业. 钉科技注意到, 市场研究机构中怡康近段时间发布了2018年 '618' 促销季彩电快报. 报告显示, 当下彩电市场全尺寸产品的平均单价都颇低, 如在当下最为主流的55寸产品上, 线下均价仅为4129元, 而线上均价则更是低至2915元.
此外, 各种分功能彩电产品近段时间在线下市场整体也处于均价持续走低状态, 其中曲面电视无论在线上还是线下, 近几周的产品均价一路走低.
由此可见, 在消费升级的大背景下, 手机行业和彩电行业却显露出 '消费降级' 的态势. 那么, 该如何看待这一情况呢?
中低端市场仍是主要市场, 用户需求巨大
当前的手机市场和彩电市场有一个共同点, 就是都开始出现增长乏力的现象, 甚至处于下滑通道. 在整个市场不景气, 竞争又愈发加剧的背景下, 厂商们亟需寻找新的增长点.
而当几乎所有主流企业都在冲刺中高端市场以提升品牌形象之时, 低端市场留出来一片巨大空间, 被厂商们人为 '忽略' 了.
因此在某种程度上可以说, 当前的低端市场就是 '新的增长点' , 而这也是近段时间厂商们重新发力这一市场的关键所在.
实际上, 中低端市场一直以来就是主要市场, 用户需求并未明显减弱. 以手机行业为例, 在整个市场下跌的情况下, 小米从去年的触底反弹到今年一季度的飞速增长, 显然表明了国内中低端市场依然有巨大发展空间, 值得挖掘.
而小米的再次崛起, 除了与其自身努力有关之外, 也可以说是华为Ov等厂商给的机会. 如今回过头来看, 华为Ov或许已经意识到将低端市场 '拱手相让' 给小米是一种战略上的失误.
毕竟, 华为创始人任正非曾明确指出, 要重新重视低端市场. 而Ov也是大力布局印度等新兴市场, 其中OPPO更是在印度推出全新子品牌Realme, 矛头直指小米.
由此可见, 即便消费升级势不可挡, 中低端市场也仍是主要市场, 厂商们也已开始把目光重新挪回这一市场.
实际上, 从当下国内整个消费市场的表现来看, 性价比或者说 '物美价廉' 仍然是消费者所热衷的一个产品属性. 典型范例就是成立不到三年, 却凭借 '团购+低价' 策略从三线以下城市异军突起的电商平台拼多多.
而在钉科技看来, 中低端市场之所以仍具备战略级意义, 用户需求巨大, 主要可以归结为以下两点原因.
一方面, 得益于技术的飞速发展, 中低端产品在外观, 性能, 功能等各方面的体验相较以往有了大幅提升. 同样以手机行业为例, 前文提到近段时间发布的新品基本均定位中低端, 而它们尽管不是各家的旗舰产品, 却也并非与旗舰产品有着难以逾越的体验鸿沟.
华为将 '很吓人的技术' ——GPU Turbo首发在荣耀新机上, 搭载麒麟970处理器的荣耀Play售价突破至2000元以内;联想Z5实现90%屏占比, 还有粒子技术等 '黑科技' 加持......由此可见, 当下的中低端产品已然有了愈发拔高的配置和丰富的功能, 其给用户带来的使用体验已不可同日而语.
另一方面, 消费者的消费观念正在逐步改变. 所谓的 '消费降级' 并非完全站在消费升级的对立面, 而是消费升级的延展. '消费降级' 降的不是品质, 体验和服务, 而是消费者盲目, 冲动型消费的可能性, 而消费升级也包含了产品定价合理性的提升.
随着社会的发展, 消费者逐渐认识到消费的本质, 即便其愈发追求品质, 格调, 但他们也正逐渐回归 '理性消费' , 即不愿意再去支付额外的, 不必要的溢价, 不愿意被高昂的价格所绑架, 简单来说, 就是并非各个都是 '人傻钱多' .
而在钉科技看来, 消费归根结底不能停留在对于物质的满足上, 让自己的每一笔消费更具价值, 才是消费升级的真实指向. 从这个角度来看, 消费者消费观念和态度的转变, 未尝不是一个好趋势.
对于高端市场的冲击并非易事, 而是一场持久战
无论是手机行业还是彩电行业, 各大厂商近些年来纷纷冲击高端市场, 并加速布局海外, 力求打造高端化, 国际化的品牌形象. 这固然值得肯定, 但就目前而言, 国内厂商距离这一目标还有不短的一段距离.
手机行业里, 国内厂商难以动摇三星, 苹果在全球高端市场的地位, 原因或许在于后两者深耕这一市场多年, 品牌形象, 影响力和公众认知早已建立成型, 而国内厂商则起步较晚. 当然, 产品层面的核心竞争力差距也是不容忽视的一个重要因素.
彩电行业里, 国内厂商也与日韩厂商如三星, LG以及索尼等差距较大, 原因不仅在于这些日韩厂商掌控高端OLED面板供应链, 还在于其技术研发实力, 产品创新程度不断提升. 而不少转型高端, 积极出海的中国彩电品牌却仍停留在 '制造' 阶段, 表现不尽如人意.
冲击高端市场, 塑造国际品牌形象并非一朝一夕之功, 而是一场持久战. 只有在核心技术上不断发力, 进一步提升产品创新力度, 打造差异化竞争优势, 以及完善产业上游的供应链能力, 才能真正在高端市场立足乃至引领, 否则只能永远扮演 '追赶者' 的角色.
所以说, 在高端市场短期内难以拿下的情况下, 国内厂商们回过头来布局中低端市场不无道理.
而当下所谓的 '消费降级' 是手机和彩电行业乃至整个社会, 经济发展过程中的一个必要环节, 消费升级是大势所趋, 未来手机和彩电产品的价格也必将回潮. 只不过, 那时的消费者自然也更为 '成熟' , 就看企业的产品和服务能给消费者带来何种程度的 '美好生活' 了, 这在一定程度上将决定消费升级能够升到什么高度.