据用户反映, 限速后有的 '微信半天登不上去' , 有的甚至正常工作也受到影响.
面对用户的吐槽, 运营商也有苦水. 带宽资源有限, 你一个人占用太多, 影响他人上网. 问题是, 没有金刚钻, 别揽瓷器活.
既然运营商现行技术与商业模式不支持真正意义上的不限量套餐, 就不应该拿 '不限量' 招揽用户, 等用户上了套再重新定义 '不限量' .
运营商又说了, 限速之后你也能用啊, 所以理论上还是不限量. 但是连微信都登不上去的 '能用' , 已经不叫能用了. 有些套餐可以通过购买流量加油包恢复正常上网速度, 这一选项更是赤裸裸打 '不限量' 套餐的脸.
这就好比, 一家饭馆门口招牌宣传若干元管饱, 但是顾客进去之后却发现, 吃了两个馒头之后就只能喝凉水. 以前用户也忍受过2G上网的龟速, 但在4G时代把用户的网速降至2G时代, 就不能叫不限量.
运营商在宣传中明显存在误导用户的意图. 广告上大字写着 '不限量' , '任性用' , '想看就看' , '限速' 方案却在不起眼的角落里, 生怕被发现. 在线下营业厅, 工作人员在宣传 '不限量' 套餐时, 大多不会提及限速规定.
在针对特定APP的定向免流量套餐里边, 同样有陷阱, 比如APP内图片, 文字, 视频内插播广告, 弹幕等, 都不在专属流量使用范围. 难道用户就那么热爱广告, 自己花钱买流量也要看广告? 只能说这是运营商与互联网公司合作给用户挖的坑.
所谓的 '不限量' , '任性用' , 实质就是虚假宣传, 误导用户. 运营商与其推出名不副实的 '不限量' 套餐, 不如明明白白写清楚多少钱多少流量. 提速降费的本意应该是让用户可以放心大胆地使用, 而不是处处提防有没有潜规则, 霸王条款.
李克强总理说: '提速降费不仅可以直接让利百姓, 更可以加快促进我国经济的转型升级, 可以说是' 一手托两家' ' . 运营商是至关重要的一环. '不限量' 套餐的文字游戏, 与国家 '提速降费' 的精神不符, 更体现不出这些国字头大企业应有的责任担当.
4G已经普及, 5G正在前方. 流量套餐非小事, 关乎着经济社会的升级进步, 关乎着数字中国的建设. 运营商不能够只打自己的小算盘, 却看不到国家, 社会层面的大棋局.