一年一度的 '6·18' 在6月1日正式拉开帷幕!众多产品超低秒杀价吸引了不少消费者的关注. 在6·18促销期的第5天, 京东中式厨电销售额TOP10品牌榜单正式出炉!
第一毫无疑问由白电品牌美的拿下, 随后则是苏泊尔及九阳. 但排在第四的则是以小家电见长的小熊电器, 颇为让人感到惊讶. 从外界来看, 小家电似乎就代表了门槛低, 入门简单. 但想要做好小家电真的那么简单吗? 小熊电器对此给出了自己的答案.
小熊电器以酸奶机起家, 并先后研发300余项专利, 在30余个小家电品类内获得深厚技术积累. 目前小熊电器已经是拥有300多个单品产品线, 营收超16亿的小家电领军品牌.
尽管大家电有属于自己的优势, 但小熊电器仍然凭借自身独创的 '萌家电' 品牌路线收获了消费者的认可. 小熊电器旗下的小家电产品都拥有萌动的外观设计, 让人看后爱不释手. 产品在操作上进一步简化, 让各个年龄层的消费者都能随意使用. 其超高的性价比更是让产品走向更广阔的市场.
但在如今的时代, 酒香也怕巷子深, 想要让产品为消费者所熟知, 少不了渠道平台的支持. 作为国内最大的家电数码电商平台, 京东毫无疑问成为小熊电器在销售方面的最佳合作伙伴.
在小熊电器IPO招股书中的数据显示, 小熊电器在2015~2017年期间在京东的销售额呈现不断上涨的良好趋势, 从2015年的2.07亿元到2017年的4.1亿元, 足以展示京东家电为小熊电器提供了极大营收支持.
当然, 京东家电所能为小熊电器做到的不仅仅是流量的传播, 更可凭借本身国内最大数码家电销售平台的优势, 积累用户大数据, 为不同类型消费者做出画像. 无论是消费者的需求还是痛点, 都可通过京东平台的数据积累进行分析计算.
虽然小家电看似技术门槛不高, 但在京东大数据的支持下, 它总能抓住消费者心中的那个 '点' . 小熊电器根据用户需要, 对旗下产品进行不断升级改造, 消除消费者对产品的痛点. 正是凭借 '给力' 的产品, 小熊一举越上京东中式厨电销售额TOP10品牌第4位的宝座.
显然在此过程中京东家电大数据起到了至关重要的作用, 但京东能做到的不仅仅是这些. 凭借在家电行业内多年的积累, 京东旗下的各项能力, 运营体系, 营销策略, 管理系统, 物流能力, 金融工具等一系列 '超能力' , 都将赋能给家电品牌. 小熊电器的成功不仅仅是个例, 它的出现更将成为家电企业成功的开始.
京东家电:
经过多年耕耘, 京东家电的服务战略已经形成体系, 获得广大消费者的认可. 从2013年就推出的 '30天价格保护, 30天质量问题退货, 180天质量问题换货' , 到2017年上线的可以为消费者提供包括商品信息, 物流信息, 订单售后, 价保申请等的一站式专业化客户服务平台 '京东家电小秘书' . 从选购到售后, 一条龙地为消费者提供贴心细致又周到的购物体验, 让京东成为家电行业提升市场服务标准的标杆企业. 2018年, 京东家电提出从 '买家电上京东' 进化到 '好服务上京东' , 发布了包含平台服务, 售前服务, 售中服务, 售后服务, 增值服务五大类别在内的 '京伞计划' , 再次将家电网购服务水准提升到全新高度.