生活日報6月7日訊 近日,市民趙先生來電,稱自己於去年11月在天橋區鳳凰山電商產業園內的三際手機採購平台,購買了一部酷派手機,但隨後手機出現問題,返廠維修四次都未解決.
2017年11月,濰坊市民趙先生通過濟南天橋區鳳凰山電商產業園內的三際手機採購平台,購買了一部酷派B770手機, '當時大約花費500元. ' 趙先生稱. 使用一個月後,趙先生髮現手機無法充電. 無奈之下,趙先生將該手機寄回維修. 大約一個星期左右. 手機被寄回來,趙先生使用了一段時間,結果發現手機出現了通話出現故障. '我又第二次寄回去. ' 趙先生稱,也是一周左右,手機被退回,結果使用沒幾天,發現手機又變成無法充電,通話暫時正常. 無奈之下,趙先生寄回第三次,修好寄回後,趙先生髮現無法通話問題又出現了,充電問題暫時正常.
'今年5月我是第四次郵寄. ' 趙先生稱,可是這次寄回後,他發現手機又沒訊號了.
日前,記者又聯繫上酷派維修點. '趙先生確實在我們這修過手機. 按照規定,如果退手機需要提供發票或保修卡. ' 工作人員稱,但目前趙先生無法提供.
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